“आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता हैविंडोज 10 में एक सामान्य त्रुटि है जो निराशाजनक हो सकती है क्योंकि आपको अपने पीसी पर बहुत सारे कार्यों के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। क्या आप गेम, वीडियो, संगीत खेलना चाहते हैं, स्काइप के माध्यम से दोस्तों से जुड़ना चाहते हैं, विंडोज़ से ऐप्स डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहते हैं स्टोर करें या केवल वेब ब्राउज़ करना चाहते हैं, इन दिनों एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है, या आपका पीसी सचमुच है बेकार।
इसलिए, जैसे ही आप त्रुटि संदेश देखते हैं, जब आप DNS त्रुटि पॉप-अप देखते हैं, तो आप जानते हैं कि जब तक आप समस्या को ठीक नहीं करते, तब तक आप इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थ हैं। हालाँकि, अधिकांश उपयोगकर्ता DNS से परिचित नहीं हैं (डॉमेन नाम सिस्टम) और इसके बारे में बहुत कम जानकारी रखते हैं और इसलिए, मूल कारण की पहचान करना मुश्किल हो सकता है। कहा जा रहा है, आपको केवल यह जानने की जरूरत है कि DNS सर्वर के ठीक से काम किए बिना, आप इंटरनेट का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
इसलिए, जिस क्षण आपका सामना "आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता है"आपके विंडोज 10 पीसी में त्रुटि, इसे तुरंत ठीक करने का प्रयास करना बेहतर होगा, ताकि आप अपने इंटरनेट कनेक्शन के साथ काम करना फिर से शुरू कर सकें। यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जो हमें लगता है कि आपकी DNS समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
विधि 1: Google के सार्वजनिक DNS का उपयोग करें
अपनी DNS सेटिंग्स को बदलने से, इस समय Google के सार्वजनिक DNS में स्थानांतरित करके, कभी-कभी DNS त्रुटि को ठीक किया जा सकता है। यहां सेटिंग बदलने का तरीका बताया गया है:
चरण 1: दबाओ विन + एक्स अपने कीबोर्ड पर शॉर्टकट कुंजियाँ और पर क्लिक करें Daud.
चरण दो: में चलाने के आदेश खिड़की जो खुलती है, लिखो Ncpa.cpl पर और दबाएं ठीक है खोलने के लिए नेटवर्क कनेक्शन खिड़की।
चरण 3: में नेटवर्क कनेक्शन विंडो, अपने इंटरनेट कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
चरण 4: अगला, इंटरनेट में गुण डायलॉग बॉक्स, के तहत नेटवर्किंग टैब, चुनें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) सूची में से यह कनेक्शन निम्नलिखित मदों का उपयोग करता है अनुभाग।
पर क्लिक करें गुण.
चरण 5: अब, में इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) गुण डायलॉग बॉक्स, के तहत आम टैब, के आगे रेडियो बटन का चयन करें निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें और संबंधित क्षेत्रों में नीचे दिए गए DNS सर्वर पते इनपुट करें:
पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 8.8.8.8. वैकल्पिक DNS सर्वर: 8.8.4.4
दबाएँ ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
*ध्यान दें - I. का उपयोग करने वालेइंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी/आईपीवी6) इसके बजाय, नीचे दिए गए DNS सर्वर पतों का उपयोग कर सकते हैं:
पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 2001:4860:4860::8888. वैकल्पिक DNS सर्वर: २००१:४८६०:४८६०::८८४४
चरण 5: परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए इंटरनेट गुण विंडो को फिर से ठीक दबाएं।
नेटवर्क कनेक्शन विंडो बंद करें और परिवर्तनों के प्रभावी होने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
अब आपको त्रुटि देखे बिना फिर से इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
विधि 2: अपना आईपी पता मैन्युअल रूप से दर्ज करें
यदि आपके सिस्टम पर आईपी पता स्वचालित रूप से प्राप्त करने के लिए सेट है, तो यह कभी-कभी खराब हो सकता है और "आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता हैआपके विंडोज 10 पीसी में त्रुटि। ऐसे मामलों में, आप मैन्युअल रूप से आईपी पता दर्ज कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
*ध्यान दें - नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले, अपने सिस्टम की जांच करना सुनिश्चित करें आईपी पता, सबनेट मास्क और यह डिफ़ॉल्ट गेटवे. यहाँ है विंडोज 10 पीसी का आईपी एड्रेस कैसे पता करें.
चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू मेनू और चुनें Daud शुभारंभ करना चलाने के आदेश.
चरण दो: में चलाने के आदेश खिड़की, प्रकार Ncpa.cpl पर सर्च बॉक्स में और हिट करें दर्ज.
