OneDrive Microsoft का एक क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म है, जो उपयोगकर्ताओं को अपने महत्वपूर्ण दस्तावेज़, फ़ाइलें संग्रहीत करने की अनुमति देता है। वनड्राइव ब्राउज़र, एंड्रॉइड, मैक या किसी अन्य ओएस जैसे किसी भी उपलब्ध विकल्प से फ़ाइलों तक निर्बाध पहुंच की अनुमति देता है। लेकिन कभी-कभी दस्तावेज़ को OneDrive पर सहेजते समय, आपको यह त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है - 'त्रुटि 0x80070185: क्लाउड ऑपरेशन असफल रहा.’. यह OneDrive पर फ़ाइलों के साझाकरण या स्थानांतरण को प्रतिबंधित करता है। यह समस्या आमतौर पर क्षतिग्रस्त सेटअप फ़ाइल या गलत कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग के कारण होती है।
समाधान –
1. पर क्लिक करें "पुनः प्रयास करें"कम से कम 5 बार। ज्यादातर मामलों में, 1-3 बार पुन: प्रयास करने से समस्या हल हो जाती है।
2. अपने कंप्यूटर पर एंटीवायरस को अक्षम करें। अब, फ़ाइल को फिर से साझा/स्थानांतरित करने का प्रयास करें।
फिक्स 1 - वनड्राइव रीसेट करें
इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने कंप्यूटर पर OneDrive को रीसेट करें।
1. विंडोज आइकन पर राइट-क्लिक करें और फिर "पर क्लिक करें"Daud“.
2. अब, इस रन कमांड को कॉपी-पेस्ट करें और हिट करें दर्ज.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
यह आपके कंप्यूटर पर OneDrive को रीसेट कर देगा। OneDrive, रीसेट होने के बाद, स्वचालित रूप से टास्कबार पर दिखाई देना चाहिए।
यदि रीसेट करने की प्रक्रिया काम नहीं करती है, तो इन चरणों का पालन करें।
3. दबाओ विंडोज की + आर एक साथ चाबियां।
4. एक बार रन दिखाई देने के बाद, इस कोड को पेस्ट करें और हिट करें दर्ज.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
OneDrive आपके कंप्यूटर पर दिखाई देना चाहिए। OneDrive में विरोधी फ़ाइलों तक पहुँचने या साझा करने का प्रयास करें।
फिक्स 2 - हमेशा इस डिवाइस पर रखें और स्थान खाली करें चुनें
1. फ़ाइलों का चयन करें और चुनें इस डिवाइस को हमेशा चालू रखें
2. अब, पर क्लिक करें खाली जगह.
अब, पुनः प्रयास करें और देखें कि यह ठीक हुआ या नहीं।
फिक्स 3 - दस्तावेज़ को एक नए नेटवर्क ड्राइव के रूप में मैप करें
आप दस्तावेज़ को नेटवर्क ड्राइव के रूप में मैप कर सकते हैं और इसे फिर से एक्सेस कर सकते हैं।
चरण 1 - ब्राउज़र से फ़ाइल तक पहुँचें
1. अपने ब्राउज़र पर Microsoft OneDrive पर जाएँ।
2. अब, उचित खाता क्रेडेंशियल के साथ लॉगिन करें।
3. OneDrive में परस्पर विरोधी फ़ाइल खोलें।
4. अब बस प्रतिलिपि ब्राउज़र विंडो से विशेष दस्तावेज़ का URL।
आप ब्राउज़र स्क्रीन को बंद या छोटा कर सकते हैं।
चरण 2 - ड्राइव को मैप करें
1. फ़ाइल एक्सप्लोरर को केवल दबाकर खोलें विंडोज की + ई एक साथ चाबियां।
2. एक बार यह खुलने के बाद, बाएँ हाथ के फलक पर, “पर राइट-क्लिक करें”नेटवर्क"और" पर क्लिक करेंमानचित्र नेटवर्क ड्राइव ...”.
3. मैप नेटवर्क ड्राइव विंडो में, "पर क्लिक करें"किसी वेब साइट से कनेक्ट करें जिसका उपयोग आप अपने दस्तावेज़ों और चित्रों को संग्रहीत करने के लिए कर सकते हैं“.
4. उसके बाद, "पर क्लिक करेंअगला"जब तक आप उस पृष्ठ पर नहीं उतरते जो कहता है"एक कस्टम नेटवर्क स्थान चुनें“.
5. यहां, "चुनें"एक कस्टम नेटवर्क स्थान चुनें“. पर क्लिक करें "अगला“.
6. अब क, पेस्ट उस विशेष बॉक्स में विवादित दस्तावेज़ का कॉपी किया गया URL।
7. हटाना "https://"यूआरएल के सामने से और इसे" से बदलें\\“.
8. एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो "पर क्लिक करें"अगला"सेटअप के साथ आगे बढ़ने के लिए।
9. नेटवर्क स्थान का नाम सेट करें। (डिफ़ॉल्ट मामला - नेटवर्क का नाम OneDrive पर फ़ाइल का नाम है)
10. जब आप पूरी तरह से नेटवर्क सेट कर लें, तो “पर क्लिक करें”खत्म हो“.
आप फ़ाइल एक्सप्लोरर स्क्रीन को बंद कर सकते हैं।
चरण 3 - पावरशेल स्क्रिप्ट चलाएँ
1. दबाओ विंडोज की + एक्स एक साथ चाबियां।
2. फिर, "पर क्लिक करेंविंडोज पावरशेल (व्यवस्थापक)“.
