"प्रिंटर सत्यापन विफल।" संदेश आमतौर पर आपकी स्क्रीन पर कभी-कभी आपके द्वारा ड्राइवर अपडेट या पावर आउटेज प्राप्त करने के ठीक बाद दिखाई देता है। संदेश को प्रिंटर सॉफ़्टवेयर द्वारा संकेत दिया जाता है यदि कार्ट्रिज के मार्ग में कुछ बाधाएं हैं जो इसके आंदोलनों को प्रतिबंधित कर रही हैं। यदि आप इस समस्या को हल करना चाहते हैं, तो इन समाधानों को अपने कंप्यूटर पर करें।
फिक्स 1 - प्रिंटर को अनइंस्टॉल और इंस्टॉल करें
यदि आपके लिए कुछ भी काम नहीं कर रहा है, तो अनइंस्टॉल करें और फिर प्रिंटर ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करें।
स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया
चरण 1 -
आपको सबसे पहले प्रिंटर से संबंधित सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करना होगा।
1. आपको पर राइट क्लिक करना है खिड़कियाँ आइकन और "पर क्लिक करेंDaud“.
2. उसके बाद, टाइप करें "एक ppwiz.cpl"और हिट दर्ज.
3. एक बार प्रोग्राम और फीचर्स विंडो दिखाई देने के बाद, प्रिंटर से संबंधित सॉफ्टवेयर देखें।
4. पहले प्रिंटर-संबंधित सॉफ़्टवेयर पर राइट-क्लिक करें, और फिर “पर क्लिक करें”स्थापना रद्द करें“.
अंत में इसे अपने कंप्यूटर से अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. उसी तरह। प्रिंटर से संबंधित सभी सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें।
चरण दो -
1. सबसे पहले, अपने प्रिंटर से प्रिंटर केबल को अनप्लग करें।
2. फिर, दबाएं विंडोज की + आर शुभारंभ करना Daud,
3. प्रकार "नियंत्रण प्रिंटर"और हिट दर्ज.
डिवाइस और प्रिंटर खिड़की खोली जाएगी।
4. फिर, प्रिंटर की सूची में, दाएँ क्लिक करें समस्याग्रस्त प्रिंटर पर, "पर क्लिक करेंयन्त्र को निकालो“.
5. यह आपके कंप्यूटर से डिवाइस को हटा देगा।
6. अब, "पर क्लिक करेंहाँ"डिवाइस को हटाने की पुष्टि करने के लिए।
चरण 3 -
आपको अपने प्रिंटर के लिए विशिष्ट ड्राइवर की स्थापना रद्द करनी होगी
1. दबाओ विंडोज की + आर एक साथ चाबियां।
2. उसके बाद, इस कोड को टाइप करें और “पर क्लिक करें”ठीक है“.
Printui.exe /s
3. प्रिंटर सर्वर गुण विंडो में, "पर जाएँ"ड्राइवरों"टैब।
4. यहां आपको सूची में सभी इंस्टॉल किए गए ड्राइवर दिखाई देंगे। अपने प्रिंटर ड्राइवर का नाम देखें।
5. प्रिंटर ड्राइवर का चयन करें और "पर क्लिक करें"हटाना"इसे हटाने के लिए।
6. अंत में, "पर क्लिक करेंलागू" तथा "ठीक है"इस परिवर्तन को बचाने के लिए।
यह आपके कंप्यूटर से प्रिंटर ड्राइवर को हटा देगा। अगले चरण पर जाएं।
चरण 4 -
अब, आपको अपने कंप्यूटर से प्रिंटर से संबंधित डेटा को हटाना होगा।
1. फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो खोलें।
2. अपने कंप्यूटर पर फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें।
3. फिर, "पर क्लिक करेंराय"मेनू बार में। उसके बाद, "पर क्लिक करेंविकल्प“.
4. उसके बाद, 'व्यू' टैब में, आपको उस विकल्प का चयन करना होगा जो कहता है "छिपी हुई फ़ाइलें, फ़ोल्डर और ड्राइव दिखाएं“.
