आजकल हर किसी को किसी न किसी तरह के बीमा कवर की जरूरत होती है। जीवन बीमा या स्वास्थ्य बीमा से लेकर कार या गृह बीमा तक, लगभग सभी जीवित और निर्जीव संपत्तियों के लिए एक कवर है जिसके बारे में आप सोच सकते हैं। और इसलिए, जब दावों को निपटाने की बात आती है तो अंतहीन लोगों के लिए यह सब संभालना भारी पड़ सकता है।
इस मामले में नवीनतम तकनीक का उपयोग करना सबसे अच्छा समाधान है। इन दिनों बहुत सारे बीमा दावा प्रबंधन सॉफ्टवेयर हैं जो पूरी प्रक्रिया को आसान बनाते हैं। उपकरण आपको बीमा दावों का कुशलतापूर्वक प्रबंधन और विश्लेषण करने में मदद करते हैं। मुकदमेबाजी, बातचीत या निपटान जैसे किसी भी दावे के विवरण को स्वचालित वर्कफ़्लो का उपयोग करके कोर सिस्टम में दर्ज किया जाता है।
इन उपकरणों का उपयोग आमतौर पर बीमा एजेंसियों द्वारा एजेंटों को अपने ग्राहक के दावों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने में मदद करने के लिए किया जाता है। यह एजेंसियों को दावों के प्रबंधन से संबंधित खर्चों में कटौती करने, धोखाधड़ी की संभावनाओं को खत्म करने और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने में मदद करता है।
तो, यहां कुछ बेहतरीन बीमा दावा प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का त्वरित विवरण दिया गया है जो 2020 में आपके दावों को सुचारू रूप से संभालने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
यदि आप एक कंपनी के मालिक हैं या सरकार का प्रतिनिधित्व करते हैं, तो यह सॉफ्टवेयर इन दोनों एजेंसियों के लिए बिल्कुल उपयुक्त है। यह आपको बीमा कंपनी की विस्तृत जानकारी आसानी से और एक फ्लैश में खोजने में मदद करता है।
विशेषताएं:
- यह आपको बीमा विवरण तेजी से प्राप्त करने की अनुमति देता है।
- यह आपको बीमा कंपनी के वर्तमान कवरेज के प्रमाणीकरण के आधार पर वाहन पंजीकरण का विवरण निकालने में मदद करता है।
- यह आपको बाहरी बीमा कवरेज का पता लगाने और किसी भी डुप्लिकेट बीमा सुरक्षा मामलों का पर्दाफाश करने की अनुमति देता है।
- एक दोषी पक्ष की बीमा कंपनी की स्थापना करता है जिसे अन्यथा बिना किसी कवर के मोटर चालक के दावे के रूप में शुरू किया जा सकता था, इसलिए, ऐसे दोषी पक्षों द्वारा धोखाधड़ी के दावों को कम करना।
इसके अलावा, यह आपको नाम और पते की खोज का उपयोग करके ऑटो-बीमा (निजी यात्री) पर पॉलिसी विवरण पर अपना हाथ प्राप्त करने की अनुमति देता है, या केवल वीआईएन खोज, दावे को फिर से रूट करता है।
मूल्य: मूल्य निर्धारण के लिए विक्रेता से संपर्क करें।
सभी नियमित संपत्तियों, हानियों और आला खंडों के लिए उपयोग किया जाता है, यह कार्यक्रम आपको दावों को तेजी से निपटाने में मदद करता है, बढ़ावा देता है त्वरित निर्णय लेने और बातचीत को विकसित करते समय दावों में शामिल विभिन्न पक्षों को जोड़ता है और टीम वर्क।
विशेषताएं:
- यह उत्तरदायी नेविगेशन प्रदान करता है जिससे इसे उपयोग करना आसान हो जाता है।
- यह सुचारू प्रणाली प्रदान करता है जो दावा संचालकों को कुशल होने और अधिक दावों का निपटान करने की अनुमति देता है।
- दावा संचालकों को लागत और व्यय को कम करने में मदद करता है।
