विंडोज 10 और एंड्रॉयड बस साथ मत जाओ! और सिर्फ इसलिए नहीं कि दो ऑपरेटिंग सिस्टम मोबाइल बाजार में हिस्सेदारी के लिए एक अनुचित युद्ध में दुश्मन हैं। जैसा दिखता है, विंडोज 10 पीसी और एंड्रॉइड भी सद्भाव में काम नहीं करता है।
उपयोगकर्ता महीनों से रिपोर्ट कर रहे हैं कि यदि आप अपनी फ़ाइलों को फ़ोन पर फ़ोल्डरों के बीच ले जाने का प्रयास करते हैं तो आप खो सकते हैं विंडोज 10 का फाइल एक्सप्लोरर. व्यापक दर्शकों ने समस्या को स्वीकार किया जब एक उपयोगकर्ता इसे Reddit. पर पोस्ट किया. हालांकि यह इस समस्या के बारे में एक भी रिपोर्ट नहीं है।
यहाँ क्या है Reddit उपयोगकर्ता जेडीजेड समस्या के बारे में कहा:
"नमस्ते, मुझे अभी बहुत बुरा लग रहा है क्योंकि मैंने महत्वपूर्ण वीडियो और फ़ोटो का एक पूरा गुच्छा खो दिया है - उम्मीद है कि वहाँ एक जवाब है।
मैंने अपने Sony Xperia Z3 Compact को USB (MTP) के माध्यम से अपने Windows 10 PC से कनेक्ट किया है।
मैंने फोन पर बाहरी एसडीकार्ड को ब्राउज़ किया, और एक फ़ोल्डर से दूसरे फ़ोल्डर में कट और पेस्ट किया।
ऑपरेशन पूरा होने के बाद, मुझे स्रोत या गंतव्य फ़ोल्डर में कहीं भी फ़ाइलें नहीं मिलीं! पहले तो मैंने सोचा कि यह एक कैशिंग चीज हो सकती है - कभी-कभी एमटीपी को फाइलों को पहचानने के लिए एक पुन: स्कैन की आवश्यकता होती है। लेकिन फोन पर फाइल मैनेजर का इस्तेमाल करने से वह भी नहीं मिला।
चीजों को साफ़ करने के लिए, यह समस्या केवल तब होती है जब आप डिवाइस के अंदर फ़ोल्डरों के बीच फ़ाइल को स्थानांतरित करने का प्रयास कर रहे हों। इसलिए, यदि आप अपने कंप्यूटर से अपने फ़ोन में फ़ाइलें कॉपी कर रहे हैं, तो आपको चिंता करने की कोई बात नहीं है, क्योंकि समस्या उत्पन्न नहीं होगी।
कथित तौर पर, ऐसा इसलिए होता है Android और Windows 10 के USB MTP कनेक्शन में एक त्रुटि जो किसी Android डिवाइस पर फ़ाइलों को स्थानांतरित करने पर डेटा हानि का कारण बनती है। आपकी फाइलें हमेशा के लिए खो जाएंगी, क्योंकि कोई भी पुनर्प्राप्ति कार्रवाई शायद ही किसी मदद की होगी।
कंप्यूटरवर्ल्ड की वुडी लियोनहार्ड सभी प्रभावित Android उपकरणों की सूची खोजने में भी कामयाब रहे:
"एंड्रॉइड 8: नेक्सस 6पी, 5एक्स"
Android 7: HTC U11, Nokia 6, OnePlus 3,5, Xiaomi Mi 6, Mi Mix, LG K8, G5, Motorola Moto G3, G5
Android 6: Sony Xperia Z3 Compact, Huawei Honor 7
वंश ओएस 7.1.1: सैमसंग गैलेक्सी S5″
कोई निर्दिष्ट Android संस्करण नहीं: गैलेक्सी S2, S4 मिनी HTC 10, 8s Sony Xperia Z, Xperia Z5 Huawei Mate 9, P8 Lite”
फाइल एक्सप्लोरर में अपने एंड्रॉइड फोन पर डेटा हानि से कैसे बचें
जहाँ तक हम जानते हैं, Microsoft ने अभी तक इस मुद्दे को स्वीकार नहीं किया है। इसलिए, इस मुद्दे के लिए अभी भी कोई आधिकारिक समाधान नहीं है। हालाँकि, कुछ सावधानी बरतकर आप अपने डेटा को डिलीट होने से बचा सकते हैं।
आपकी सबसे सुरक्षित शर्त यह है कि आप अपने फोन पर एक फाइल मैनेजर का उपयोग करें और अपने डिवाइस को विंडोज 10 से कनेक्ट किए बिना अपनी फाइलों को आंतरिक रूप से स्थानांतरित करें। इसमें अधिक समय लगता है, लेकिन कम से कम आप किसी भी जोखिम को पूरी तरह समाप्त कर देंगे।
जैसे ही Microsoft हमें समस्या के बारे में कुछ और बताता है, या यहाँ तक कि कोई समाधान भी जारी करता है, हम आपको बताना सुनिश्चित करेंगे।
क्या आपने कभी इस मुद्दे का अनुभव किया है? हमें टिप्पणियों में बताएं।
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