3. पावरशेल टर्मिनल में, इस स्क्रिप्ट को पेस्ट करें और हिट करें दर्ज.
{ $_.पूरा नाम। सामग्री प्राप्त करें -पथ $_.FullName -प्रथम 1 | आउट-नल। }
पावरशेल विंडो बंद करें।
पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर एक बार।
अब, इस नेटवर्क तक पहुँचने का प्रयास करें और आप OneDrive से फ़ाइल को साझा/स्थानांतरित करने में सक्षम होंगे।
फिक्स 4 - वनड्राइव को पुनरारंभ करें
आप OneDrive को बंद कर सकते हैं और इसे फिर से खोल सकते हैं।
1. सबसे पहले, दाएँ क्लिक करें टास्कबार के दाहिने कोने पर वनड्राइव आइकन (क्लाउड सिंबल) पर।
2. यहां, बस "पर क्लिक करेंवनड्राइव बंद करें"वनड्राइव को बंद करने के लिए।
3. जब आप एक संकेत देखते हैं, 'क्या आप वाकई OneDrive को बंद करना चाहते हैं?', बस "पर क्लिक करेंवनड्राइव बंद करें"इसे बंद करने के लिए।
4. अगले चरण में, लिखें "एक अभियान"खोज बॉक्स में।
5. फिर, "पर क्लिक करेंएक अभियान"उन्नत खोज परिणाम पर।
एक बार वनड्राइव खुलने के बाद, विशेष फ़ाइल को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें।
फिक्स 5 - साइन आउट करें और वनड्राइव में फिर से साइन इन करें
आप OneDrive से साइन आउट करने और फिर उस पर फिर से साइन आउट करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. सबसे पहले, दाएँ क्लिक करें वनड्राइव आइकन (क्लाउड सिंबल) पर जो टास्कबार पर है।
2. फिर, "पर क्लिक करेंसमायोजन"अपने कंप्यूटर पर OneDrive सेटिंग्स तक पहुँचने के लिए।
3. Microsoft OneDrive विंडो में, "पर जाएँ"लेखा"टैब"
4. यहां, आपको "पर क्लिक करना होगा"इस पीसी को अनलिंक करें“.
5. यदि एक संकेत दिखाई देता है, 'इस पीसी पर खाता अनलिंक करें?', तो बस "पर क्लिक करें"खाता अनलिंक करें“.
आपको OneDrive से साइन आउट कर दिया जाएगा.
OneDrive खाते से साइन आउट करने के बाद, OneDrive साइन-इन विंडो आपके कंप्यूटर पर स्वचालित रूप से दिखाई देनी चाहिए।
6. अन्यथा, खोज बॉक्स पर क्लिक करें और "टाइप करें"एक अभियान“.
7. उसके बाद, "पर क्लिक करेंएक अभियान"उन्नत खोज परिणाम पर।
8. वनड्राइव से जुड़ी अपनी ईमेल आईडी बॉक्स में डालें।
9. फिर, "पर क्लिक करेंसाइन इन करें"साइन-इन प्रक्रिया प्रारंभ करने के लिए।
10. अगली विंडो में, वनड्राइव पासवर्ड के लिए संकेत दिए जाने पर उसे टाइप करें।
11. फिर, "पर क्लिक करेंसाइन इन करें "अपने कंप्यूटर पर साइन-इन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए।
फिर, एक बार फिर से OneDrive पर समस्याग्रस्त फ़ाइलों तक पहुँचने का प्रयास करें।
फिक्स 6 - OneDrive को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
यदि आपके लिए कुछ भी काम नहीं कर रहा है, तो अपने कंप्यूटर से OneDrive की स्थापना रद्द करने का प्रयास करें।
1. सबसे पहले सेटिंग्स स्क्रीन को दबाकर खोलें विंडोज की + आई.
2. फिर, आपको "पर क्लिक करना होगा"ऐप्स“.
3. फिर, "पर क्लिक करेंऐप्स और फ़ीचरइ"।
4. बाद में, बस टाइप करें "एक अभियान"खोज बॉक्स में।
5. अगला, "पर क्लिक करेंमाइक्रोसॉफ्ट वनड्राइव“.
6. उसके बाद, "पर क्लिक करेंस्थापना रद्द करें"अपने कंप्यूटर से OneDrive की स्थापना रद्द करने के लिए।
अब, थोड़ी देर प्रतीक्षा करें क्योंकि Windows आपके कंप्यूटर से OneDrive को अनइंस्टॉल कर देता है।
7. अपने कंप्यूटर पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें।
8. उसके बाद, टाइप करें "एक अभियान"खोज बॉक्स में।
9. फिर, "पर क्लिक करेंएक अभियान"खोज परिणामों से।
10. पर क्लिक करें "प्राप्त"वनड्राइव ऐप प्राप्त करने के लिए।
11. अंत में, "पर क्लिक करेंइंस्टॉलसिस्टम पर वनड्राइव ऐप इंस्टॉल करने के लिए।
विंडोज़ को आपके सिस्टम पर वनड्राइव स्थापित करने दें। उचित क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके OneDrive में साइन इन करें। फ़ाइल को फिर से स्थानांतरित/साझा करने का प्रयास करें।
आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।
