रिमोट डेस्कटॉप विंडोज 10 फिक्स में रिमोट कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो सकता है

विंडोज 10 प्रो और एंटरप्राइज संस्करण में दूरस्थ डेस्कटॉप उपयोगिता है जो उपयोगकर्ताओं को तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर की मदद के बिना दूरस्थ डेस्कटॉप को सेट करने और नियंत्रित करने की अनुमति देती है। दूरस्थ डेस्कटॉप से ​​कनेक्ट करते समय आपको यह त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है - 'दूरस्थ डेस्कटॉप दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो सकता'। इस समस्या को हल करने के लिए इन विस्तृत सुधारों का पालन करें।

फिक्स 1 - नेटवर्क कनेक्टिविटी की जाँच करें

इस RDP विफलता के पीछे सबसे संभावित कारण नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या है।

टेलनेट क्लाइंट का उपयोग करें

नेटवर्क की जांच के लिए आप टेलनेट क्लाइंट का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन आपको इसे पहले सक्षम करना होगा।

1. प्रकार "अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक"खोज बॉक्स में।

2. "पर राइट-क्लिक करेंसही कमाण्ड"और" पर क्लिक करेंव्यवस्थापक के रूप में चलाएं“.

3. एक बार कमांड प्रॉम्प्ट दिखाई देने पर, इस कोड को टाइप करें और हिट करें दर्ज.

डिस्म/ऑनलाइन/सक्षम-फ़ीचर/फ़ीचरनाम: TelnetClient

कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें।

4. दबाओ विंडोज की + एक्स एक साथ चाबियाँ।

5. उसके बाद, "पर क्लिक करेंविंडोज पावरशेल (व्यवस्थापक)“.

6. व्यवस्थापक विशेषाधिकार के साथ पावरशेल दिखाई देगा। इस कमांड को टाइप या कॉपी-पेस्ट करें और एंटर दबाएं।

इंस्टाल-विंडोज फीचर-नामटेलनेट-क्लाइंट

सुविधा को सक्षम करने के बाद, पावरशेल विंडो बंद करें। फिर, टीसीपी पोर्ट को पिंग करने का प्रयास करें दूरस्थ कंप्यूटर टेलनेट का उपयोग करने से जुड़ा है।

पीएसपीिंग का प्रयोग करें

यदि टेलनेट कोई समस्या पैदा कर रहा है, तो आप PsPing का उपयोग कर सकते हैं (यह पोर्टेबल है, इसलिए स्थापना की कोई आवश्यकता नहीं है)।

1. डाउनलोड पीएसपिंग आपके कंप्यूटर पर पोर्टेबल। बस "पर क्लिक करेंडाउनलोड करें"डाउनलोड करना शुरू करने के लिए।

2. फिर, ज़िप फ़ाइल को इस डिफ़ॉल्ट स्थान पर निकालें -

सी:\विंडोज़\system32

ध्यान दें–

सीएमडी कमांड लाइन में आपके पथ में पहले से मौजूद निर्देशिका में फ़ाइलें निकालें।

उदाहरण - इस स्थिति में, कमांड लाइन की डिफ़ॉल्ट निर्देशिका यहाँ है -

सी:\विंडोज़\system32

इसलिए, हमने उस विशेष स्थान पर ज़िप फ़ाइल निकालने का निर्णय लिया है।

3. अब, टाइप करें "अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक"खोज बॉक्स में।

4. फिर, "पर राइट-क्लिक करेंसही कमाण्ड"और" पर क्लिक करेंव्यवस्थापक के रूप में चलाएं“.

