FaceIt.sys, rzudd.sys, और एक्मे। sys ये तीनों ड्राइवर पूरी तरह से अलग हैं और विंडोज 10 मशीन पर अलग-अलग उद्देश्यों की पूर्ति करते हैं। लेकिन कुछ उपयोगकर्ता उपरोक्त सिस्टम ड्राइवरों के साथ ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ के मुद्दों का सामना करने की शिकायत कर रहे हैं। यदि आप इन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं, तो चिंता न करें।
फिक्स 1 - ड्राइवर सत्यापनकर्ता चलाएँ
विशेष रूप से यह पता लगाने के लिए कि कौन सा सिस्टम ड्राइवर इस समस्या का कारण बन रहा है, आपको ड्राइवर सत्यापनकर्ता को चलाना होगा और इसे सुलझाना होगा।
1. दबाओ विंडोज की + आर एक साथ चाबियां।
2. उसके बाद, टाइप करें "सत्यापनकर्ता"टर्मिनल में और हिट दर्ज.
3. एक बार ड्राइवर सत्यापनकर्ता खुलने के बाद, "पर क्लिक करें"स्वचालित रूप से अहस्ताक्षरित ड्राइवरों का चयन करें“.
4. फिर, "पर क्लिक करेंअगला"यह जांचने के लिए कि क्या कोई असाइन न किए गए ड्राइवर हैं।
आपको अपनी स्क्रीन पर असाइन नहीं किए गए ड्राइवरों की एक सूची दिखाई देगी। आप या तो रोलबैक कर सकते हैं या वहां से ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं। आप चाहें तो वहां से दोषपूर्ण लोगों को अक्षम या अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं।
अब, आप में पुनः आरंभ कर सकते हैं सुरक्षित मोड. सुरक्षित मोड में, बस अनइंस्टॉल/रोलबैक/अपडेट आपके कंप्यूटर से मौजूदा ड्राइवर।
ड्राइवर सत्यापनकर्ता को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें -
ए। व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
बी इस कोड को टर्मिनल में पेस्ट करें और हिट करें दर्ज.
सत्यापनकर्ता / रीसेट
इस तरह आप ड्राइवर सत्यापनकर्ता को अक्षम कर सकते हैं। इससे समस्या का समाधान होना चाहिए था।
फिक्स 2 - ड्राइवर को हटाएं / अनइंस्टॉल करें
आप अपने कंप्यूटर से दोषपूर्ण ड्राइवर को आसानी से हटा या अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें -
1. अपने कंप्यूटर को स्विच ऑफ करें।
2. फिर, अपना कंप्यूटर शुरू करें।
जब आप देखते हैं कि कंप्यूटर चालू हो रहा है, तो अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने के लिए 5 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।
3. इस प्रक्रिया को दोहराते रहें स्टार्ट-फोर्स शटडाउन-स्टार्ट3 बार और चौथी बार अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से चालू होने दें।
तुम देखोगे स्वचालित मरम्मत खिड़की।
4. फिर, "पर क्लिक करेंउन्नत विकल्प“.
5. एक विकल्प चुनें स्क्रीन में, "पर क्लिक करेंसमस्याओं का निवारण“.
6. इसके बाद, आपको "पर क्लिक करना होगा"उन्नत विकल्प“.
7. हमें कमांड प्रॉम्प्ट स्क्रीन तक पहुंचने की आवश्यकता है।
फिर, "पर क्लिक करेंसही कमाण्ड“.
8. उसके बाद, अपने खाते का चयन करें।
9. लॉग इन करने के लिए निर्दिष्ट बॉक्स में बस अकाउंट पासवर्ड टाइप करें।
10. फिर, "पर क्लिक करेंजारी रखें“.
