विंडोज 10 एक बेहतरीन ऑपरेटिंग सिस्टम है जिसमें ढेर सारी विशेषताएं हैं लेकिन यह सबसे स्थिर नहीं है। इसमें बहुत सारी संगतता समस्याएं और त्रुटियां हैं जिन्हें हल करने के लिए उपयोगकर्ताओं के लिए एक दर्द हो सकता है। स्कैनर काम नहीं कर रहा है, यह उन मुद्दों में से एक है जो विंडोज 10 में अपडेट करने वाले कई उपयोगकर्ताओं का सामना करते हैं।
यदि आपने इस समस्या का सामना किया है और निराशाजनक त्रुटि के समाधान की तलाश में हैं तो हमने समाधान संकलित किए हैं जो विंडोज 10 त्रुटि में काम नहीं कर रहे स्कैनर को ठीक करने में सहायक होंगे।
विधि 1 - दूषित सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
यदि आपका स्कैनर समस्या दूषित सिस्टम फ़ाइलों के कारण है, तो उन फ़ाइलों को सुधारने से आपका स्कैनर निश्चित रूप से विंडोज 10 पर फिर से काम करेगा। F0अपनी दूषित सिस्टम फ़ाइलों को सुधारने के लिए इन चरणों का पालन करें।
चरण 1 - मारो विंडोज़ कुंजी और टाइप करें सही कमाण्ड खोज बॉक्स में, पहले परिणाम पर राइट क्लिक करें और क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं (सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर के व्यवस्थापक खाते से लॉग इन हैं)।
चरण दो– क्लिक हाँ संकेत पर।
चरण दो - एक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलेगी, टाइप करें एसएफसी / स्कैनो और एंटर दबाएं। यह सिस्टम स्कैन शुरू करेगा और इसे पूरा होने में कुछ समय लगेगा।
इस प्रक्रिया से आपके कंप्यूटर की दूषित सिस्टम फाइलें ठीक हो जाएंगी और संभवत: आपका स्कैनर काम करना शुरू कर देगा। यदि नहीं, तो नीचे दी गई विधि का प्रयास करें।
विधि 2 - स्कैनर सेवाओं को कॉन्फ़िगर करें
स्कैनर और प्रिंटर जटिल हार्डवेयर हैं और आपके कंप्यूटर पर सुचारू रूप से चलने के लिए कई सेवाओं की आवश्यकता होती है। यदि उन सेवाओं में से कोई एक गलत कॉन्फ़िगर हो जाता है या हटा दिया जाता है तो स्कैनर आपके सिस्टम पर काम नहीं करेगा, इसलिए यह जांचना आवश्यक है कि सभी स्कैनर सेवाएं ठीक से कॉन्फ़िगर की गई हैं।
किसी भी स्कैनर के लिए ये सामान्य सेवाएं हैं, आपको यह जांचना होगा कि ये सभी सेवा स्थितियाँ निम्न विधि से शुरू की गई हैं।
- दूरस्थ प्रक्रिया कॉल RPC
- DCOM सर्वर प्रोसेस लॉन्चर
- आरपीसी समापन बिंदु मैपर
- शेल हार्डवेयर डिटेक्शन
- विंडोज़ छवि अधिग्रहण (डब्ल्यूआईए)
मैं आपको इसके लिए प्रक्रिया दिखाऊंगा दूरस्थ प्रक्रिया कॉल RPC सेवा, आप इन सभी सेवाओं के लिए समान प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं।
चरण 1 - खुला हुआ Daud विंडो दबाकर खिड़कियाँ तथा आर एक साथ बटन।
चरण दो - प्रकार services.msc टेक्स्ट बॉक्स में और एंटर दबाएं।
चरण 3 - सेवाओं की एक लंबी सूची के साथ एक सेवा विंडो खुलेगी। का पता लगाने दूरस्थ प्रक्रिया कॉल RPC सूची में और चुनें गुण राइट क्लिक मेनू से।
चरण 4 - सेवा की स्थिति के लिए जाँच करें, अगर यह बंद हो गया है तो सेवा शुरू करें और दबाएं ठीक है बटन।
साथ ही, स्टार्टअप प्रकार को. पर सेट करें स्वचालित.
उपरोक्त सभी सेवाओं के लिए स्कैनर के लिए सभी सेवाओं को ठीक से कॉन्फ़िगर करने के लिए इस प्रक्रिया को दोहराएं।