5. एक बार कमांड प्रॉम्प्ट खुलने के बाद, प्रकार तथा संशोधित यह कोड आपके परिदृश्य और हिट के अनुसार है दर्ज.

psping TCP पोर्ट जिससे आपका रिमोट सेटअप जुड़ा है

[को बदलें 'TCP पोर्ट जिससे आपका रिमोट सेटअप जुड़ा है' विशिष्ट टीसीपी पोर्ट के साथ जो रिमोट मशीन वर्तमान में उपयोग कर रही है।

उदाहरण - रिमोट सेटअप '192.168.0.100:2369' पोर्ट से जुड़ा है। तो, आदेश होगा -

psping १९२.१६८.०.१००:२३६९

]

6. अब, यहां दो संभावित मामले हैं -

केस ए - यदि कमांड काम करता है और आपको FQDN नाम का उपयोग करके मशीन को पिंग करने में कुछ कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, तो आपको यह जांचना होगा कि DNS रिज़ॉल्यूशन ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

केस बी - यदि आप रिमोट सेटअप से बिल्कुल भी कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो स्थानीय फ़ायरवॉल या नेटवर्क फ़ायरवॉल टीसीपी पोर्ट को बाधित कर रहा है।

इस मामले का परीक्षण करने के लिए, आप दूरस्थ कंप्यूटर सेटअप पर Windows फ़ायरवॉल को अक्षम कर सकते हैं।

सबसे पहले, जांचें कि रिमोट सिस्टम पर फ़ायरवॉल की स्थिति क्या है।

ए। प्रशासनिक अधिकारों के साथ ओपन कमांड प्रॉम्प्ट।

बी फिर, कॉपी पेस्ट टर्मिनल में यह आदेश। इसे तदनुसार संशोधित करें और हिट करें दर्ज.

आह्वान-कमांड -कंप्यूटर का नाम[कंप्यूटर का नाम] -स्क्रिप्टब्लॉक {netsh advfirewall सभी प्रोफाइल दिखाएं}

ध्यान दें –

बदलो "[कंप्यूटर का नाम]" उस दूरस्थ कंप्यूटर के नाम के साथ जिसे आप एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं।

यदि आप देखते हैं कि फ़ायरवॉल चालू है, तो आप इसे परीक्षण उद्देश्यों के लिए निष्क्रिय कर सकते हैं।

सी। आप एक ही कमांड से फायरवॉल को डिसेबल कर सकते हैं। बस इस कोड को टर्मिनल में पेस्ट करें और हिट करें दर्ज.

Invoke-Command -ComputerName Win7 -ScriptBlock {netsh advfirewall set allprofiles State off}

ध्यान दें–

उपरोक्त आदेश के कुशल कार्य के लिए, आपको अपने दूरस्थ कंप्यूटर पर PSremoting को चालू करने की आवश्यकता होगी। यदि ऐसा नहीं है, तो आप इस आदेश के साथ पावरशेल रिमोटिंग चालू करने के लिए PsExec का उपयोग कर सकते हैं।

पेसेक्स \\रिमोट कंप्यूटर -यू एडमिनिस्ट्रेटर -पी पासवर्ड नेटश एडफ़ायरवॉल सेट ऑलप्रोफाइल स्टेट ऑफ

यह कनेक्टिविटी समस्या को ठीक करना चाहिए।

फिक्स 2 - व्यवस्थापक उपयोगकर्ता अनुमतियाँ जोड़ें

यदि आप जिस उपयोगकर्ता खाते का उपयोग दूरस्थ सेटअप से कनेक्ट करने के लिए कर रहे हैं, वह गैर-व्यवस्थापक समूह से संबंधित है, तो आप RDP के माध्यम से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे।

1. आपको कंप्यूटर मैनेजमेंट को ओपन करना है। तो, दबाएं खिड़कियाँ कुंजी के साथ 'आर' चाभी।

2. फिर, टाइप करें "COMPmgmt.msc"और" पर क्लिक करेंठीक है“.

3. जब कंप्यूटर प्रबंधन खुलता है, तो "पर राइट-क्लिक करें"कंप्यूटर प्रबंधन"बाएं फलक पर और" पर क्लिक करेंदूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करें…“.

4. फिर, "चुनें"एक और कंप्यूटर:“.

5. पर क्लिक करें "ब्राउज़“.

