कभी-कभी अपने विंडोज को निचले संस्करण से उच्च संस्करण में अपग्रेड करने के बाद, आपको बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) त्रुटि मिल सकती है। एक समस्या का पता चला है और आपके कंप्यूटर को नुकसान से बचाने के लिए विंडोज को बंद कर दिया गया है। समस्या निम्न फ़ाइल के कारण प्रतीत होती है: Atikmdag.sys. यह बीएसओडी त्रुटि सिस्टम फ़ाइल नाम के कारण होती है atikmdag.sys, जिसे विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए एडवांस्ड माइक्रो डिवाइसेस, इंक द्वारा विकसित किया गया है।
चूंकि यह एक बीएसओडी त्रुटि है, इसलिए हो सकता है कि आप सामान्य रूप से अपने विंडोज़ में बूट करने में सक्षम न हों। सूचीबद्ध विधियों को आज़माने के लिए आपको अपने सिस्टम में सुरक्षित बूट करना पड़ सकता है।
विंडोज में सेफ मोड में बूट कैसे करें
1. सुनिश्चित करें कि आपका पीसी पूरी तरह से बंद है। अब इसे चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जैसे ही आप स्क्रीन पर निर्माता का लोगो देखते हैं, इसे फिर से बंद करने के लिए अपने पीसी पावर बटन को देर तक दबाएं। इस प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आपको निर्माता की लोगो स्क्रीन के बजाय निम्नलिखित 'स्वचालित मरम्मत की तैयारी' स्क्रीन न मिल जाए।
2. अगले के रूप में, आप प्राप्त करेंगे आपके पीसी का निदान करते हुए स्क्रीन, जो क्षणिक होगी।
तब आपको मिलेगा स्टार्टअप मरम्मत 2 बटन के साथ स्क्रीन; शट डाउन और उन्नत विकल्प। पर क्लिक करें उन्नत विकल्प.
3. आगे आने वाली स्क्रीन में, पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण विकल्प।
4. जब समस्या निवारण विंडो खुलती है, तो क्लिक करें उन्नत विकल्प जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है:
5. उन्नत विकल्प मेनू में, पर क्लिक करें स्टार्टअप सेटिंग्स विकल्प।
6. अब आप निम्न स्क्रीन पर पहुंचेंगे, जहां आपको पर क्लिक करना है पुनः आरंभ करें तल पर बटन।
7. पिछले चरण में पुनरारंभ बटन पर क्लिक करने से आप निम्न स्क्रीन पर पहुंच जाएंगे, जहां आप कर सकते हैं या तो 4 या 5 नंबर की दबाएं और सुरक्षित मोड में अपनी मशीन में बूट करें।
अब जब आपने सुरक्षित मोड से विंडोज़ में लॉग इन कर लिया है, तो कृपया atikmdag.sys BSOD त्रुटि को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध विधियों को एक-एक करके आज़माएँ।
विधि 1: विंडोज डिफेंडर / थर्ड पार्टी एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके पूर्ण स्कैन चलाएं
आप जिस atikmdag.sys BSOD त्रुटि का सामना कर रहे हैं, उसके कारण होने वाले दुर्भावनापूर्ण हमले की संभावना को समाप्त करने के लिए आप एक सिस्टम वाइड पूर्ण एंटीवायरस स्कैन चला सकते हैं। इस पद्धति में, हमने विंडोज डिफेंडर का उपयोग करके एक पूर्ण स्कैन चलाया है, हालांकि, आप इस उद्देश्य के लिए अपनी मशीन में स्थापित किसी भी अच्छे एंटी वायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं।
1. दबाएँ जीत + मैं एक साथ चाबियां और खिड़कियां लाएं समायोजन ऐप. पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा विकल्प।
2. में बाईं खिड़की फलक, विकल्प पर क्लिक करें विंडोज सुरक्षा और इसमें दाहिनी खिड़की फलक, पर क्लिक करें वायरस और खतरे से सुरक्षा.
3. अब के तहत वायरस और खतरे से सुरक्षा अनुभाग, पर क्लिक करें स्कैन विकल्प संपर्क।
4. अगले के रूप में, विकल्प से जुड़े रेडियो बटन पर क्लिक करें पूर्ण स्कैन और फिर बटन पर क्लिक करें अब स्कैन करें.
5. विंडोज डिफेंडर अब आपकी मशीन में मौजूद किसी भी दुर्भावनापूर्ण फाइल के लिए स्कैन करेगा और अगर ऐसी फाइलें मिलती हैं तो आपको संभावित समाधान सुझाएंगे। उस स्थिति में ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें.