11. एक बार कमांड प्रॉम्प्ट विंडो दिखाई देने पर, इस कोड को टाइप करें और अपने कंप्यूटर से ड्राइवर को हटाने के लिए एंटर दबाएं।
सीडी सी:/विंडोज/सिस्टम 32/ड्राइवर. डेल समस्याग्रस्त चालक.sys
[ध्यान दें - "बदलें"समस्याग्रस्त चालक"आपके कंप्यूटर पर समस्याग्रस्त ड्राइवर के नाम के साथ।
उदाहरण - मान लीजिए, आप बीएसओडी समस्या का सामना कर रहे हैं faceit.sys चालक। फिर, कमांड होगी -
डेल सामना करो.sys
]
कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें।
पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर। अपने कंप्यूटर पर एप्लिकेशन का नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें और इसे देखें।
फिक्स 3 - नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें
आपको नवीनतम ड्राइवर को अनइंस्टॉल और इंस्टॉल करना होगा।
चरण 1 - ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें
सबसे पहले, आपको ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना होगा।
1. पर राइट-क्लिक करें खिड़कियाँ आइकन और "पर क्लिक करेंDaud“.
2. फिर, टाइप करें "एक ppwiz.cpl"रन टर्मिनल में और फिर" पर क्लिक करेंठीक है“.
3. अब, उस एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें जो परस्पर विरोधी ड्राइवर से जुड़ा है और “पर क्लिक करें”स्थापना रद्द करें“.
(मान लीजिए, आप BSOD स्क्रीन में 'rzudd.sys' देख रहे हैं, तो आपको Razer Synapse और Razer Cortex एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा।)
एक बार जब आप उस विशेष एप्लिकेशन से संबंधित सभी ड्राइवरों को अनइंस्टॉल कर देते हैं, तो कंट्रोल पैनल विंडो को बंद कर दें।
पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।
चरण 2 - डिस्क क्लीनअप का उपयोग करें
अब, आपको सिस्टम से मौजूदा अस्थायी फाइलों को साफ करना होगा।
1. दबाएँ विंडोज़+आर एक साथ चाबियां।
2. उसके बाद, पेस्ट यह आदेश और हिट दर्ज.
क्लीनएमजीआर / लो डिस्क
डिस्क क्लीनअप खिड़की खोली जाएगी।
3. जब डिस्क क्लीनअप: ड्राइव चयन विंडो प्रकट होती है, "पर क्लिक करें"ड्राइव:" और अपना विंडोज 10 ड्राइव चुनें (आमतौर पर, यह "सी:" ड्राइव है)।
4. अब, "पर क्लिक करेंठीक है“.
ड्राइव पर ट्रैश फ़ाइलों की संख्या की गणना करने के लिए कुछ समय दें।
5. अब, में "हटाने के लिए फ़ाइलें:“अनुभाग, सभी बॉक्सों को एक-एक करके टिक करें।
6. उसके बाद, "पर क्लिक करेंठीक है"सफाई प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
डिस्क क्लीनअप C: ड्राइव से सभी जंक फाइल्स को हटा देगा।
चरण 3 - संबंधित ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें
अब, आपको समस्याग्रस्त एप्लिकेशन से संबंधित सभी ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करना होगा।
1. सबसे पहले, दबाएं विंडोज की + आर चांबियाँ।
2. फिर, टाइप करें "देवएमजीएमटी.एमएससी"और हिट दर्ज.
3. जब डिवाइस मैनेजर विंडो में, "पर क्लिक करें"राय"और" पर क्लिक करेंछिपे हुए डिवाइस दिखाएं“.
4. अब, समस्याग्रस्त एप्लिकेशन से जुड़े ड्राइवर का पता लगाएं।
5. विशेष ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और “पर क्लिक करें”डिवाइस अनइंस्टॉल करें“.
6. फिर, चेक विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स "इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर निकालें“.