6. अगला, "पर क्लिक करेंउन्नत“.

7. समूहों की सूची देखने के लिए, बस “पर क्लिक करें”अभी खोजे“.

8. यहां आपको उपयोगकर्ताओं और समूहों की एक सूची मिलेगी। समूहों या उपयोगकर्ताओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और चुनें आपके खाते का नाम।

(मेरे लिए, यह "संबित" है। )

9. पर क्लिक करें "ठीक है“.

10. अंत में, "पर क्लिक करेंठीक है“.

यदि आपने एक सक्रिय निर्देशिका डोमेन में लॉग इन किया है तो यह अतिरिक्त क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता के बिना दूरस्थ कंप्यूटर को प्रबंधित करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए।

यह प्रक्रिया केवल तभी काम करेगी जब फ़ायरवॉल सेटिंग सिस्टम पर दूरस्थ प्रशासनिक नीति अपवाद सेटिंग्स को सक्षम करने की अनुमति देती है।

यदि आप कंप्यूटर प्रबंधन से दूरस्थ सेटअप को प्रबंधित करना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें-

ए। दबाओ विंडोज की + आर चांबियाँ।

बी प्रकार "gpedit.msc"और" पर क्लिक करेंठीक है“.

सी। ग्रुप पॉलिसी एडिटर खुलने के बाद, इस तरह से जाएं -

कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> प्रशासनिक टेम्पलेट> नेटवर्क> नेटवर्क कनेक्शन> विंडोज फ़ायरवॉल> डोमेन प्रोफाइल

डी दाहिने हाथ की ओर, डबल क्लिक करें पर "विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल: इनबाउंड दूरस्थ प्रशासनिक अपवाद की अनुमति दें“.

इ। नीति को "पर सेट करें"सक्रिय“.

एफ फिर, "पर क्लिक करेंलागू" तथा "ठीक है“.

एक बार जब आप सेटिंग्स बदल लेते हैं, तो आप दूरस्थ डेस्कटॉप को एक व्यवस्थापक के रूप में प्रबंधित कर सकते हैं।

ध्यान दें–

यदि आप कंप्यूटर प्रबंधन में किसी कठिनाई का सामना करते हैं, तो आप एक वैकल्पिक विधि का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन आपको आवश्यकता होगी पीएसटूल्स आपके कंप्युटर पर।

1. एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलें।

2. लिखना या कॉपी पेस्ट सीएमडी स्क्रीन में यह कोड, हिट दर्ज.

पेसेक्स \\कंप्यूटर का नाम नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर "डोमेन नाम\उपयोगकर्ता नाम" / जोड़ें

ध्यान दें - अपने मामले के अनुसार पैरामीटर को कोड में बदलें।

उदाहरण – इस कंप्यूटर के लिए, 'ComputerName' है "मेरा पीसी“. मेरा डोमेन नाम "डोम1“. उपयोगकर्ता का नाम है "User 1“.

तो, आदेश होगा -

पेसेक्स \\मेरा पीसी नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर "डोम1\User 1" / जोड़ें

यह चाल चलेगा और आपकी सक्रिय निर्देशिका को प्रशासकों की सूची में जोड़ देगा। इस खाते का उपयोग करके फिर से दूरस्थ कंप्यूटर तक पहुँचने का प्रयास करें। आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।

फिक्स 3 - दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन की अनुमति दें

आपको अपने सिस्टम पर दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन सेटिंग्स को अनुमति देनी होगी।

1. दबाओ विंडोज की + आर एक साथ चाबियाँ।

2. एक बार रन विंडो आने के बाद, टाइप करें "sysdm.cpl"और हिट दर्ज.

3. उसके बाद, "पर जाएं"दूरस्थ"टैब।

4. यहाँ, चेक डिब्बा "इस कंप्यूटर से दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति दें“.