- बड़ी संख्या में दावों से लेकर जटिल दावों तक, यह आपको सभी का ध्यान रखने में मदद करता है।
- नियामक रूपों और आवश्यक भाषाओं के एक सेट का अनुपालन करता है।
- रेटिंग एजेंसियों से डेटा का एक विशाल संग्रह एकत्र करने की क्षमता।
इसकी अन्य प्रमुख विशेषताओं में, मोबाइल ऐप का उपयोग करते हुए दावा डेटा तक पहुंच, विक्रेता संबंधों के प्रबंधन की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना और असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करना शामिल है।
मूल्य: मूल्य निर्धारण के लिए विक्रेता से संपर्क करें।
यह सॉफ्टवेयर बीमा ब्यूरो के ऑनलाइन पोर्टल को अपने उत्पादों और सेवाओं के साथ आसानी से एकीकृत करने में सक्षम बनाता है। यह समग्र ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है।
विशेषताएं:
- रीयल-टाइम अनुमान, अनुमानों के लिए पूर्व-निर्मित टेम्प्लेट और विभिन्न अनुमान स्थितियों की पेशकश करता है।
- हामीदारी प्रश्नों के प्रतिसादों को सेट करने के लिए वाहक डिफ़ॉल्ट प्रदान करता है।
- यह आपको मोबाइल उपकरणों पर दावा डेटा तक पहुंचने की अनुमति देता है, मोबाइल उद्धरणों के साथ रीयल-टाइम या डेटा प्रदान करता है, आपको डैशबोर्ड और यहां तक कि Google Analytics पर लीड देखने देता है।
- दस्तावेज़ साझा करने, प्रमाणपत्र बनाने, प्रमाणपत्र धारकों को शामिल करने, नीति परिवर्तन के लिए अनुरोध भेजने और आईडी कार्ड तक पहुंच का विकल्प।
यह आपको ईमेल अभियान बनाने, स्पष्ट संचार के लिए पाठ संदेश प्राप्त करने की अनुमति देता है, ई-हस्ताक्षर बनाएं, वेबसाइट संपादक पर काम करें, पृष्ठों की संख्या दिखाएं, कई भाषाओं में उपलब्ध हैं, और अधिक।
मूल्य: मूल्य निर्धारण के लिए विक्रेता से संपर्क करें।
दावों के निपटारे के लिए एक पूर्ण समाधान, यह सॉफ्टवेयर हताहत उपयोग रिपोर्ट, मध्यस्थता प्रक्रिया और कार्यात्मक रिपोर्टिंग भी प्रदान करता है। यह व्यक्तिगत, वाणिज्यिक और कार्यकर्ता के मुआवजे से संबंधित सभी प्रकार के बीमा में योगदान देता है।
विशेषताएं:
- दावा प्रक्रिया के दौरान ग्राहक सेवा के अनुभवों पर ध्यान केंद्रित करता है और उन्हें बढ़ाता है।
- यह आपको चक्र के समय को कम करने में मदद करता है और स्वचालित कार्य निर्माण का उपयोग करके आपके सभी दावों की उत्पादकता को बढ़ाता है, लाइव सहयोग प्रदान करता है, सिस्टम (आंतरिक और बाहरी) के साथ सहज एकीकरण, और सीधे पहुंच की अनुमति देता है डेटा।
- हानि-लागत की संख्या को बढ़ावा देता है और चक्र के समय को बढ़ाता है।
सबसे अच्छी बात यह है कि यह आपको इस प्रकार सिस्टम आचरण को स्थापित करने और बनाए रखने की अनुमति देता है, इसके दृश्य अनुकूलन टूल का उपयोग करके बाजार की स्थितियों के आधार पर समायोजित करने की क्षमता को बढ़ाता है।
मूल्य: मूल्य निर्धारण के लिए विक्रेता से संपर्क करें।
यह दावा प्रबंधन सॉफ्टवेयर आपको एक मंच पर सभी स्थानों और भूमिकाओं में सभी प्रकार के बीमा व्यवसाय की देखभाल करने में सक्षम बनाता है। यह मूल रूप से आपके पूरे व्यवसाय में एक व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करता है।
विशेषताएं:
- यह आपको एक मंच के तहत अपनी भूमिकाओं, स्थानों या संचालन के क्षेत्र का ध्यान रखते हुए अपने ग्राहकों का एक अनूठा दृष्टिकोण प्राप्त करने में मदद करता है।
