फ़ायरफ़ॉक्स और क्रोम लोकप्रियता और उनके उपयोग में आसानी दोनों के मामले में अग्रणी ब्राउज़रों में से हैं। हालांकि फ़ायरफ़ॉक्स हमें सबसे अच्छा ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करता है, लेकिन यह हमें बार-बार परेशान करता है क्रैश. यह विशेष रूप से कष्टप्रद हो जाता है जब आप वेब पर विशेष रूप से महत्वपूर्ण कुछ करने वाले होते हैं, जैसे बैंक लेनदेन करना। आप कभी नहीं चाहेंगे कि महत्वपूर्ण समय में ब्राउज़र आपको धोखा दे। तो, यहाँ हम दुर्घटनाओं को दूर करने के लिए कुछ तरीकों पर ध्यान देंगे। मैं आपको ब्राउज़र रखने की सलाह दूंगा अद्यतन हर समय एक प्रारंभिक कदम के रूप में। यह दुर्घटनाओं से एक छोटी सी रोकथाम हो सकती है और आपको अद्यतन सुविधाएँ भी प्रदान कर सकती है।
मैं यहां दुर्घटनाओं को दूर करने के विभिन्न तरीकों पर चर्चा करूंगा।
मोज़िला क्रैश रिपोर्टर
जब भी फ़ायरफ़ॉक्स क्रैश होता है, तो आपको एक डायलॉग बॉक्स पॉप अप होता दिखाई देगा। वहां, आपको फ़ायरफ़ॉक्स को दुर्घटना के बारे में सूचित करने के विकल्प मिलेंगे ताकि वे इसे देख सकें। यह चुनकर किया जाता है मोज़िला को दुर्घटना के बारे में बताएं ताकि वे इसे ठीक कर सकें जिसके नीचे आप इसके बारे में विवरण पा सकते हैं। विवरण से फ़ायरफ़ॉक्स को पता चल जाएगा कि आपके सिस्टम में क्रैश क्यों हुआ होगा, उदाहरण के लिए, वह पृष्ठ जिसे आप वर्तमान में ब्राउज़ कर रहे थे।
वैकल्पिक रूप से, यदि आप चाहते हैं कि फ़ायरफ़ॉक्स क्रैश के बारे में आपसे संपर्क करे और आपको इसे ठीक करने के तरीके प्रदान करे, तो आप विकल्प चुन सकते हैं Mozilla को इस रिपोर्ट के बारे में मुझसे संपर्क करने की अनुमति दें। उम्मीद है कि वे आपके आईपी पते के आधार पर आपसे संपर्क करेंगे।
यदि आप चुनते हैं फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करेंसंवाद बॉक्स के नीचे और क्रैश फिर से होता है, संभावना है कि आप वर्तमान में ब्राउज़ कर रहे विंडो या टैब क्रैश का कारण बने हैं। इसे खत्म करने के लिए एक नए सत्र के साथ शुरुआत करने का प्रयास करें।
सुरक्षित मोड में स्विच करके
यदि कोई एक्सटेंशन, हार्डवेयर त्वरण या थीम अपराधी है, तो फ़ायरफ़ॉक्स को सुरक्षित मोड में बदलना एक बेहतर विकल्प हो सकता है। इसे पूरा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- दाईं ओर मेनू बटन पर क्लिक करें
- नीचे दिखाई देने वाले प्रश्न चिह्न पर क्लिक करें
- चुनते हैं ऐड-ऑन अक्षम के साथ पुनरारंभ करेंबाहर निकलने वाले मेनू से।
- चुनते हैं सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें दिखाई देने वाली विंडो में।
फ़ायरफ़ॉक्स रीसेट करना
यह विधि उस स्थिति में उपयोगी हो सकती है जब आपको साइट वरीयताएँ, एक्सटेंशन, थीम या खोज इंजन पैदा करने वाली समस्या से छुटकारा पाने की आवश्यकता हो। आपके ब्राउज़िंग के बारे में सभी जानकारी एक प्रोफ़ाइल में संग्रहीत की जाती है, जो किसी भी वायरस के अधीन होने पर क्रैश का कारण बन सकती है। फ़ायरफ़ॉक्स को रीसेट करने से एक नई प्रोफ़ाइल बनाने में मदद मिल सकती है। लेकिन आपको चिंता करने की जरूरत नहीं है। आपका पूरा इतिहास, कुकीज, ऑटो गिल्स और सहेजे गए पासवर्ड पहले की तरह ही मौजूद रहेंगे।
इसे पूरा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- दाईं ओर Firefox मेनू पर जाएं।
- इसके नीचे दिख रहे प्रश्न चिह्न आइकन को चुनें
- चुनते हैं समस्या निवारक जानकारीइसके मेनू से।
- विकल्प चुनें फ़ायरफ़ॉक्स ताज़ा करें
अब से, जब भी आपका ब्राउज़र क्रैश होता है, तो इसे दूर करने के लिए उपरोक्त विधियों में से किसी का पालन करें। आशा है कि आपको यह लेख उपयोगी लगा होगा।