5. अंत में, "पर क्लिक करेंलागू" तथा "ठीक हैइस बदलाव को अपने सिस्टम पर सेव करने के लिए।

अब, एक बार फिर दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

यदि यह काम नहीं करता है, तो आप रजिस्ट्री संपादक से दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन को सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।

1. सबसे पहले, बस दबाएं विंडोज की + आर एक साथ चाबियाँ।

2. फिर, टाइप करें "regedit"और" पर क्लिक करेंठीक है“.

3. इसके बाद, रजिस्ट्री संपादक स्क्रीन पर इस स्थान पर आगे बढ़ें -

कंप्यूटर\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal सर्वर

4. एक बार जब आप वहां पहुंच गए, डबल क्लिक करें पर "fDenyTSकनेक्शन"इसे संशोधित करने की कुंजी।

6. मान को "पर सेट करें"0“.

7. पर क्लिक करें "ठीक है“.

यह दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन को सक्षम करना चाहिए। समस्या की स्थिति फिर से जांचें।

ध्यान दें – ए

यदि आप सेटिंग्स या रजिस्ट्री संपादक को टॉगल नहीं कर सकते हैं, तो आप ऐसा करने के लिए इस पॉवर्सशेल कोड को चला सकते हैं।

1. व्यवस्थापकीय अधिकारों के साथ पावरशेल टर्मिनल खोलें।

2. फिर, रजिस्ट्री मान को बदलने के लिए यह सरल आदेश चलाएँ।

(प्राप्त करें-WmiObject Win32_TerminalServiceSetting -Computername [ComputerName] Namespace root\cimv2\TerminalServices)।

नोट - बी

रजिस्ट्री मान को बदलने की एक और प्रक्रिया है। लेकिन इसे ठीक से काम करने के लिए चालू स्थिति में दूरस्थ रजिस्ट्री सेवा की आवश्यकता होती है।

1. प्रशासनिक अधिकारों के साथ एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट स्क्रीन खोलें।

2. फिर, इस कमांड को टर्मिनल में पेस्ट करें और हिट करें दर्ज.

रेग जोड़ें "\\[रिमोट कंप्यूटर] \HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server" /v fDenyTSConnections /d 0 /f /t REG_DWORD

[अपने मामले के अनुसार 'रिमोट कंप्यूटर' को बदलना न भूलें।]

दूरस्थ डेस्कटॉप से ​​​​एक बार फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

फिक्स - 4 आरडीपी सेवाओं की स्थिति की जाँच करें

कुछ दूरस्थ डेस्कटॉप प्रोटोकॉल सेवाओं को स्थानीय कंप्यूटर और दूरस्थ कंप्यूटर दोनों पर पीछे चलने की आवश्यकता होती है।

1. दबाओ विंडोज की + आर.

2. प्रकार "services.msc"और" पर क्लिक करेंठीक है“.

3. एक बार सर्विसेज स्क्रीन दिखाई देने के बाद, "चेक करें"दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाएं“. डबल क्लिक करें इस पर।

4. फिर, 'स्टार्टअप प्रकार' को "स्वचालित“. पर क्लिक करें "शुरू"सेवा शुरू करने के लिए।

5. पर क्लिक करें "लागू" तथा "ठीक है"परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

6. उसी तरह, डबल क्लिक करें पर "रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज यूजरमोड पोर्ट रीडायरेक्टर“.

7. टर्म्स सर्विस की तरह, इस के स्टार्टअप प्रकार को “पर सेट करें”स्वचालित"भी।

8. "पर क्लिक करके सेवा शुरू करें"शुरू", अगर यह पहले से नहीं चल रहा है।

9. परिवर्तनों को सहेजने के लिए, "पर क्लिक करें"लागू" तथा "ठीक है“.

सुनिश्चित करें कि आपने दूरस्थ कंप्यूटर और स्थानीय कंप्यूटर दोनों में इन परिवर्तनों को सुनिश्चित किया है।

पुनः आरंभ करें दोनों मशीनें एक बार परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

ध्यान दें –

यदि आप सेवा स्क्रीन से सेवाओं को संशोधित नहीं करना चाहते हैं, तो आप इसे केवल एक आदेश पास करके कर सकते हैं।

1. दबाओ विंडोज की + एक्स एक साथ चाबियाँ।

2. फिर, "पर क्लिक करेंविंडोज पावरशेल (व्यवस्थापक)”.

