माइक्रोसॉफ्ट एज की विशेषताएं कुछ हद तक क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स जैसे लोकप्रिय ब्राउज़रों के समान हैं जो कई विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को इसमें स्विच करने के लिए प्रेरित करती हैं। हालांकि एज इंटरनेट एक्सप्लोरर से कहीं बेहतर है और एक शानदार ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करता है, यह अपने साथ कई मुद्दों को लेकर आता है। कुछ समय के लिए कई उपयोगकर्ताओं को परेशान करने वाली समस्याओं में से एक यह है कि Microsoft एज खुलता है और तुरंत बंद हो जाता है।
यदि आप एक नियमित Microsoft एज उपयोगकर्ता नहीं हैं, तो यह काफी बड़ी समस्या नहीं हो सकती है। लेकिन एज पर सेव की गई अपनी साख और इतिहास वाले लोगों के लिए, इस समस्या से छुटकारा पाना प्राथमिकता होगी। आप जिस भी स्थिति में हैं, हम यहां Microsoft Edge के खुलने और बंद होने की समस्या को ठीक करने के समाधानों पर एक नज़र डालते हैं।
इस समस्या से छुटकारा पाने का सबसे अच्छा उपाय दूसरे ब्राउज़र का उपयोग करना है। यदि आपके पास एज पर एक्सेस करने के लिए वास्तव में कुछ महत्वपूर्ण नहीं है, तो क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, ओपेरा इत्यादि जैसे ब्राउज़रों पर स्विच करना हमेशा एक अच्छा विचार है। हालाँकि, यदि आप Microsoft Edge का उपयोग जारी रखना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए समाधानों की जाँच करें।
समाधान 1: एज को पुनर्स्थापित करें
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप Microsoft एज क्रैशिंग समस्या को ठीक करने के लिए अपने पीसी पर एज को फिर से स्थापित करना चाह सकते हैं। इसके लिए आपको पहले संबंधित ऐप डेटा पैकेज को हटाकर अपने पीसी से एज को हटाना होगा, फिर पावरशेल टूल का उपयोग करके इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा।
इन चरणों का पालन करें:
चरण 1: रन बॉक्स को दबाकर खोलें विन + आर चांबियाँ। रन बॉक्स में, टाइप करें %लोकलएपडेटा% और दबाएं दर्ज चाभी।
चरण दो: एक नई फाइल एक्सप्लोरर विंडो खुलेगी। यहां, नाम का फोल्डर खोलें open संकुल.
चरण 3: पैकेज फ़ोल्डर में, नाम के फ़ोल्डर का चयन करें माइक्रोसॉफ्ट। MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe और इसे हटा दें।
चरण 4: दबाकर विंडोज सर्च पैनल खोलें विन + एस चांबियाँ। यहाँ, टाइप करें पावरशेल, फिर खोज परिणामों पर जाएं, पर राइट क्लिक करें विंडोज पावरशेल विकल्प और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं विकल्प।
चरण 5: पावरशेल विंडो में, नीचे उल्लिखित कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और दबाएं दर्ज चाभी:
Get-AppXPackage-AllUsers-Name Microsoft. माइक्रोसॉफ्टएज | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml" -Verbose}
जैसे ही उपरोक्त आदेश सफलतापूर्वक निष्पादित होता है, पावरशेल विंडो से बाहर निकलें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें। हाल ही में स्थापित Microsoft एज चलाएँ और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2: रजिस्ट्री में परिवर्तन करें
यहां एक अनुमति परिवर्तन है जिसे आप Microsoft एज को ठीक करने के लिए अपने विंडोज पीसी के रजिस्ट्री संपादक में कर सकते हैं और तुरंत जारी कर सकते हैं।
चरण 1: दबाएँ विन + आर कुंजियाँ, फिर टाइप करें regedit रन बॉक्स में जो खुलेगा और पर क्लिक करें click ठीक है बटन।
चरण दो: रजिस्ट्री संपादक में, बाएँ फलक पर जाएँ और निम्न स्थान पर जाएँ:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\LocalSettings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe
चरण 3: पर राइट-क्लिक करें microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe कुंजी और चुनें अनुमतियां विकल्प।
चरण 4: अनुमतियाँ विंडो में, पर जाएँ समूह या उपयोगकर्ता नाम अनुभाग और चुनें अज्ञात खाता (एस-1-15-3-3624051433…) विकल्प। अब, अनुमतियां अनुभाग में जाएं और चेकमार्क करें अनुमति के सामने रेडियो बटन पूर्ण नियंत्रण विकल्प। पर क्लिक करें ठीक है सेटिंग्स लागू करने और रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलने के लिए।
उपरोक्त परिवर्तनों को लागू करने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें, फिर देखें कि एज सफलतापूर्वक चलता है या नहीं।
समाधान 3: एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ
विंडोज 10 में एक नया यूजर अकाउंट बनाकर आप माइक्रोसॉफ्ट एज क्लोजिंग को अपने ही मुद्दे पर ठीक कर सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने इस विधि को वास्तव में मददगार बताया। यहाँ कदम हैं:
चरण 1: दबाएँ जीत + मैं खोलने के लिए अपने पीसी पर कुंजियाँ समायोजन ऐप. यहां, पर क्लिक करें click हिसाब किताब विकल्प।
चरण दो: खुलने वाली नई विंडो में, बाएँ फलक पर जाएँ और चयन करना सुनिश्चित करें परिवार और अन्य उपयोगकर्ता विकल्प। अब, दाएँ फलक पर जाएँ और नाम के विकल्प पर क्लिक करें इस पीसी में किसी और को जोड़ें.