- कार्य-आधारित, उत्तरदायी पोर्टल के साथ बिक्री लक्ष्यों और संभावनाओं के विरुद्ध प्रदर्शन का दृश्य प्रस्तुत करता है।
- यह बाहरी एप्लिकेशन, कॉपीराइट सिस्टम और अन्य डेटा स्रोतों के साथ सहज एकीकरण की अनुमति देता है।
- आपको सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले कार्यों को स्वचालित, समायोजित और पुन: आवंटित करने में सक्षम बनाता है।
- यह आपको बिक्री डेटा देखने, ट्रैक करने और यहां तक कि आवेदन में नए व्यावसायिक अवसरों और नीति नवीनीकरण की भविष्यवाणी करने में मदद करता है।
आपके व्यवसाय प्रक्रिया सिद्धांतों के आधार पर दस्तावेज़ों का प्रबंधन, आपके ऑनलाइन डैशबोर्ड के साथ आत्मसात करना, प्रक्रिया को सरल बनाना विभिन्न लॉगिन और पासवर्ड पर खर्च किए गए समय को कम करें, या अलग-अलग टेक्स्ट संदेश भेजने का विकल्प इसके कुछ अन्य प्रमुख हैं विशेषताएं।
मूल्य: मूल्य निर्धारण $1000/उपयोगकर्ता/एक बार से शुरू होता है।
यह सॉफ्टवेयर विशेष रूप से संपत्ति बीमा क्षेत्र पर केंद्रित है जहां यह उनके दावों के प्रबंधन और डेटा के पूरे चक्र का प्रबंधन करता है। वास्तव में, यह इस क्षेत्र में अपनी तरह का पहला उपकरण है जो दावों के डेटा के पूरे चक्र को संभालता है, और सबसे बड़ा भी।
विशेषताएं:
- दावा एजेंटों को गलतियों को फंसाने, प्रगति रिपोर्ट प्रदान करने और प्रदर्शन को मापने में मदद करने के लिए एनालिटिक्स को लगातार ट्रैक करता है।
- यह आपको यह सुनिश्चित करने के लिए दावों की निगरानी करने की अनुमति देता है कि यह कंपनी के मानकों को पूरा करता है।
- गलतियों की पहचान करने और उन पर काम करने के लिए दावों के अनुमानों की जांच करता है।
- प्रोजेक्शन, वैल्यूएशन, ऑडियो फाइल, फोटो, फ्लोर प्लान और बहुत कुछ सेव करने का विकल्प।
- अवसर के क्षेत्रों को स्थापित करने के लिए समायोजक दक्षता को ट्रैक करता है।
इसके अलावा, यह कंपनी के प्रदर्शन पर लाइव रिपोर्ट प्रदान करता है जो पढ़ने में आसान है और उन रिपोर्टों का विश्लेषण भी करता है जो उद्योग के नियमों के अनुरूप नहीं हैं।
मूल्य: मूल्य निर्धारण $ 250 / माह से शुरू होता है।
एक विस्तृत, लचीला और आसानी से अनुकूलन योग्य दावा प्रबंधन सॉफ्टवेयर, यह कार्यक्रम बीमा वाहकों को प्रोत्साहित करता है दावा प्रक्रियाओं को पूरी तरह से प्रबंधित करें, तेजी से स्थान, सहजता के साथ, ग्राहक मुद्दों पर ध्यान देकर, और शासन प्रबंध।
विशेषताएं:
- दावों के प्रबंधन में तेजी लाता है और अनुपालन को बढ़ाता है।
- दावों के अनुभवों की गुणवत्ता और एकरूपता में सुधार करता है।
- यह आपको न्यूनतम समय में अधिक सटीकता के साथ अधिक दावों को अनुकूलित और निपटाने में मदद करता है।
- स्वयं सेवा को प्रोत्साहित करते हुए ग्राहकों और दावा टीम को अधिक आत्मनिर्भर होने के लिए सशक्त बनाता है।
- यह आपको पूरे संचालन के दौरान धोखाधड़ी पहचान प्रणाली को सुव्यवस्थित करके अपने कनिष्ठ कर्मचारियों की सुरक्षा करने की अनुमति देता है।
- आपको दावों की बढ़ी हुई मात्रा को सहज और सटीक रूप से संसाधित करने देता है।
