सफ़ेद विंडोज स्टोर विंडोज 10 पर एक्सेस करना आसान है, ऐप स्टोर में Google Play Store और Apple के ऐप स्टोर में अपने अभिमानी प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में गुणवत्ता वाले ऐप्स की कमी है। दरअसल, इसके कुछ ऐप्स इस प्रकार हैं भयानक, उपभोक्ताओं के लिए विंडोज स्टोर को कम पसंद करना। हालांकि, एक नए सर्वेक्षण से संकेत मिलता है कि बहुत से उपयोगकर्ता इसके बारे में अपनी कई शिकायतों के बावजूद दूसरों को विंडोज स्टोर की सिफारिश करने की संभावना रखते हैं।
स्पाइरलिटी और डिस्को फाइल क्लीनिंग सूट के विकासकर्ता बेन फॉक्स ने 500 से अधिक विंडोज स्टोर उपयोगकर्ताओं का सर्वेक्षण किया उपयोगकर्ता धारणा को मापने के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, यूनाइटेड किंगडम, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में का माइक्रोसॉफ्टका ऐप स्टोर विंडोज स्टोर के वास्तविक उपयोग बनाम नकारात्मक उपयोगकर्ता धारणा को मापने के लिए है।
उत्तरदाताओं से पूछा गया था कि वे अपने दोस्तों को विंडोज़ स्टोर पर ऐप्स की सिफारिश करने की कितनी संभावना रखते हैं और परिणाम एनपीएस स्कोर के रूप में जाना जाता है।
एनपीएस स्कोर
एनपीएस स्कोर डेटा विपणक को उन उपयोगकर्ताओं की संख्या की पहचान करने का एक तरीका प्रदान करता है जो अपनी सेवाओं को बढ़ावा देने की अधिक संभावना रखते हैं। फॉक्स सर्वेक्षण की कार्यप्रणाली की व्याख्या करता है:
स्कोर -1.00 (100% डिट्रैक्टर) से लेकर 1.00 (100% प्रमोटर) तक हो सकते हैं। कुछ भी बेहतर है कि 0 को इस बात का प्रमाण माना जाता है कि उत्पाद टिकाऊ है और बढ़ेगा, जिसमें 0.30 'अच्छा' और. है 0.50 'उत्कृष्ट' होना, हालांकि एनपीएस पर विचार करने का सबसे अच्छा तरीका एक प्रतियोगी या आपके उद्योग को देखना है। औसत।
विंडोज स्टोर ने 0.05 का स्कोर हासिल किया, जो बताता है कि फॉक्स के अनुसार ऐप स्टोर विकास के लिए तैयार है। उपयोगकर्ता अनुशंसाओं के शीर्ष पर, उपयोगिता, मूल्य निर्धारण, गुणवत्ता और चयन सहित विंडोज स्टोर के अन्य क्षेत्रों का सर्वेक्षण में मूल्यांकन किया गया था।
हालाँकि यह स्पष्ट है कि Microsoft के ऐप स्टोर में अभी भी सुधार की बहुत गुंजाइश है, लेकिन इसका उपयोगिता स्कोर प्रभावशाली है। हालाँकि, ऐप स्टोर बेहतर प्रदर्शन करेगा यदि यह उच्च-गुणवत्ता वाले ऐप के साथ-साथ बेहतर खोज परिणाम भी देता है।
