स्काइप विंडोज 8.1 के लिए पैच द्वारा जारी किया गया माइक्रोसॉफ्ट कई उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाले क्रैश बग को ठीक करने के लिए
इन विंडोज 8.1 मुद्दे ऐसा लगता है कि कोई स्पष्ट अंत नहीं है, लेकिन कम से कम उनमें से कुछ का ध्यान रखा जा रहा है। रिपोर्ट के साथ ऐसा है मामला विंडोज 8.1 के साथ स्काइप क्रैश और "नहीं खुल रहा" त्रुटियां. Microsoft ने आखिरकार एक फिक्स जारी किया है जो अब तक उन सभी के लिए काम कर रहा है जिन्होंने विंडोज 8.1 में स्काइप के दुर्घटनाग्रस्त होने की सूचना दी है।
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यहां कुछ सबसे आम समस्याएं हैं जिनके बारे में उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है स्काइप विंडोज 8.1 पर:
आज शाम विंडोज 8.1 में अपग्रेड करने के बाद, स्काइप को छोड़कर बाकी सब ठीक काम करता है। जब मैं स्काइप खोलता हूं तो यह कुछ सेकंड के लिए लोड होना शुरू होता है और फिर गायब हो जाता है और मैं अपने आप अपनी स्टार्ट स्क्रीन पर वापस आ जाता हूं। अगर मैं बाईं ओर से स्वाइप करता हूं तो स्काइप अभी भी चल रहा है, लेकिन फिर से यह कुछ सेकंड के लिए दिखाता है फिर गायब हो जाता है। मैं देख रहा हूं कि गायब होने से पहले स्काइप लोगो के साथ फुलस्क्रीन पेल ब्लू बैकग्राउंड है, दूसरे शब्दों में, ऐप कभी भी पूरी तरह से लोड नहीं होता है। मैंने इसे अनइंस्टॉल करने, अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करने, फिर इसे विंडोज स्टोर से पुनर्स्थापित करने का प्रयास किया है, लेकिन यह अभी भी वही काम करता है।
विंडोज 8.1 में कोई अन्य स्काइप त्रुटियों के बारे में शिकायत कर रहा है:
मैंने अभी-अभी विंडोज 8.1 में अपडेट किया है और जब भी मैं स्टार्ट मेन्यू के माध्यम से ऐप में प्रवेश करने की कोशिश करता हूं, तो यह सर्कुलर थिंकिंग आइकन दिखाना शुरू कर देता है जैसे यह लोड हो रहा है, फिर स्टार्ट मेन्यू स्क्रीन के करीब है। जब मैं अपना माउस ऊपरी बाएँ कोने पर रखता हूँ, तब भी आप देख सकते हैं कि स्काइप ऐप खुला हुआ प्रतीत होता है, लेकिन यदि आप उस पर फिर से क्लिक करें, यह खुद को दोहराता है, प्रारंभिक स्काइप ऐप लोडिंग स्क्रीन दिखा रहा है, फिर शुरुआत में वापस चला जाता है स्क्रीन।
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Windows 8.1 में Skype क्रैश होने और न खुलने की समस्या को ठीक करें
कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, "विंडोज़ सुविधाएँ जोड़ें" से .NET Framework 3.5 स्थापित करने से चाल चली, लेकिन अब जब Microsoft के पास एक आधिकारिक सुधार है, तो आपको अद्यतन स्थापित करना चाहिए। पैच को "स्काइप विंडोज स्टोर ऐप विंडोज 8.1 और विंडोज सर्वर 2012 R2 में क्रैश" कहा जाता है और इसमें निम्नलिखित लक्षण हैं: "जब आप Windows 8.1 या Windows Server 2012 R2 में Skype Windows Store ऐप प्रारंभ करते हैं, तो ऐप तुरंत क्रैश हो जाता है, और Windows प्रारंभ स्क्रीन पर वापस आ जाता है"।
माइक्रोसॉफ्ट कह रहा है कि विंडोज 8.1 पर स्काइप की समस्या तब होती है जब डिवाइस में इंटेल (आर) एचडी ग्राफिक्स 3000 (सैंडी ब्रिज) ग्राफिक्स डिवाइस होता है। यदि आपने विंडोज 8.1 पर अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए विंडोज अपडेट सेट किया है, तो संभवतः आपने इसे पहले ही इंस्टॉल कर लिया है। यदि नहीं, तो आप Microsoft डाउनलोड केंद्र से इन मैन्युअल डाउनलोड लिंक का अनुसरण कर सकते हैं:
- विंडोज 8.1 x86. के लिए KB 2902892 डाउनलोड करें
- विंडोज 8.1 x64. के लिए KB 2902892 डाउनलोड करें
- विंडोज सर्वर 2012 x64 के लिए KB २९०२८९२ डाउनलोड करें
अपडेट होने के लिए आपको अपने विंडोज 8.1 सिस्टम को रीस्टार्ट करना होगा। हमें टिप्पणी अनुभाग में बताएं कि क्या इससे विंडोज 8.1 में आपके स्काइप मुद्दों का समाधान हो गया है। आप पहचान लेंगे Windows अद्यतन में Skype Windows 8.1 पैच यदि आप स्वयं इस कोड के साथ अद्यतनों को स्थापित करना चुनते हैं - केबी२९०२८९२.
आप इस विषय पर अधिक लेख पढ़ सकते हैं, क्योंकि कई उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर स्काइप के साथ समस्याओं की सूचना दी है। यहां उनमें से कुछ हैं, हमने हाल ही में कवर किया है ताकि आप उन्हें देख सकें:
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