अपने पीसी को पुनरारंभ करें एक बार स्कैन पूरा हो जाने और समस्याएँ ठीक हो जाने के बाद।
विधि 2: सिस्टम फाइल चेकर उपयोगिता का उपयोग करके क्षतिग्रस्त विंडोज फाइलों की मरम्मत करें
भ्रष्ट सिस्टम फाइलें हमेशा ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर्स का कारण बन सकती हैं। अपनी मशीन में भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को खोजने और सुधारने के लिए सिस्टम फाइल चेकर (SFC) कमांड उपयोगिता का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. में टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक में विंडोज स्टार्ट मेन्यू सर्च बार। जो परिणाम दिखाते हैं, उससे दाएँ क्लिक करें पर सही कमाण्ड और फिर पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
2. कमांड को कॉपी पेस्ट करें एसएफसी / स्कैनो और हिट दर्ज चाभी।
एसएफसी / स्कैनो
प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। एक बार स्कैन पूरा हो जाने पर, यदि आपको संदेश मिलता है विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को भ्रष्ट फाइलें मिलीं और उन्हें सफलतापूर्वक ठीक किया गया। विवरण CBS.Log. में शामिल हैं %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log, तो इसका मतलब है कि स्कैन में कुछ भ्रष्ट फाइलें मिलीं और उनकी मरम्मत की गई। अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
विधि 3: विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें
ओएस अपडेट के साथ बीएसओडी त्रुटियों सहित कई मुद्दों को ठीक किया गया है। अपनी मशीन के लिए किसी भी नए ओएस अपडेट की जांच के लिए कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. दबाएँ जीत + मैं एक साथ चाबियां और खिड़कियां लाएं समायोजन ऐप. पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा विकल्प।
2. में बाईं खिड़की फलक, पर क्लिक करें विंडोज़ अपडेट टैब और में दाहिनी खिड़की फलक, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन।
विंडोज अब आपकी मशीन के लिए उपलब्ध किसी भी नए अपडेट की तलाश करेगा। यदि पाया जाता है, तो वे अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएंगे। प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
3. यदि कोई नया अपडेट इंस्टॉल होता है, तो आपको बटन देखने को मिलेगा अब पुनःचालू करें. इस पर क्लिक करें अपनी मशीन को पुनरारंभ करें. एक बार मशीन बूट हो जाने के बाद, जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
विधि 4: अति Radeon ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर अपडेट करें
इसका कारण यह है कि आपको atikmdag.sys. से संबंधित BSOD त्रुटियाँ मिल रही हैं पुराने या पुराने अति Radeon ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों से संबंधित हो सकता है आपकी मशीन में स्थापित। अपने अति Radeon ग्राफ़िक्स ड्राइवरों को अद्यतन करना आपकी समस्या का समाधान हो सकता है।
1. खुला हुआ Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर जीत + आर एक साथ चाबियाँ। में टाइप करें देवएमजीएमटी.एमएससी और हिट दर्ज चाभी।
2. अब अनुभाग का विस्तार करें अनुकूलक प्रदर्शन और अपने पर डबल क्लिक करें click अति Radeon ग्राफिक्स ड्राइवर.
3. जब अति Radeon ग्राफिक्स ड्राइवर गुण विंडो खुलती है, तो अपडेट पर क्लिक करें चालक बटन के अंतर्गत ड्राइवर टैब.