7. अंत में, "पर क्लिक करेंस्थापना रद्द करें"डिवाइस से इसे अनइंस्टॉल करने के लिए।
इस तरह प्रोग्राम से जुड़े सभी समान उपकरणों को अनइंस्टॉल करें।
8. फिर, "पर जाएं"कार्य"और" पर क्लिक करेंहार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें“.
आप सूची में एक बार फिर से अनइंस्टॉल किए गए डिवाइस को देख सकते हैं। इसी तरह इसे अनइंस्टॉल कर दें।
इस तरह, सुनिश्चित करें कि डिवाइस मैनेजर स्क्रीन पर समस्याग्रस्त ड्राइवर से जुड़ा कोई डिवाइस ड्राइवर नहीं है।
[यह संभव है कि विंडोज़ के पास उस डिवाइस के लिए एक डिफ़ॉल्ट ड्राइवर हो। विंडोज़ अभी भी इस ड्राइवर को स्थापित करेगा। आप इसे अकेला छोड़ सकते हैं।]
इन परिवर्तनों को प्रभावी होने देने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
चरण 4 - नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें
अब आपको अपने कंप्यूटर पर नवीनतम ड्राइवर स्थापित करना होगा।
1. निर्दिष्ट वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।
2. एक बार जब आप सेटअप डाउनलोड कर लें, तो इसे चलाएं और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करें।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और इसे जांचें।
इससे आपकी समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
फिक्स 4 - मेमोरी टेस्ट चलाएं
रैम में कोई खराबी तो नहीं है, यह जांचने के लिए आपको मेमोरी टेस्ट चलाना होगा।
1. सबसे पहले आपको जो करना है, उस पर राइट-क्लिक करें विंडोज आइकन और फिर "पर क्लिक करेंDaud“.
2. फिर लिखना "mdsched.exe"और हिट दर्ज.
3. उसके बाद एक बार विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स खुलता है, आप "पर क्लिक कर सकते हैंअभी पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें (अनुशंसित)“.
यह एक बार में डिवाइस को पुनरारंभ करेगा और मेमोरी-चेकिंग प्रक्रिया शुरू करेगा।
अन्यथा,
आप चाहें तो इस सर्च को शेड्यूल कर सकते हैं। पर क्लिक करें "अगली बार जब मैं अपना कंप्यूटर शुरू करूं तो समस्याओं की जांच करें"विकल्प।
आपका सिस्टम होगा रिबूट।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि कंप्यूटर मेमोरी यूनिट में दोषों की जाँच न कर ले।
फिक्स 6 - सिस्टम रिस्टोर चलाएँ
यदि अब तक आपके लिए कुछ भी कारगर नहीं हुआ है, तो मशीन को पिछली बार जब सब कुछ ठीक था, को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
1. विंडोज़ आरई खोलने के लिए अपने कंप्यूटर को बलपूर्वक बंद करें।
2. जब स्वचालित मरम्मत सेटिंग्स विंडो दिखाई देती है, "पर क्लिक करें"उन्नतविकल्प“.
3. एक बार एक विकल्प चुनें'विंडो खुलती है, आपको' पर क्लिक करना होगासमस्याओं का निवारण“.
समस्या निवारण > उन्नत विकल्प
4. में उन्नत विकल्प विंडो, "पर क्लिक करेंसिस्टम रेस्टोर“.
सिस्टम पुनर्स्थापना आपके सिस्टम को एक विशेष पुनर्स्थापना बिंदु पर पुनर्स्थापित करेगा।
5. में सिस्टम रेस्टोर स्क्रीन, "पर क्लिक करेंअगला“.
6. उपलब्ध पुनर्स्थापना बिंदुओं की सूची से पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और फिर “पर क्लिक करें”अगला“.
7. पर क्लिक करें "खत्म हो"प्रक्रिया समाप्त करने के लिए।
अब, अपने कंप्यूटर को प्रारंभ होने दें और जब यह त्रुटि काम नहीं कर रही हो तो इसे एक संस्करण में पुनर्स्थापित करें।