चरण 3: फिर से, एक नई विंडो पॉप अप होगी। यहां, पर क्लिक करें click मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है विकल्प।
चरण 4: The इस पीसी के लिए एक खाता बनाएं विंडो खुल जाएगी। यहां, अपनी पसंद का एक नया उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें इस पीसी का उपयोग कौन करेगा? अनुभाग। में इसे सुरक्षित बनाएं अनुभाग में, अपनी पसंद का पासवर्ड दर्ज करें और फिर पासवर्ड दोबारा दर्ज करें। जब हो जाए, तो दबाएं अगला बटन।
यह विंडोज में एक नया यूजर प्रोफाइल बनाएगा। नई यूजर आईडी और पासवर्ड को नोट करना सुनिश्चित करें। अब, अपने वर्तमान उपयोगकर्ता खाते से लॉग ऑफ करें और नए बनाए गए खाते का उपयोग करके लॉगिन करें। अब माइक्रोसॉफ्ट एज शुरू करने का प्रयास करें और देखें कि यह काम करता है या नहीं।
यदि आप इस पद्धति को आजमाना नहीं चाहते हैं या यह आपके काम नहीं आया है, तो अगले समाधानों का प्रयास करें। लेकिन अपनी मूल उपयोगकर्ता आईडी का उपयोग करके वापस लॉग इन करना सुनिश्चित करें।
समाधान 4: एसएफसी स्कैन चलाएँ
एसएफसी स्कैन एक कमांड लाइन उपयोगिता है जो आपके पीसी में सिस्टम फाइलों को मुद्दों और भ्रष्टाचार के लिए स्कैन करने में सक्षम है। यदि सिस्टम फ़ाइलों के साथ कोई समस्या पाई जाती है, तो उपयोगिता उन्हें आपके लिए स्वचालित रूप से ठीक कर देती है। एसएफसी स्कैन चलाने से यह सुनिश्चित होगा कि ऐसी कोई भी फाइल एज को आपके पीसी पर चलने से नहीं रोक रही है। ऐसे:
चरण 1: एडमिन मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। इसके लिए दबाएं विन + एक्स कुंजियाँ एक साथ, फिर खुलने वाले मेनू से, पर क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) विकल्प।
चरण दो: कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे उल्लिखित कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज चाभी:
एसएफसी / स्कैनो
स्कैन पूरा होने की प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और माइक्रोसॉफ्ट एज लॉन्च करें।
समाधान 5: अपने पीसी को साफ करें
यह बहुत संभव है कि आपके पीसी पर सभी अवांछित जंक फ़ाइलों के कारण Microsoft एज खुल जाए और तुरंत बंद हो जाए। कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे अपने पीसी से जंक फ़ाइलों को साफ करने के बाद बिना किसी समस्या के एज का उपयोग करने में सक्षम थे।
पीसी से जंक फाइल्स को हटाने के लिए, आप पीसी क्लीनर सॉफ्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले क्लीनर में से एक है CCleaner. आप इनमें से किसी को भी आजमा सकते हैं आपके पीसी को साफ करने के लिए CCleaner विकल्प.
