हर बार विंडोज़ में सुधार पेश किए जाने के साथ, ओएस त्रुटियों से ग्रस्त है। हाल ही के अपडेट, भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों और मोड के कारण त्रुटियां हो सकती हैं, लेकिन बीएसओडी आपके विंडोज के लिए मौत की कील की तरह है। कोई भी ब्लू स्क्रीन त्रुटि की आशा नहीं करता है और इसलिए, किसी का सामना करना वास्तव में खतरनाक हो सकता है। ऐसी ही एक ब्लू स्क्रीन त्रुटि asmtxhci.sys BSOD त्रुटि है जो यह दर्शाती है कि या तो कुछ महत्वपूर्ण अपडेट अनुपलब्ध हैं या सिस्टम हार्डवेयर अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहा है।
asmtxhci.sys बीएसओडी आपके Windows 10 PC पर त्रुटि मुख्य रूप से Asmtxhci.sys नियंत्रक से संबंधित पुराने या खराब ड्राइवरों के कारण होती है। Asmtxhci.sys नियंत्रक USB 3.x पोर्ट का समर्थन करता है जो आमतौर पर ASUS मशीनों या किसी अन्य मशीन में ASUS मदरबोर्ड का उपयोग करके पाया जाता है। बीएसओडी त्रुटि आमतौर पर विंडोज अपडेट या किसी विशिष्ट ऐप की स्थापना के तुरंत बाद उत्पन्न होती है।
सौभाग्य से, कुछ तरीके हैं जिनसे आप इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। आइए देखें कैसे।
*ध्यान दें - नीचे दी गई विधियों के साथ आगे बढ़ने से पहले, आपको पहले यह जांचना होगा कि क्या आप विंडोज में लॉग इन करने और डेस्कटॉप तक पहुंचने में सक्षम हैं। यदि आप लॉग इन करने में असमर्थ हैं, तो अपने पीसी को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
चरण 1: दबाओ शक्ति अपने कंप्यूटर के बटन को चालू करने के लिए और जैसे ही आप विंडोज लोगो देखते हैं, अपने पीसी को चालू करके रखें शक्ति के लिए दबाया गया बटन 4 सेकंड।
इस प्रक्रिया को दो बार और करें और आप पहुंच जाएंगे स्वत: मरम्मत की तैयारी स्क्रीन।
चरण दो: आपका कंप्यूटर अब आपके सिस्टम का निदान करना शुरू कर देगा और इसमें कुछ समय लगता है, इसलिए इसके खत्म होने तक प्रतीक्षा करें।
चरण 3: अब आप देखेंगे स्वचालित मरम्मत स्क्रीन।
दबाओ उन्नत विकल्प नीचे दिए गए बटन।
चरण 4: अगला, में एक विकल्प चुनें स्क्रीन, पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण.
चरण 5: अब, में समस्याओं का निवारण स्क्रीन, चुनें उन्नत विकल्प.
चरण 6: अब आप पहुंचेंगे उन्नत विकल्प स्क्रीन।
यहां, क्लिक करें स्टार्टअप सेटिंग्स.
चरण 7: फिर यह आपको. तक ले जाएगा स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन।
पर क्लिक करें पुनः आरंभ करें तल पर।
चरण 8: एक बार जब आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाता है, तो आप फिर से देखेंगे स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन, इस बार, विकल्प गिने जा रहे हैं।
दबाओ F4 इसकी कुंजी सुरक्षित मोड सक्षम करें (जैसा कि चौथे विकल्प में दिखाया गया है)।
आपका कंप्यूटर अब सुरक्षित मोड में बूट हो जाएगा।
अब आप बीएसओडी समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
विधि 1: ब्लू स्क्रीन ऑनलाइन समस्या निवारक चलाएँ
इससे पहले कि आप निम्नलिखित विधियों में से किसी के साथ आगे बढ़ें, आपको पहले इसे चलाने का प्रयास करना चाहिए आधिकारिक Microsoft ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक जो आपको अपने विंडोज 10 पीसी पर आने वाली अधिकांश ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटियों को ठीक करने में मदद करता है।
यह एक बहुत ही सरल समस्या निवारक के साथ आता है जो आपसे नीचे के रूप में कुछ प्रश्न पूछता है:
आपको त्रुटि कब मिली?
