Windows 7,10 KB3178690 Excel 2010 को क्रैश करने का कारण बनता है, आने वाले को ठीक करें

इस महीने का पैच मंगलवार संस्करण सभी विंडोज संस्करणों के लिए महत्वपूर्ण अपडेट की एक श्रृंखला लाया, ज्ञात मुद्दों की एक लंबी सूची को ठीक करता है। जैसा कि कई विंडोज़ संचयी अद्यतनों के साथ होता है, उपयोगकर्ताओं ने यह भी पाया कि मार्च पैच मंगलवार पैच में से कुछ अपने स्वयं के मुद्दों को भी लाए।

एक त्वरित अनुस्मारक के रूप में, इस महीने का मुख्य विंडोज 10 संचयी अद्यतन, KB4013429 स्थापना समस्याओं का कारण बना, वीपीएन कनेक्शन तोड़ दिए, और विंडोज डीवीएस प्लेयर ऐप को अपंग कर दिया.

हाल का रिपोर्टों यह भी पता चला है कि टूल-विशिष्ट अपडेट भी विभिन्न बग का कारण बनते हैं। हजारों उपयोगकर्ताओं ने बताया कि अद्यतन KB3178690 के कारण Microsoft Excel फ़्रीज़ हो गया और Windows 7, 8.1 और Windows 10 पर क्रैश हो गया।

उपयोगकर्ताओं द्वारा KB3178690 स्थापित करने के बाद एक्सेल क्रैश

यहां बताया गया है कि एक उपयोगकर्ता इस समस्या का वर्णन कैसे करता है:

KB3178690 एक्सेल 2010 को क्रैश कर रहा है
इस अद्यतन को लगभग से हटाना पड़ा है। 4 मशीनें (3x Win7, 1x Win10) आज सुबह जैसे ही Excel 2010 SQL क्वेरी को अपडेट करने का प्रयास करते समय क्रैश हो रही थी।


बस आश्चर्य हुआ कि क्या किसी और को इस अपडेट से कोई समस्या हुई है और क्या अपडेट को हटाने के बजाय कोई और समाधान था।

अच्छी खबर यह है कि Microsoft ने आधिकारिक तौर पर इस बग को स्वीकार कर लिया है और पुष्टि की है कि इसके इंजीनियर इसे ठीक करने पर काम कर रहे हैं।

समस्या सारांश: Excel 2010 में KB3178690 स्थापित करने के बाद, कार्यपुस्तिका में कोड या उपयोगकर्ता इंटरैक्शन द्वारा ट्रिगर की गई गणना के परिणामस्वरूप हैंग या क्रैश हो सकता है। हमने 14 मार्च को KB3178690 जारी किया।

हम तत्काल एक फिक्स पर काम कर रहे हैं और जब हमारे पास अधिक जानकारी होगी तो मैं इस थ्रेड को अपडेट रखूंगा।

कुछ समय के लिए, कष्टप्रद एक्सेल 2010 क्रैश को ठीक करने का एकमात्र उपाय केवल अपडेट को अनइंस्टॉल करना है। उम्मीद है, Microsoft आने वाले दिनों में एक हॉटफिक्स को रोल आउट करेगा।

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