कैनन प्रिंटर का उपयोग करने वाले विंडोज उपयोगकर्ता शायद सामने आ गए हों अंत कोड #८५३ या त्रुटि कोड #853 प्रिंट कतार में। यह त्रुटि कोड तब देखा जाता है जब उपयोगकर्ता पारंपरिक तरीके से प्रिंट करने का प्रयास करता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह त्रुटि आमतौर पर तब नहीं देखी जाती है जब एक प्रिंट के लिए एक परीक्षण कार्य जारी किया जाता है।
इस त्रुटि के संभावित कारण हैं:
- पोस्टस्क्रिप्ट (.ps) एक फ़ाइल स्वरूप है जिसमें निर्देश के साथ-साथ आवश्यक सामग्री मुद्रित की जाती है। यदि प्रिंटर का ड्राइवर पोस्टस्क्रिप्ट प्रारूप का समर्थन नहीं करता है, तो यह त्रुटि देखी जा सकती है। डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज 10 सिस्टम माइक्रोसॉफ्ट के आईपीपी क्लास ड्राइवर का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। अधिकतर, यह ड्राइवर PS स्वरूप और देखी गई त्रुटि का समर्थन नहीं करता है।
- प्रिंटर ड्राइवर जो अद्यतन नहीं है
- प्रिंटर फर्मवेयर जो पुराना हो चुका है।
इस त्रुटि को हल करने में आपकी सहायता करने वाले सुधार नीचे सूचीबद्ध हैं।
फिक्स 1: UFR 2 ड्राइवर स्थापित करें
चरण 1:. खोलें कैनन सपोर्ट पेज
चरण 2: के तहत ड्राइवर और डाउनलोड अनुभाग, ऑपरेटिंग सिस्टम ड्रॉप-डाउन से OS चुनें।
के लिये 64-बिट मशीन चुनें विंडोज 10 (x64)
के लिये 32-बिट मशीन चुनें विंडोज 10
चरण 3: आवश्यक ड्राइवरों को अनुशंसित ड्राइवर (ओं) अनुभाग के तहत सूचीबद्ध किया जाएगा।
चरण 4: पर क्लिक करें चुनते हैं बटन
चरण 5: दबाएं डाउनलोड बटन
चरण 6: डाउनलोड की गई फ़ाइल को चलाने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके इंस्टॉलेशन को पूरा करें।
चरण 7: सिस्टम को पुनरारंभ करें
जांचें कि क्या यह मदद करता है, अगर आपको अभी भी त्रुटि दिखाई दे रही है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 2: सुनिश्चित करें कि प्रिंटर ड्राइवर UFR 2. का उपयोग कर रहा है
डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज 10 माइक्रोसॉफ्ट आईपीपी क्लास ड्राइवर को प्रिंटर ड्राइवर के रूप में कॉन्फ़िगर करता है, भले ही आपके सिस्टम में यूएफआर 2 ड्राइवर स्थापित हो। इसलिए, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि प्रिंटर ड्राइवर UFR 2 का उपयोग कर रहा है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
चरण 1: कीबोर्ड कुंजियों के साथ रन डायलॉग खोलें खिड़कियाँ तथा आर
चरण 2: टाइप करें देवएमजीएमटी.एमएससी और हिट दर्ज
चरण 3: डिवाइस मैनेजर विंडो खुलती है। नीचे स्क्रॉल करें और डबल-क्लिक करें प्रिंटर कतार
चरण 4: उपलब्ध प्रिंटरों की सूची से, दाएँ क्लिक करें तुम्हारे ऊपर कैनन प्रिंटर और चुनें गुण
चरण 5: खुलने वाली गुण विंडो में, पर जाएँ चालक टैब
चरण 6: ड्रॉप-डाउन मेनू से चुनें कैनन जेनेरिक प्लस यूएफआर II
चरण 7: अंत में, पर क्लिक करें लागू और फिर पर क्लिक करें ठीक है
चरण 8: सिस्टम को रिबूट करें।
फिक्स 3: प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
चरण 1: अपने सिस्टम में रन डायलॉग खोलें, इसे दबाकर किया जा सकता है विंडोज़+आर
चरण 2: दिखाई देने वाली विंडो में, कमांड टाइप करें एमएस-सेटिंग्स: समस्या निवारण और क्लिक करें ठीक है
