स्टोर से नए ऐप डाउनलोड करते समय, कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह कहते हुए एक त्रुटि संदेश देखने की शिकायत की है - 'ऐसा नहीं लगता कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं। कृपया अपने कनेक्शन की जांच करें और अपनी स्टोर विंडो पर पुनः प्रयास करें - 0x800704CF'।
समाधान –
1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे। वाईफाई (या ईथरनेट) से डिस्कनेक्ट करें और इसे फिर से कनेक्ट करें और इसे जांचें।
2. अपने कंप्यूटर पर फ़ाइलों की एंटीवायरस जाँच चलाएँ। इसके अलावा, ऐप को इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
2. अपने सिस्टम पर तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अक्षम करें।
स्टोर से ऐप को फिर से अपडेट/इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो इन सुधारों का पालन करें-
फिक्स 1 - स्टोर कैश रीसेट करें
दूषित स्टोर कैश पहली जगह में इस समस्या का कारण हो सकता है।
1. सर्च बॉक्स पर क्लिक करें और टाइप करें "wsreset“.
2. इसके बाद, आपको "पर क्लिक करना होगा"Wsreset"खोज परिणाम में।
जब आपने 'पर क्लिक किया होWsreset', एक टर्मिनल खुलेगा और दुकान एक मिनट के भीतर रीसेट हो जाएगा।
पुनः आरंभ करें सिस्टम और फिर स्टोर से ऐप को अपडेट/इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
फिक्स 2 - संशोधित DNS सर्वर का उपयोग करें
कभी-कभी गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई DNS सेटिंग्स इस समस्या का कारण बन सकती हैं।
1. सबसे पहले, आपको प्रेस करने की आवश्यकता है विंडोज की + आर.
2. प्रकार "Ncpa.cpl पर“. उसके बाद, "पर क्लिक करेंठीक है“.
3. नेटवर्क कनेक्शन स्क्रीन में, आप नेटवर्क एडेप्टर की एक सूची देखेंगे।
4. यहां, एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और “पर क्लिक करेंगुण“.
4. IPv4 सेटिंग्स को समायोजित करने के लिए, आपको चाहिए डबल क्लिक करें पर "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)“.
5. फिर, बगल में स्थित रेडियो बटन पर क्लिक करें "निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें:”
6. बस, नीचे दी गई सेटिंग्स को as के रूप में रखें डीएनएस सर्वर समायोजन-
पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 8.8.8.8. वैकल्पिक डीएनएस सर्वर: 8.8.4.4
7. अंत में, "पर क्लिक करेंठीक है"कॉन्फ़िगरेशन को पूरा करने के लिए।
एक बार जब आप सेटिंग बदल लेते हैं,
फिक्स 3 - टर्मिनल से स्टोर को फिर से इंस्टॉल करें
आपको स्टोर ऐप को से इंस्टॉल करना होगा
1. दाएँ क्लिक करें विंडोज आइकन पर और फिर “पर क्लिक करेंपावरशेल (व्यवस्थापक)"इसे एक्सेस करने के लिए।
2. जब पावरशेल प्रशासनिक पहुंच खुलने के साथ, इस कोड को कॉपी-पेस्ट करें।
Get-AppxPackage -सभी उपयोगकर्ता Microsoft. विंडोजस्टोर | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. फिर, हिट दर्ज.
पुन: स्थापित करने के लिए प्रक्रिया की प्रतीक्षा करें दुकान आपके डिवाइस पर।
पावरशेल विंडो बंद करें।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और
फिक्स 4 - स्टोर को रीसेट करें
स्टोर को रीसेट करना इसे ठीक करना चाहिए।
1. सबसे पहले प्रेस विंडोज की + आई खोलने के लिए समायोजन खिड़की।
2. फिर, "पर क्लिक करेंऐप्स“.
3. अब, "पर क्लिक करेंऐप्स और सुविधाएं". के बाएँ फलक पर समायोजन।
4. के दाईं ओर नीचे स्क्रॉल करें समायोजन विंडो, टाइप करें "दुकान"खोज बॉक्स में।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोज परिणाम में दिखाई देगा।
5. पर क्लिक करें "माइक्रोसॉफ्ट स्टोर"खोज परिणाम से।
6. फिर "पर क्लिक करेंउन्नत विकल्प“.
