त्वरित सहायता सुविधा दो उपयोगकर्ताओं को एक साधारण रिमोट कनेक्शन पर अपनी मशीन साझा करने की अनुमति देती है। यह सुविधा किसी दूरस्थ उपयोगकर्ता को एक अलग नेटवर्क पर सहायता करने के लिए किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की आवश्यकता को समाप्त करती है। लेकिन कभी-कभी क्विक असिस्ट लोडिंग स्क्रीन पर अटक सकता है या अंतहीन अनंत लूप में चला जाता है। यदि त्वरित सहायता ठीक से काम नहीं कर रही है, तो अपने कंप्यूटर पर समस्या को हल करने के लिए इन सुधारों का पालन करें।
फिक्स 1 - एन्क्रिप्टेड पृष्ठों को सहेजना अक्षम करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने सिस्टम पर एन्क्रिप्टेड पृष्ठों को न सहेजने का विकल्प चुनकर समस्या का समाधान किया है।
1. पर राइट-क्लिक करें खिड़कियाँ आइकन और "पर क्लिक करेंDaud“.
2. उसके बाद, यह रन कमांड टाइप करें और हिट करें दर्ज.
: Inetcpl.cpl
3. एक बार इंटरनेट गुण विंडो दिखाई देने के बाद, "पर जाएं"उन्नत"टैब।
4. खोजने के लिए सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें "एन्क्रिप्टेड पृष्ठों को डिस्क पर न सहेजें"सुरक्षा" अनुभाग के तहत।
5. सुनिश्चित करें कि यह सेटिंग है अनियंत्रित.
6. फिर, "पर क्लिक करेंलागू" तथा "ठीक है“.
त्वरित सहायता को एक बार फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें। इससे आपको जिस समस्या का सामना करना पड़ रहा है उसे ठीक करना चाहिए।
फिक्स 2 - क्लीन बूट और क्विक असिस्ट लॉन्च करें
आप बूट को साफ कर सकते हैं और अपने कंप्यूटर पर क्विक असिस्ट लॉन्च कर सकते हैं।
1. क्लीन बूट मोड में बूट करने के लिए, सबसे पहले विंडोज आइकन पर राइट-क्लिक करें और “पर क्लिक करें”Daud“.
2. प्रकार "msconfig"और" पर क्लिक करेंठीक है“.
3. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन खुलने पर, “पर क्लिक करेंआम"टैब।
4. इसके बाद, बस "के बगल में स्थित रेडियो बटन पर क्लिक करें"चयनात्मकचालू होना"विकल्प।
5. आपको टिकटिक बगल में बॉक्स "लोड सिस्टम सेवाएं.
6. इसके बाद, "पर जाएं"सेवाएं" अनुभाग।
7. उसके बाद आपको क्या करना है चेक "सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ“.
8. अंत में, "पर क्लिक करेंसबको सक्षम कर दो“.
यह आपके कंप्यूटर पर सभी तृतीय-पक्ष सेवाओं को अक्षम कर देगा।
9. बस, "पर क्लिक करेंलागू"और फिर" परठीक है“.
यदि आप पुनरारंभ करने के लिए एक संकेत देखते हैं, तो "पर क्लिक करें"अब पुनःचालू करें"अपने कंप्यूटर को क्लीन मोड में पुनरारंभ करने के लिए।
आपका कंप्यूटर बिना किसी तृतीय-पक्ष सेवाओं के सुरक्षित मोड में बूट हो जाएगा। खोज बार से त्वरित सहायता खोलें और इसे एक बार फिर आज़माएँ।
फिक्स 3 - क्विक असिस्ट को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
आप वैकल्पिक सुविधाओं से त्वरित सहायता सुविधा को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।
1. आपको प्रेस करना है विंडोज की + आई एक साथ चाबियाँ।
2. फिर, "पर क्लिक करेंऐप्स“.
3. ऐप्स सेटिंग दिखाई देने के बाद, "पर क्लिक करें"ऐप्स और सुविधाएं“.
4. फिर, "पर क्लिक करेंवैकल्पिक विशेषताएं" दाहिने हाथ की ओर।
5. अब आप अपनी स्क्रीन पर वैकल्पिक सुविधाओं की एक सूची देखेंगे।
6. पर क्लिक करें "माइक्रोसॉफ्ट क्विक असिस्ट"सुविधा और फिर" पर क्लिक करेंस्थापना रद्द करें"इसे अनइंस्टॉल करने के लिए।
एक बार जब आप सुविधा की स्थापना रद्द कर दें, तो सेटिंग विंडो बंद कर दें। अपने सिस्टम को रिबूट करें।
7. रिबूट करने के बाद, सेटिंग्स खोलें।
8. फिर, "पर क्लिक करेंऐप्स“.
9. फिर से, बाईं ओर, "पर क्लिक करें"ऐप्स और सुविधाएं“.
10. पर क्लिक करें "वैकल्पिक विशेषताएं“.
11. फिर, "पर क्लिक करेंएक विशेषता जोड़ें“.
12. अगला, नीचे स्क्रॉल करें और खोजें "माइक्रोसॉफ्ट क्विक असिस्ट"सुविधा।
13. अंत में, "पर क्लिक करेंइंस्टॉल"सुविधा स्थापित करने के लिए।
सुविधा के स्थापित होने की प्रतीक्षा करें। अब एक बार फिर त्वरित सहायता का उपयोग करने का प्रयास करें। यह सुचारू रूप से काम करेगा।
फिक्स 4 - सिस्टम रिस्टोर चलाएँ
आप किसी पूर्व स्थिति को पुनर्प्राप्त करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना चला सकते हैं।
1. सबसे पहले, बस टाइप करें "सिस्टम रेस्टोर“.
2. फिर, "पर क्लिक करेंस्वास्थ्य लाभ"उन्नत खोज परिणामों में।
3. में कंट्रोल पैनल विंडो, "पर क्लिक करेंखुला सिस्टम पुनर्स्थापित करें“.
4. सिस्टम रिस्टोर स्क्रीन दिखाई देगी, आपको “पर क्लिक करना होगा”अगला“.
5. पुनर्स्थापना बिंदुओं की सूची से पुनर्स्थापना बिंदु चुनें।
6. फिर, "पर क्लिक करेंअगला“.
8. पर क्लिक करें "खत्म हो"प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपका कंप्यूटर कई बार पुनरारंभ होगा। त्वरित सहायता एक और प्रयास दें।
फिक्स 5 - एक नया स्थानीय खाता बनाएँ
आप ऐसा कर सकते हैं एक नया स्थानीय खाता बनाएँ और त्वरित सहायता को फिर से चलाने का प्रयास करें। इससे आपको समस्या का समाधान करने में मदद मिलेगी।