चरण 3: सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा> दिखाई देने वाली समस्या निवारण विंडो में, पर क्लिक करें अतिरिक्त समस्या निवारक
चरण 4: खुलने वाली अतिरिक्त समस्या निवारक विंडो में, पर क्लिक करें प्रिंटर
चरण 5: अब, पर क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ बटन
चरण 6: अब, सिस्टम समस्याओं की तलाश शुरू कर देगा। समस्या पाए जाने पर आपको सूचित किया जाएगा, समस्या को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
फिक्स 4: डिवाइस मैनेजर से प्रिंटर के ड्राइवर को अपडेट करें
चरण 1: डिवाइस मैनेजर खोलें। फिक्स 1. से चरण 1,2 देखें
चरण 2: नीचे स्क्रॉल करें और डबल क्लिक करें पर प्रिंट कतार
चरण 3: दाएँ क्लिक करें तुम्हारे ऊपर कैनन प्रिंटर और चुनें ड्राइवर अपडेट करें
चरण 4: दिखाई देने वाली विंडो में, पर क्लिक करें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें
चरण 5: यदि एक अद्यतन ड्राइवर संस्करण मिलता है, तो आपको सूचित किया जाएगा, ड्राइवर को अद्यतन करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 6: अपडेट पूरा होने के बाद सिस्टम को पुनरारंभ करें।
फिक्स 5: प्रिंटर के ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
चरण 1: डिवाइस मैनेजर खोलें। फिक्स 1. से चरण 1,2 देखें
चरण 2: नीचे स्क्रॉल करें और डबल क्लिक करें पर प्रिंट कतार
चरण 3: दाएँ क्लिक करें तुम्हारे ऊपर कैनन प्रिंटर और चुनें ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें
चरण 4: ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और प्रिंटर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें।
ड्राइवर को फिर से स्थापित करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:
चरण 5: पर जाएँ कैनन सपोर्ट पेज
चरण 6: दर्ज करें प्रिंटर विवरण
चरण 7: आपको आवश्यक ड्राइवरों की सूची दिखाई जाएगी
चरण 8: ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और ड्राइवरों को डाउनलोड करें।
चरण 9: डाउनलोड की गई फ़ाइल को चलाने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके इंस्टॉलेशन को पूरा करें।
चरण 10: सिस्टम को पुनरारंभ करें
फिक्स 6: प्रिंटर के फर्मवेयर को अपडेट करना
यदि आपने उपरोक्त सभी सुधारों का प्रयास किया है और अभी भी त्रुटि देख रहे हैं, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि प्रिंटर के फर्मवेयर को अपडेट की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें।
चरण 1: सुनिश्चित करें कि प्रिंटर नेटवर्क से जुड़ा है
चरण 2: प्रिंटर की स्क्रीन पर, पर क्लिक करें मेन्यू टैब
चरण 3: चुनें सिस्टम प्रबंधन सेटिंग्स
चरण 4: चुनें प्रक्रिया यंत्र सामग्री का नवीनीकरण
चरण 5: चुनें इंटरनेट के माध्यम से
चरण 6: फर्मवेयर को अपडेट होने में कुछ समय लगेगा। कृपया धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
चरण 7: प्रिंटर को पुनरारंभ करें। आप स्क्रीन पर एक संदेश देख सकते हैं जो कहता है यह नवीनतम फर्मवेयर संस्करण है।यह इंगित करता है कि फर्मवेयर को सफलतापूर्वक अपडेट किया गया है।
बस इतना ही
हमें उम्मीद है कि यह लेख जानकारीपूर्ण रहा है। पढ़ने के लिए धन्यवाद।
हमें खुशी होगी अगर आप टिप्पणी कर सकते हैं और हमें उस सुधार के बारे में बता सकते हैं जिसने आपको त्रुटि को हल करने में मदद की।