एक बार जब आपके पीसी पर जंक क्लीनर सॉफ्टवेयर इंस्टॉल हो जाए, तो आगे बढ़ें और अपने पीसी से जंक, अस्थायी और सभी अनावश्यक फाइलों को हटाने के लिए सफाई करें। आप अपने पीसी को विभिन्न समस्याओं से मुक्त करने के लिए इन सॉफ़्टवेयर के साथ आने वाली अतिरिक्त सुविधाओं को भी आज़मा सकते हैं।
क्लीनअप करने के बाद, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और फिर माइक्रोसॉफ्ट एज लॉन्च करें। क्या मामला ठीक हो गया था?
समाधान 6: सुनिश्चित करें कि फ़ायरवॉल चालू है
हो सकता है कि आपके विंडोज 10 पीसी पर फ़ायरवॉल बंद या अक्षम होने पर Microsoft एज ठीक से काम न करे। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि फ़ायरवॉल चालू है। ऐसा करने के लिए यहां दिए गए कदम हैं:
चरण 1: दबाएँ विन + एस विंडोज सर्च पैनल खोलने के लिए। यहाँ, टाइप करें फ़ायरवॉल, फिर परिणाम से, डबल क्लिक करें विंडोज फ़ायरवॉल.
चरण दो: फ़ायरवॉल विंडो खुल जाएगी। यहां, जांचें कि क्या विंडोज फ़ायरवॉल स्थिति है पर. यदि नहीं, तो बाएँ फलक पर जाएँ और चुनें Windows फ़ायरवॉल चालू या बंद करें विकल्प और इसे चालू करें।
यदि फ़ायरवॉल बंद था और आपको इसे सक्षम करना था, तो परिवर्तन करने के बाद एज को चलाने का प्रयास करें।
समाधान 7: स्थानीय खाते से लॉगिन करें
कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे स्थानीय खाते से लॉग इन करने के बाद Microsoft एज का त्रुटिपूर्ण उपयोग करने में सक्षम थे। यहां स्थानीय खाते से साइन इन करने का तरीका बताया गया है:
चरण 1: दबाएँ जीत + मैं सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए एक साथ बटन। वहां, चुनें हिसाब किताब विकल्प।
चरण दो: खुलने वाली नई विंडो में, बाएँ फलक पर जाएँ और सुनिश्चित करें आपकी जानकारी चयनित है। अब, दाएँ फलक पर जाएँ और चुनें इसके बजाय स्थानीय खाते से साइन इन करें विकल्प।
चरण 3: एक नयी विंडो खुलेगी। यहां, आपको अपना Microsoft खाता पासवर्ड दर्ज करना होगा।
चरण 4: अगला, अपनी पसंद का वांछित उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें और सेटिंग्स को सहेजें।
जब हो जाए, तो आप अपने वर्तमान उपयोगकर्ता खाते से लॉगऑफ़ कर सकते हैं, फिर स्थानीय खाते का उपयोग करके लॉगिन कर सकते हैं। अब, Microsoft एज लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
समाधान 8: विंडोज 10 अपडेट करें
यदि आपके पीसी पर विंडोज 10 अपडेट नहीं है, तो आपको माइक्रोसॉफ्ट एज ओपनिंग और क्लोजिंग फौरन इश्यू मिल सकता है। सुनिश्चित करें कि आपके पीसी पर विंडोज अप टू डेट है ताकि इसे और कई अन्य मुद्दों को रोका जा सके। यहाँ कदम हैं:
चरण 1: दबाकर सेटिंग ऐप खोलें जीत + मैं चांबियाँ। यहां, चुनें अद्यतन और सुरक्षा विकल्प।
चरण दो: नई विंडो में, बाएँ फलक पर जाएँ और चुनें विंडोज़ अपडेट. दाएँ फलक पर, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच विकल्प।
एक बार अपडेट प्रक्रिया शुरू हो जाने के बाद, विंडोज जांच करेगा कि कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं। यदि हां, तो संकेत स्वीकार करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अपडेट पूरा होने पर आपका पीसी रीस्टार्ट हो जाएगा। अपडेट पूरा होने के बाद एज को लॉन्च करने का प्रयास करें।
समापन शब्द
हमें उम्मीद है कि हम आपके पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट एज को लॉन्च करने के मुद्दों को सुलझाने में आपकी मदद करने में सक्षम थे। यदि हां, तो हमें टिप्पणियों में बताएं कि आपके लिए कौन सा काम करता है। यह भी बताएं कि क्या आप इसे ठीक करने में सक्षम नहीं थे; हम इसमें से आपकी मदद करने की कोशिश करेंगे।