7. में माइक्रोसॉफ्ट स्टोर सेटिंग्स विंडो, नीचे स्क्रॉल करें और फिर “पर क्लिक करें”रीसेट”
8. आपको एक पुष्टिकरण टैब दिखाई देगा। उसके बाद, "पर क्लिक करेंरीसेट" दुबारा सेट करने के लिए दुकान आपके कंप्युटर पर।
पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर और रीबूट करने के बाद जांचें if दुकान काम कर रहा है या नहीं।
फिक्स 5 - वीपीएन निकालें
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर इस त्रुटि कोड को फेंक सकता है अगर यह आपके कंप्यूटर से वीपीएन कनेक्शन का पता लगाता है।
1. दबाकर सेटिंग्स खोलें विंडोज की + आई एक साथ चाबियां।
2. फिर, "पर क्लिक करेंनेटवर्क और इंटरनेट"इसे एक्सेस करने के लिए सेटिंग्स।
3. सबसे पहले, बाईं ओर, "पर क्लिक करें"वीपीएन" समायोजन।
4. दाईं ओर, आप अपना वीपीएन कनेक्शन देखेंगे। वीपीएन कनेक्शन पर क्लिक करें और “पर क्लिक करेंहटाना"अपने कंप्यूटर से वीपीएन कनेक्शन को हटाने के लिए।
सेटिंग्स स्क्रीन बंद करें और स्टोर ऐप खोलें। विरोधी ऐप को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। जांचें कि क्या यह काम कर रहा है।
फिक्स 6 - नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ
कभी-कभी आप जिस नेटवर्क से जुड़े होते हैं वह गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है और यह समस्या पैदा कर सकता है।
1. सबसे पहले सर्च बॉक्स पर क्लिक करें और टाइप करें"समस्या निवारण सेटिंग्स“.
2. उसके बाद, "पर क्लिक करेंसमस्या निवारण सेटिंग्स"खोज परिणाम से।
3. बाईं ओर, पता लगाएं "इंटरनेट कनेक्शन"उपलब्ध समस्या निवारकों की सूची से।
4. उसके बाद, "पर क्लिक करेंसमस्या निवारक चलाएँ"समस्या निवारक चलाने के लिए।
अब विंडोज़ स्वचालित रूप से आपकी समस्या के समाधान का प्रयास करेगा।
5. इसके बाद, आपको "पर क्लिक करना होगा"बंद करे“.
अब, फिर से इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
यदि ऐप अभी भी इंस्टॉल हो रहा है और वही त्रुटि संदेश दिखा रहा है, तो नेटवर्क एडेप्टर में कुछ गड़बड़ हो सकती है। इसका निवारण करने का प्रयास करें-
6. उसी विंडो में नीचे स्क्रॉल करें और “पर क्लिक करें”नेटवर्क एडेप्टर"इसे चुनने के लिए।
7. पिछले एक की तरह, "पर क्लिक करें"समस्या निवारक चलाएँ"समस्या निवारक चलाने के लिए।
समस्या निवारक को अपने कंप्यूटर पर समस्या का निवारण करने दें।
फिक्स 7 - प्रॉक्सी सेटिंग्स रीसेट करें
यदि आप प्रॉक्सी कनेक्शन से जुड़े हैं, तो इसे रीसेट करने से मदद मिल सकती है।
1. बस टाइप करो "अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक"खोज बार में।
2. अगला, दाएँ क्लिक करें पर "सही कमाण्ड"उन्नत खोज परिणाम पर, और फिर" पर क्लिक करेंव्यवस्थापक के रूप में चलाएं“.
3. जैसे ही आपके कंप्यूटर पर सीएमडी टर्मिनल दिखाई देता है, पेस्ट यह कोड और हिट दर्ज.
netsh winhttp रीसेट प्रॉक्सी
पुनः आरंभ करें कंप्यूटर और आगे इसका परीक्षण करें।
फिक्स 8 - टीसीपी प्रोटोकॉल रीसेट करें
टीसीपी को रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है।
1. आपको सबसे पहले क्या करना है टाइप करना है "अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक" में खोज कर बार।
2. अगला, दाएँ क्लिक करें पर "सही कमाण्ड"और" पर क्लिक करेंव्यवस्थापक के रूप में चलाएं“.
3. फिर, पेस्ट ये आदेश और हिट दर्ज.
netsh इंट आईपी रीसेट। netsh विंसॉक रीसेट कैटलॉग
एक बार जब आप इंटरनेट प्रोटोकॉल कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट कर लेते हैं, तो कमांड प्रॉम्प्ट को बंद कर दें।
पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।
फिक्स 9 - DNS कॉन्फ़िगरेशन को फ्लश करें
1. बस. दबाएं विंडोज की + आर चांबियाँ.
2. प्रकार "अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक"और फिर हिट Ctrl+Shift+Enter एक साथ चाबियां।
2. मौजूदा डीएनएस सेटिंग्स को फ्लश करने के लिए, यह कमांड लिखें और दबाएं दर्ज चाभी।
ipconfig /realease. ipconfig /flushdns. ipconfig /नवीनीकरण
कमांड प्रॉम्प्ट स्क्रीन बंद करें, रीबूट आपका कंप्यूटर।