- एक अद्यतन स्थापित होने के बाद
- मेरे डिवाइस का उपयोग करते समय
आपके द्वारा चुने गए विकल्पों के आधार पर, यह आपको बीएसओडी त्रुटि के लिए समस्या निवारण प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेगा। उदाहरण के लिए, यदि आप "चुनते हैं"एक अद्यतन स्थापित होने के बाद", यह आपको किसी भी लंबित विंडोज अपडेट की जांच करने या हाल ही में स्थापित किसी भी हार्डवेयर की स्थापना रद्द करने के लिए कहेगा।
यदि आप दूसरा विकल्प चुनते हैं "मेरे डिवाइस का उपयोग करते समय", यदि आप डेस्कटॉप तक पहुंचने में कामयाब रहे हैं तो यह आपको कुछ उपयोगी जानकारी प्रदान करेगा। लेकिन, यदि आप डेस्कटॉप तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तब भी यह आपको उसी पर कुछ उपयोगी टिप्स प्रदान करेगा।
यह एक बुनियादी तरीका है और इससे आपको कभी-कभी बीएसओडी त्रुटियों से छुटकारा पाने में मदद मिलेगी।
विधि 2: ड्राइवर्स को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
यदि आप गलत उपयोग कर रहे हैं एएसमीडिया यूएसबी, तो आपके देखने की उच्च संभावना है asmtxhci.sys बीएसओडी त्रुटि। ऐसी स्थिति में, आपको ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह समस्या को ठीक करने में मदद करता है। जब आप ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए किसी विश्वसनीय तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं, तो आप नीचे दिखाए गए अनुसार मैन्युअल रूप से ड्राइवरों को भी अपडेट कर सकते हैं:
चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू और चुनें Daud शुभारंभ करना चलाने के आदेश.
चरण दो: खोज क्षेत्र में लिखें देवएमजीएमटी.एमएससी और दबाएं ठीक है खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर खिड़की।
चरण 3: में डिवाइस मैनेजर खिड़की, यहाँ जाएँ यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक और अनुभाग का विस्तार करें।
अब, पर राइट-क्लिक करें ASMedia USB 3.0 एक्स्टेंसिबल होस्ट कंट्रोलर डिवाइस और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
चरण 4: में ड्राइवर अपडेट करें विंडो, पर क्लिक करें अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
चरण 5: अब, विंडोज किसी भी नवीनतम ड्राइवर अपडेट की तलाश शुरू कर देगा और यदि पाया जाता है, तो ड्राइवर को स्वचालित रूप से नवीनतम संस्करण में अपडेट कर देगा।
एक बार पूरा हो जाने पर, बंद करें डिवाइस मैनेजर विंडो और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
आपका कंप्यूटर बीएसओडी त्रुटि के बिना सामान्य रूप से पुनरारंभ होना चाहिए।
विधि 3: रोलबैक ड्राइवर्स
बहुत बार, आपको asmtxhci.sys BSOD त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है क्योंकि आपने हाल ही में BSOD त्रुटि के कारण ड्राइवर स्थापित किए हैं। ऐसे मामले में, आपको ड्राइवर को पिछले संस्करण में रोलबैक करना चाहिए और इसे तब तक जारी रखना चाहिए, जब तक कि निर्माता समस्या को ठीक नहीं कर देता।
चरण 1: दबाओ विन + एक्स अपने कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ और चुनें डिवाइस मैनेजर.
चरण दो: में डिवाइस मैनेजर विंडो, विस्तार करने के लिए क्लिक करें यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक अनुभाग।
अब, पर राइट-क्लिक करें ASMedia USB 3.0 एक्स्टेंसिबल होस्ट कंट्रोलर और क्लिक करें गुण.