4. अगले के रूप में, विकल्प पर क्लिक करें अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
एक बार ड्राइवर अपडेट हो जाने के बाद, अपनी मशीन को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
विधि 5: CHKDSK कमांड यूटिलिटी चलाएँ
यदि आपकी हार्ड डिस्क में कोई खराब सेक्टर हैं, तो CHKDSK उपयोगिता के माध्यम से, उन्हें ढूंढा और ठीक किया जा सकता है।
1. में टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक सेवा मेरे विंडोज़ स्टार्ट मेन्यू सर्च बार। दाएँ क्लिक करें पर सही कमाण्ड और फिर पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
2. अगले के रूप में, टाइप करें chkdsk सी: /f /r /x और फिर हिट दर्ज चाभी।
chkdsk सी: /f /r /x
पैरामीटर:
- सी: - स्कैन करने के लिए ड्राइव
- / f - यह पैरामीटर पाई जाने वाली किसी भी त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करेगा
- / आर - यह पैरामीटर खराब क्षेत्रों का पता लगाएगा और किसी भी पठनीय जानकारी को पुनर्प्राप्त करेगा
- /x - यह पैरामीटर स्कैन शुरू होने से पहले आपके द्वारा जांचे जाने वाले वॉल्यूम को जबरदस्ती हटा देगा
जब आपको संकेत मिलता है क्या आप इस वॉल्यूम को अगली बार सिस्टम के पुनरारंभ होने पर जांचने के लिए शेड्यूल करना चाहेंगे? (Y N), दबाएँ यू और फिर हिट दर्ज चाभी।
आपके अगले सिस्टम के पुनरारंभ होने पर, आपकी ड्राइव को स्कैन किया जाएगा और जो त्रुटियां पाई गई हैं उन्हें ठीक किया जाएगा।
विधि 6: सेफ मोड में सिस्टम रिस्टोर करें
सुरक्षित मोड में अपनी मशीन में बूट करने के लिए कृपया लेख की शुरुआत में अनुभाग देखें।
जब कुछ और काम नहीं करता है तो सिस्टम रिस्टोर हमेशा मददगार होता है। इस विंडोज फीचर का उपयोग करके, आप अपनी विंडोज़ सेटिंग्स को समय पर वापस ला सकते हैं, भले ही व्यक्तिगत फाइलें, दस्तावेज और डेटा बहाल नहीं किया जाएगा। सिस्टम को सफलतापूर्वक पुनर्स्थापित करने के लिए, आपके मशीन में पहले से ही सिस्टम पुनर्स्थापना विकल्प सक्षम होना चाहिए. यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो आप इस विधि को आजमा नहीं सकते।
यदि आपके पास पहले से ही आपकी मशीन में सिस्टम पुनर्स्थापना सक्षम है, तो आप उस तिथि से पहले एक पुनर्स्थापना बिंदु चुन सकते हैं जो atikmdag.sys बीएसओडी त्रुटि शुरू में हुई और विंडोज के अपने पूरी तरह से काम करने वाले संस्करण के साथ आपके पास मौजूद सभी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें।
1. में टाइप करें कंट्रोल पैनल में विंडोज़ स्टार्ट मेन्यू सर्च बार और फिर क्लिक करें कंट्रोल पैनल दिखाने वाले परिणामों से।
कंट्रोल पैनल खुलने के बाद सर्च करें और विकल्प पर क्लिक करें स्वास्थ्य लाभ जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
2. अगले के रूप में, पर क्लिक करें खुला सिस्टम पुनर्स्थापित करें संपर्क।
3. सिस्टम रिस्टोर अब लॉन्च होगा। बस क्लिक करें अगला बटन।
4. चेकबॉक्स चेक करें अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं अपनी मशीन में सभी उपलब्ध पुनर्स्थापना बिंदुओं को देखने के लिए।
चूँकि आपको अपनी विंडोज़ को दिनांक से पहले की तारीख में पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है atikmdag.sys बीएसओडी त्रुटि, एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें पहली बार त्रुटि होने से पहले। उस पर क्लिक करें और फिर पर क्लिक करें अगला बटन।
5. अब आपको बस पर क्लिक करके कन्फर्म करना है खत्म हो सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया आरंभ करने के लिए बटन।
एक बार सिस्टम बहाली पूरी हो जाने के बाद, अपनी मशीन को पुनरारंभ करें और समस्या का समाधान हुआ या नहीं।
विधि 7: विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम को क्लीन इंस्टाल करें
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपकी समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आप अपनी मशीन को स्वरूपित करने और एक बार फिर से विंडोज 10 सेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपकी सभी सेटिंग्स, ऐप्स, फ़ाइलें और सब कुछ हटा देगा। इसलिए, आगे बढ़ने से पहले आवश्यक बैकअप लें। हालाँकि, यह आपकी atikmdag.sys BSOD समस्या को भी हल करेगा।
विधि 8: अपना RAM/HDD बदलें Replace
यदि विंडोज 10 को फिर से स्थापित करने से भी आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो यह अत्यधिक संभावना है कि आपकी हार्ड डिस्क ड्राइव दोषपूर्ण है। कृपया अपने एचडीडी को हटाने और इसे अलग पीसी से जोड़ने का प्रयास करें। यदि नया पीसी भी इसका पता नहीं लगा सकता है, तो समस्या आपके एचडीडी के साथ है। आपको एक नया HDD प्राप्त करना पड़ सकता है। हालाँकि, यदि नया पीसी HDD का पता लगाता है, तो समस्या आपके RAM के साथ हो सकती है और इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
आशा है कि आपको लेख उपयोगी लगा होगा। कृपया टिप्पणी करें कि किस विधि ने आपके लिए काम किया।