5. "पर क्लिक करना न भूलें"लागू" और पर "ठीक है“.
6. फिर, इस फोल्डर लोकेशन पर जाएं -
सी: / प्रोग्रामडेटा
7. उसके बाद, डबल क्लिक करें पर "हेवलेट पैकर्ड"फ़ोल्डर।
8. फिर, Hewlett-Packard फ़ोल्डर के अंदर किसी भी निर्देशिका पर राइट-क्लिक करें, और “पर क्लिक करें”हटाएं“.
सुनिश्चित करें कि हेवलेट-पैकार्ड पूरी तरह से खाली है।
जब आप कर लें तो फाइल एक्सप्लोरर को बंद कर दें।
चरण 5 -
अंत में, आपको अपने कंप्यूटर से प्रिंटर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना होगा।
1. दबाना विंडोज की + आर खोलना चाहिए Daud खिड़की।
2. प्रकार "देवएमजीएमटी.एमएससी"और" पर क्लिक करेंठीक है“.
3. में डिवाइस मैनेजर विंडो में, "प्रिंट कतार" अनुभाग का विस्तार करें।
4. फिर, दाएँ क्लिक करें प्रिंटर पर और "पर क्लिक करेंडिवाइस अनइंस्टॉल करें“.
5. फिर से, "पर क्लिक करेंस्थापना रद्द करें"स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए।
फिर, डिवाइस मैनेजर विंडो बंद करें।
पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।
स्थापना प्रक्रिया
एक बार जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाता है, तो यह आपके डिवाइस पर प्रिंटर के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने का समय है।
1. अपनी आधिकारिक प्रिंटर निर्माता वेबसाइट पर जाएं, जैसे कि मेरे मामले में यह है आधिकारिक एचपी प्रिंटर डाउनलोड केंद्र.
2. यहां, बस सर्च बॉक्स में अपने उत्पाद का नाम टाइप करें और “पर क्लिक करें”प्रस्तुत“.
3. अब, "विस्तार करें"सॉफ्टवेयर-उपयोगिता" अनुभाग।
4. फिर, "पर क्लिक करेंडाउनलोड"नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए।
ड्राइवर को डाउनलोड करने के बाद ब्राउजर को बंद कर दें।
5. अब, उस स्थान पर जाएँ जहाँ आपने अभी-अभी प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड किया है।
6. फिर, डबल क्लिक करें नवीनतम ड्राइवर को स्थापित करने के लिए डाउनलोड किए गए ड्राइवर सेटअप पर।
7. USB केबल को प्रिंटर में प्लग करें।
अब, प्रिंटर ड्राइवर की स्थापना को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
ड्राइवर स्थापना को समाप्त करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।
फिक्स २ - प्रिंटर समस्या निवारक का उपयोग करें
विंडोज 10 में एक बिल्ट-इन प्रिंटर ट्रबलशूटर है।
1. सबसे पहले press दबाएं विंडोज बटन और यह 'रों' कुंजी और लिखें "समस्याओं का निवारण“.
2. बस, हिट करें "दर्ज" चाभी।
3. फिर आपको नीचे स्क्रॉल करना होगा और “पर क्लिक करना होगा”अतिरिक्त समस्यानिवारक“.
4. दाईं ओर, नीचे स्क्रॉल करें और “पर क्लिक करें”मुद्रक".
5. अगला, "पर क्लिक करेंसमस्या निवारक चलाएँ"समस्या निवारक चलाने के लिए।
6. फिर, "पर क्लिक करेंउन्नत” प्रिंटर निदान की उन्नत सेटिंग्स देखने के लिए।
7. बस, बॉक्स को चेक करें "स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें“.
8. अगले चरण पर जाने के लिए, "पर क्लिक करें"अगला“.
9. इसके बाद उपकरणों की सूची से अपने प्रिंटर का चयन करें।
10. फिर, फिर से "पर क्लिक करेंअगला“.
11. उसके बाद, "पर क्लिक करेंयह फिक्स लागू“.