सबसे अच्छी बात यह है कि यह सभी को उनकी आवश्यकताओं के आधार पर अपने मोबाइल विवरण का भरपूर उपयोग करने की पेशकश करता है और अक्सर उपयोग किए जाने वाले व्यावसायिक उपकरणों के एक पूरे सेट से लैस EIS प्लेटफॉर्म पर काम करता है और सेवाएं।
मूल्य: मूल्य निर्धारण के लिए विक्रेता से संपर्क करें।
यह दावा प्रबंधन सॉफ्टवेयर एक ऐसा अनुभव प्रदान करता है जो सभी की मांगों से मेल खाता है। साथ ही, यह आपको अन्य समान प्लेटफार्मों की तुलना में न्यूनतम समय और व्यय में उत्पादकता और मुनाफे में भारी लाभ प्राप्त करने में मदद करता है।
विशेषताएं:
- लेन-देन विकल्प में बीमा कंपनियों के लिए एक भुगतान केंद्र होता है जो कवर किए गए व्यक्ति और विक्रेताओं को दावों और व्यय भुगतान को निपटाने में मदद करता है।
- रेंटल एंड एसेट मैनेजमेंट पोर्टल आपको राइड-शेयर, ट्रैक फ्लीट एसेट मैनेजमेंट, ऑथेंटिकेशन और जटिल संपत्तियों और प्रक्रियाओं के प्रशासन में सहायता करता है।
- यह एक बायोनिक दावा प्रक्षेपण प्रक्रिया के साथ आता है जो बीमा कंपनियों, बाहरी पक्षों और अन्य भागीदारों को लाभान्वित करने वाले आभासी मूल्यांकन को नियंत्रित करता है।
दुनिया में यह अग्रणी क्लाउड-आधारित प्लेटफॉर्म दुनिया भर में सभी प्रकार के बीमा कवरेज के लिए उपलब्ध है और 70+ ग्राहकों के लिए संचालन को नियंत्रित करने के लिए जाना जाता है।
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यह एक दावा प्रबंधन मंच है जिसे विशेष रूप से संपत्ति और हताहत बीमाकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है। सॉफ्टवेयर डिजिटल परिवर्तन, आगामी तकनीकों और नवीनतम व्यावसायिक विचारों के साथ सहायता करता है। अमेज़ॅन वेब सेवाओं द्वारा सशक्त, यह क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर बेहतर सुरक्षा, उत्पादकता और लचीलेपन के लिए लगातार सुधार किया जाता है।
विशेषताएं:
- जरूरत पड़ने पर BriteCore सॉफ्टवेयर और समर्थन तक पहुंच प्रदान करें।
- अमेज़ॅन वेब सेवाओं द्वारा समर्थित मॉड्यूलर, अतिरिक्त और क्लाउड-देशी सेवा प्रदान करता है।
- परीक्षण-प्रथम कोड साझाकरण भागीदारों को विकास को बढ़ावा देने की अनुमति देता है।
इसके अलावा, यह पीसीआई अनुपालन और एसओसी-1 प्रमाणित है, क्लाइंट-केंद्रित परिवर्तन प्रबंधन वर्कफ़्लो प्रदान करता है, और नवीनतम तकनीक का लाभ उठाने के लिए सिस्टम को लगातार अपडेट करता है।
मूल्य: मूल्य निर्धारण $500/माह से शुरू होता है।
बीमा के लिए एक और महान दावा प्रबंधन प्रणाली, यह सॉफ्टवेयर अपने ग्राहकों को बिक्री के बाद के अनुभव को बढ़ाने और धोखाधड़ी को कम करने के लिए जाना जाता है। यह एआई-आधारित सास समाधान बीमा कंपनियों को धोखाधड़ी से लड़ने और दावों की प्रक्रिया को स्वचालित करने में मदद करता है।
विशेषताएं:
- यह 75% सफलता दर के साथ दावा प्रक्रियाओं में धोखाधड़ी की पहचान करने की अत्यधिक सटीक प्रक्रिया प्रदान करता है।
- इसकी फोर्स फ्रॉड डिटेक्शन फीचर धोखाधड़ी की संभावनाओं के लिए व्यापक तर्क और साक्ष्य प्रदान करता है।
- पूरे व्यवसाय में उद्योग की सर्वोत्तम सुरक्षा विधियों को शामिल करता है।
- बीमा वाहकों को अधिक संख्या में दावों को स्वचालित और बंद करने की अनुमति देता है।