3. फिर, इस कोड को टाइप करें। इसे तदनुसार संशोधित करें और हिट करें दर्ज.

"टर्म सर्विस", "UmRdpService" | ForEach-Object{ (Get-WmiObject Win32_service -ComputerName [रिमोट कंप्यूटर] -फ़िल्टर "नाम = '$_' ").StartService() }

यह दूरस्थ क्लाइंट पर सेवा प्रारंभ करेगा। हालांकि, आपको स्वचालित रूप से स्टार्टअप के लिए उपर्युक्त सेवाओं (टर्म सर्विस और UmRdpService) को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होगी।

फिक्स 5 - समूह नीति सेटिंग संशोधित करें

एक मौका है कि समूह नीति आपके आरडीपी अनुरोध को रोक रही है।

1. आपको प्रेस करना है विंडोज की + आर एक साथ चाबियाँ।

2. फिर लिखना "gpedit.msc"और" पर क्लिक करेंठीक है“.

3. Group Policy Editor खुलने के बाद इस जगह पर जाये –

कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> प्रशासनिक टेम्पलेट> विंडोज घटक> दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाएं> दूरस्थ डेस्कटॉप सत्र होस्ट> कनेक्शन Connection

4. अब, दाईं ओर, "पर डबल क्लिक करें"दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाओं का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं को दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने की अनुमति दें“.

5. बगल में रेडियो बटन पर क्लिक करें "सक्रिय"नीति को सक्षम करने के लिए।

6. पर क्लिक करें "लागू" तथा "ठीक है"सेटिंग्स लागू करने के लिए।

यह RDP अनुरोधों को अनुमति देने के लिए समूह नीति सेटिंग्स को ठीक करना चाहिए।

आप एक ही आदेश के साथ समूह नीति परिणामों की जांच कर सकते हैं। HTML प्रारूप में नीति अद्यतन प्राप्त करने के लिए इस GPresult कोड को दूरस्थ कंप्यूटर पर चलाएँ।

1. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।

2. इस कोड को निष्पादित करें -

gpresult /h सी:\output.htm

फिक्स 6 - रिमोट मशीन पर आरडीपी श्रोता पोर्ट का परीक्षण करें

आम तौर पर, RD सेवा पोर्ट 3389 पर सुनती है क्योंकि ऐसा करने के लिए यह डिफ़ॉल्ट पोर्ट है। यदि रिमोट मशीन पर कोई अन्य एप्लिकेशन उसी पोर्ट का उपयोग कर रहा है, तो यह समस्या प्रकट हो सकती है।

1. रिमोट कंप्यूटर में सबसे पहले दबाएं विंडोज की + आर एक साथ चाबियाँ।

2. फिर, टाइप करें "regedit"और" पर क्लिक करेंठीक है“.

3. इसके बाद, रजिस्ट्री संपादक स्क्रीन पर इस स्थान पर आगे बढ़ें -

कंप्यूटर\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

4. दाईं ओर, कुंजी देखें "पोर्ट संख्या“.

5. ध्यान दें कि कुंजी का मान है -

0x00000d3d (3389)

6. यदि मूल्य कुछ अलग है, डबल क्लिक करें पर "पोर्ट संख्या" चाभी।

7. 'आधार:' को "के रूप में सेट करेंदशमलव“.

8. फिर, 'मान:' को "के रूप में सेट करें3389“.

9. पर क्लिक करें "ठीक है“.

फिर, रजिस्ट्री संपादक विंडो बंद करें। पुनः आरंभ करें एक बार सिस्टम।

यह सुनिश्चित करेगा कि रिमोट मशीन पोर्ट 3389 का उपयोग करती है। आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।