अंत में, "पर क्लिक करेंसमस्या निवारक बंद करें"समस्या निवारक को बंद करने के लिए।
फिक्स 3 - एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर टूल का उपयोग करें
समस्या को हल करने के लिए आप एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर टूल का उपयोग कर सकते हैं।
1. सबसे पहले, डाउनलोड करें एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर.
2. अगर आपसे पूछा जाए, 'क्या आपका प्रिंटर अभी ऑफलाइन है?' पर क्लिक करें।हाँ“.
2. एक बार जब आप इसे डाउनलोड कर लेते हैं, तो ब्राउज़र बंद कर दें।
4. फिर उस लोकेशन पर जाएं जहां आपने स्कैन फाइल डाउनलोड की है, डबल क्लिक करें पर "एचपीपीएसडीआर"इसे चलाने के लिए।
5. पर क्लिक करें "Daud"इसे चलाने के लिए।
6. सभी समझौतों को स्वीकार करने के लिए, “पर क्लिक करें”स्वीकार करना“.
7. फिर, "पर क्लिक करेंशुरू"स्कैन शुरू करने के लिए।
8. एक बार जब प्रिंटर डॉक्टर ने आपके डिवाइस को स्कैन और पता लगाया है, तो आपको प्रिंटर डिवाइस का चयन करना होगा।
9. फिर, "पर क्लिक करेंअगला“.
अब, प्रिंटर डॉक्टर को आपके डिवाइस की समस्या का पता लगाने और उसे ठीक करने दें।
फिक्स 4 - प्रिंटर को हार्ड रीसेट करें
हार्ड रीसेट करने से प्रिंटर की कई छोटी समस्याएं हल हो जाती हैं।
बंद करने के लिए कदम -
1. सबसे पहले, बारी पर आपका प्रिंटर।
2. प्रिंटर के ऑन होने के बाद उसमें से इंक कार्ट्रिज निकाल लें।
3. उसके बाद, बारी बंद आपका प्रिंटर उस पर पावर स्विच दबा रहा है।
4. फिर, अपने सिस्टम से प्रिंटर केबल्स को अनप्लग करें।
4. अगला, शट डाउन आपकी प्रणाली।
5. अंत में, स्विच करें बंद वाईफाई राउटर (यदि आप प्रिंटर को राउटर से जोड़ रहे हैं)।
एक मिनट रुको।
इसे शुरू करने के लिए कदम -
1. एक या दो मिनट प्रतीक्षा करने के बाद, बस स्विच करें पर मुद्रक।
2. फिर, कार्ट्रिज को वापस अपने प्रिंटर में रखें।
3. अब, स्विच करने का समय आ गया है पर आपका कंप्यूटर।
4. इसके बाद, बारी पर प्रक्रिया को पूरा करने के लिए वाईफाई राउटर।
प्रिंटर का उपयोग करके किसी भी दस्तावेज़ को प्रिंट करने का प्रयास करें। जांचें कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है।
फिक्स 5 - एचपी स्मार्ट ऐप का इस्तेमाल करें
एचपी स्मार ऐप, विंडोज 10 के लिए विंडोज 10 साथी, मोबाइल उपकरणों में समस्या को ठीक करने के लिए एक समस्या निवारक है।
1. एचपी स्मार्ट ऐप खोलें।
(यदि आपने अभी तक एचपी स्मार्ट ऐप इंस्टॉल नहीं किया है, तो आप इसे यहां से डाउनलोड कर सकते हैं यहां.)
2. ऐप को ओपन करने के बाद 'पर क्लिक करें'तीन बारबाईं ओर सेटिंग आइकन।
3. फिर, "पर क्लिक करेंनिदान करें और ठीक करेंएचपी प्रिंटर का निदान शुरू करने के लिए।
4. अगला, निदान शुरू करने के लिए, "पर क्लिक करें"शुरू“.
अब, एचपी स्मार्ट समस्या का पता लगाएगा और इसे आपके लिए ठीक कर देगा।
5. समस्या को हल करने के लिए, "पर क्लिक करें"अगला“.
आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।