जबकि एआई-आधारित दावा सॉफ़्टवेयर धोखाधड़ी का सटीक रूप से पता लगाता है, यह त्वरित और सटीक दावों के निपटान के साथ कवर किए गए व्यक्ति की अपेक्षाओं को पार करने का भी प्रयास करता है।
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एक और अद्भुत बीमा दावा प्रबंधन उपकरण, यह सॉफ्टवेयर शक्तिशाली, तेज और लचीला है। यह सफलता की ओर धकेलने वाले विशिष्ट विकास की पेशकश करने के लिए बीमा कंपनी की संभावनाओं का विस्तार करके महसूस किए गए दावे के निपटान के प्रभाव को बनाता है।
विशेषताएं:
- बीमा वाहकों को इस प्रकार दावों के निपटान की प्रक्रिया में सुधार करने के लिए सशक्त बनाता है, जिससे ग्राहक का विश्वास प्राप्त होता है और चैनल भागीदारों से अधिक व्यवसाय प्राप्त होता है।
- यह उत्पादकता बढ़ाने और शक्तिशाली सुविधाओं और उत्तरदायी डिजाइन के साथ इसे बनाए रखने में मदद करता है।
- यह बेहद सुरक्षित क्लाउड फ्रेमवर्क के साथ एक संपूर्ण डिजिटल प्लेटफॉर्म प्रदान करता है।
- दावा विश्लेषण को व्यावसायिक खुफिया में परिवर्तित करता है और एक स्पष्ट दृष्टिकोण प्राप्त करता है जो बेहतर निर्णय लेने में मदद करता है।
इसके अलावा, यह कार्यों और अत्याधुनिक व्यावसायिक नियमों को स्वचालित करता है, और उपयोगकर्ताओं को संभावनाएं हासिल करने और तदनुसार विकास योजना को पूरा करने में सक्षम बनाता है।
मूल्य: मूल्य निर्धारण के लिए विक्रेता से संपर्क करें।
यह कार्यक्रम दावा एजेंटों को वास्तविक रूप से पॉलिसीधारकों के साथ सहयोग करता है। यह पॉलिसीधारकों को संपूर्ण दावों के निपटान की प्रक्रिया में अधिक गंभीरता से शामिल करता है, इस प्रकार समग्र ग्राहक संतुष्टि स्तर को बढ़ाता है और दावों से निपटने की लागत को कम करता है।
विशेषताएं:
- पॉलिसीधारक को संलग्न करना उसे दावों की प्रक्रिया के करीब ले जाता है जिससे उसे पेचीदगियों को समझने में मदद मिलती है और इसलिए, उनके समग्र अनुभव में सुधार होता है।
- वीडियो सहयोग फ़ंक्शन आपको दावे को प्राथमिकता देने और विश्लेषण करने की अनुमति देता है कि नुकसान कितना गंभीर है। यह सटीकता में सुधार करता है और इस प्रकार, अधिक दावों के निपटान और साइट पर जाने के खर्चों को बचाता है।
विकल्प सभी प्रकार के दावों को प्रबंधित करने के लिए आवश्यक फॉर्म को पहचानें, संपादित करें या बनाएं, फॉर्म बनाना और वितरित करना आसान है आपकी व्यावसायिक मांगों को पूरा करना, या सामग्री सहयोग या पॉलिसीधारक स्वयं-सेवा के माध्यम से दावा प्रसंस्करण इसके अन्य प्रमुखों में से हैं विशेषताएं।
निष्कर्ष
बीमा दावा प्रबंधन सॉफ्टवेयर का उपयोग करने से निश्चित रूप से बहुत सारे लाभ होते हैं, हालांकि, आपको अपनी आवश्यकताओं के आधार पर चयन करना होगा। जांचें कि क्या आप एक स्टैंडअलोन सॉफ़्टवेयर, एक एकीकृत बीमा उपकरण, एक ऑन-प्रिमाइसेस इंस्टॉलेशन या क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर चाहते हैं। इसके अतिरिक्त, आपको उस एकीकरण को भी सुनिश्चित करना चाहिए जिसकी आपको आवश्यकता है जैसे कि वह सीआरएम से जुड़ सकता है, या व्यावसायिक खुफिया प्रणालियों के साथ। इसलिए, पहले यह जानना अनिवार्य है कि आप किस प्रकार का दावा प्रबंधन सॉफ्टवेयर चाहते हैं, और फिर त्वरित दावों के निपटान के लिए किसी एक को चुनें।