चरण 3: में ASMedia USB 3.0 एक्स्टेंसिबल होस्ट कंट्रोलर गुण डायलॉग बॉक्स, चुनें चालक टैब करें और दबाएं चालक वापस लें बटन।
दबाएँ ठीक है परिवर्तनों को लागू करने और बाहर निकलने के लिए।
डिवाइस मैनेजर विंडो से बाहर निकलें और अपने पीसी को रिबूट करें। अब आपको ब्लू स्क्रीन एरर का सामना नहीं करना चाहिए।
विधि 4: ASMedia USB कंट्रोलर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
कभी-कभी, ड्राइवर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना और फिर उसे फिर से इंस्टॉल करना समस्या को ठीक कर सकता है। ऐसे:
चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू मेनू और चुनें डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर खिड़की।
चरण दो: में डिवाइस मैनेजर खिड़की, यहाँ जाएँ यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक विकल्प और इसे विस्तारित करने के लिए क्लिक करें।
अब, पर राइट-क्लिक करें एएसमीडिया यूएसबी ड्राइवर और चुनें डिवाइस अनइंस्टॉल करें.
चरण 3: डिवाइस ड्राइवर के अनइंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें।
अब, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और फिर से खोलें डिवाइस मैनेजर जिस तरह से दिखाया गया है चरण 1.
चरण 4: में डिवाइस मैनेजर खिड़की, के पास जाओ कार्य शीर्ष पर टैब करें और चुनें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें.
चरण 5: विंडोज़ अब खोजेगा look एएसमीडिया यूएसबी ड्राइवर और इसे वापस अपने पीसी पर पुनः स्थापित करें।
अब आप वापस जा सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या asmtxhci.sys बीएसओडी त्रुटि चली गई है।
विधि 5: ASMedia XHCI को अक्षम करें
आप अक्षम भी कर सकते हैं एएसमीडिया यूएसबी ड्राइवर और बीएसओडी त्रुटि को हल किया जाना चाहिए। यहां ड्राइवर को अक्षम करने का तरीका बताया गया है:
चरण 1: दबाओ विन + आर खोलने के लिए शॉर्टकट कुंजियाँ चलाने के आदेश खिड़की।
चरण दो: में चलाने के आदेश खिड़की, प्रकार देवएमजीएमटी.एमएससी और हिट दर्ज खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर खिड़की।
चरण 3: में डिवाइस मैनेजर विंडो, पर नेविगेट करें यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक और अनुभाग का विस्तार करें।
अब, चुनें select ASMedia USB 3.0 एक्स्टेंसिबल होस्ट कंट्रोलर ड्राइवर, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें अक्षम युक्ति।
अब आप अपने पीसी को पुनरारंभ कर सकते हैं और आपको इसका सामना नहीं करना चाहिए asmtxhci.sys बीएसओडी अब और त्रुटि।
हालाँकि, अक्षम करके याद रखें एएसमीडिया यूएसबी ड्राइवर, USB3 डिवाइस अब काम नहीं करेगा।
वैकल्पिक रूप से, आप लैपटॉप की निर्माता वेबसाइट पर भी जा सकते हैं, और नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। डेस्कटॉप के लिए आपको मदरबोर्ड निर्माता वेबसाइट पर जाना होगा और नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करना होगा और फिर उन्हें इंस्टॉल करना होगा। ऐसा इसलिए है, क्योंकि डेस्कटॉप के लिए, नियंत्रक मदरबोर्ड पर उपलब्ध होते हैं। निर्माता वेबसाइट से किसी भी ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप पहले ड्राइवर के संस्करण की जांच कर लें डिवाइस मैनेजर पर वर्तमान ड्राइवर और उस पर आधारित निर्माता से नवीनतम ड्राइवर संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें वेबसाइट।
