यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन नवीनतम विंडोज 7 सुरक्षा अद्यतन स्थापित करने के बाद ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आप अकेले नहीं हैं। कई उपयोगकर्ता जिन्होंने डाउनलोड किया KB4088875, KB4088878 ने बताया कि इन अद्यतनों को स्थापित करने के तुरंत बाद उनका इंटरनेट कनेक्शन काम करने में विफल रहा।
यहां बताया गया है कि एक उपयोगकर्ता कैसे वर्णन करता है यह मामला:
हमारे द्वारा प्रबंधित कंप्यूटरों के लिए KB4088875 अपडेट जारी करने के बाद हमारे पास 4 कंप्यूटर थे जो हमें अब तक मिले हैं जिनमें कोई नेटवर्क कनेक्शन नहीं है। रोलबैक करने से ये कंप्यूटर ठीक से काम करते हैं, लेकिन मुझे यह अजीब लगा कि यह न केवल विंडोज़ को नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होने का कारण बना, लेकिन यह हमारे इंटेल vPro को. से दुर्गम होने का भी कारण बनता है नेटवर्क।
अन्य उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि इन दो पैच के कारण कंप्यूटर स्थिर आईपी खोना और नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने का कोई भी प्रयास विफल हो जाता है।
पैच kb4088875 और kb4088878 स्थापित करने के बाद नेटवर्क सेटिंग स्थिर आईपी से डीएचसीपी में बदल गई
KB4088875, KB4088878 इंटरनेट समस्याओं को ठीक करें
ठीक है, यदि आपका कंप्यूटर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो अंतर्निहित इंटरनेट समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करें। हो सकता है कि यह त्वरित समाधान आपको समस्या को हल करने में मदद करेगा ताकि आपको रोलबैक न करना पड़े। स्टार्ट पर जाएं> 'कंट्रोल पैनल' टाइप करें और टूल लॉन्च करें।
नेटवर्क और इंटरनेट पर नेविगेट करें और नेटवर्क एंड शेयरिंग सेंटर पर क्लिक करें।
नई विंडो में, पर क्लिक करें समस्याओं का समाधान नेटवर्क समस्याओं का निदान और मरम्मत करने और समस्या को ठीक करने के लिए।
कुछ समय के लिए, कोई नहीं जानता कि ये दो अपडेट उपयोगकर्ताओं के इंटरनेट कनेक्शन को क्यों तोड़ते हैं और इन स्थिर आईपी मुद्दों का कारण बनते हैं। यदि इंटरनेट समस्या निवारक कनेक्शन को ठीक करने में विफल रहता है, तो संबंधित अपडेट को हटाने का प्रयास करें या ओएस को पिछले संस्करण में वापस रोल करें।
हालाँकि ऐसा प्रतीत होता है कि यह काफी व्यापक मुद्दा है, Microsoft ने अभी तक इस मामले पर कोई टिप्पणी जारी नहीं की है।
क्या आपने अपने विंडोज 7 कंप्यूटर को अपडेट करने के बाद भी ऐसी ही समस्याओं का सामना किया है? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।
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