चरण 3: यह खुल जाएगा नेटवर्क कनेक्शन खिड़की।
यहां, अपने इंटरनेट कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
चरण 4: इंटरनेट में गुण खिड़की, के नीचे नेटवर्किंग टैब, पर जाएं यह कनेक्शन निम्नलिखित मदों का उपयोग करता है अनुभाग और चुनें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) सूची से।
दबाओ गुण नीचे दिए गए बटन।
चरण 5: में इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) गुण डायलॉग बॉक्स, चुनें निम्नलिखित आईपी पते का प्रयोग करें।
अपने कंप्यूटर का दर्ज करें आईपी पता, सबनेट मास्क तथा डिफ़ॉल्ट गेटवे क्रमशः।
दबाएँ ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और इंटरनेट पर लौटने के लिए गुण संवाद बॉक्स।
दबाएँ ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए फिर से।
बंद करो नेटवर्क कनेक्शन विंडो, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और आपका इंटरनेट कनेक्शन बिना किसी त्रुटि के काम करना चाहिए।
विधि 3: DNS सर्वर अनुपलब्ध फ़िक्स के लिए एक होस्ट फ़ाइल बनाएँ
यदि आप किसी विशिष्ट वेबसाइट के साथ DNS सर्वर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप उसी के लिए एक होस्ट फ़ाइल बना सकते हैं और उक्त वेबसाइट तक पहुंच सकते हैं। आइए देखें कैसे:
चरण 1: अपने फाइल एक्सप्लोरर में नीचे दिए गए पाथ पर जाएं।
C:\Windows\System32\drivers\etc
चरण 2: वहां से होस्ट्स फ़ाइल को कॉपी करें और उसे डेस्कटॉप पर पेस्ट करें।
चरण 3: पेस्ट की गई होस्ट फ़ाइल पर राइट क्लिक करें और इसे नोटपैड से खोलें। लिखें आईपी पता और उस वेबसाइट का डोमेन नाम जो DNS त्रुटि दे रहा था।
वेबसाइट का आईपी पता जानने के लिए उपयोग करें आईपी सेवा के लिए ऑनलाइन वेबसाइट.
चरण 4: पर क्लिक करें फ़ाइल टैब और चुनें सहेजें अपने इच्छित नाम का उपयोग करके फ़ाइल को सहेजने के लिए।
चरण 5: अब, इस संपादित होस्ट फ़ाइल को कॉपी करें और इसे पेस्ट करें C:\Windows\System32\drivers\etc स्थान।
चरण 6: चुनें गंतव्य में फ़ाइल पुनर्स्थापित करें विकल्प।
अब, अपने ब्राउज़र में वेबसाइट पर जाएं और अब आप वेबसाइट तक पहुंच सकेंगे।
विधि 4: अपना राउटर रीसेट करें और कुछ सेटिंग्स संशोधित करें
अपने राउटर को रीसेट करना पहला समस्या निवारण चरण है जो आपके दिमाग में आना चाहिए और यह एक बुनियादी कदम है। जैसे ही आप एक DNS सर्वर त्रुटि देखते हैं, सबसे पहले आपको अपने राउटर को अनप्लग करना और इसे फिर से कनेक्ट करना है, या बस अपने राउटर के पीछे रीसेट बटन का उपयोग करना है। यह कुछ मामलों में समस्या को ठीक करना चाहिए और आपको अपने पीसी पर इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
आप "बंद करने का भी प्रयास कर सकते हैं"IP फ़िल्टरिंग सक्षम करेंअपनी राउटर सेटिंग्स में "विकल्प" या अपनी राउटर सेटिंग्स में एईएस सुरक्षा मोड का चयन करें और देखें कि क्या यह काम करता है। वैकल्पिक रूप से, जांचें कि क्या पावर विकल्प में वायरलेस एडेप्टर सेटिंग्स अधिकतम प्रदर्शन पर सेट हैं। उसी समय, सुनिश्चित करें कि आपका वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। कभी-कभी, यह सब या उनमें से किसी एक को सुनिश्चित करने से आपको DNS सर्वर समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।
विधि 5: अपना डीएनएस फ्लश करें
डीएनएस को फ्लश करके, आप अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) सर्वर से पूरी तरह से नए आईपी पते के लिए अनुरोध कर सकते हैं, इस प्रकार, आपको एक काम करने योग्य इंटरनेट वापस पाने में मदद मिलती है। आइए देखें कैसे:
चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू और चुनें Daud लॉन्च करने के लिए चलाने के आदेश खिड़की।
चरण दो: खोज क्षेत्र में, टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl + Shift + Enter एलिवेटेड लॉन्च करने के लिए शॉर्टकट कुंजियाँ सही कमाण्ड.
चरण 3: में सही कमाण्ड विंडो, नीचे दिए गए कमांड को एक-एक करके चलाएँ और दबाएँ दर्ज प्रत्येक आदेश के बाद:
ipconfig /flushdns
आईपीकॉन्फिग / रिलीज
ipconfig /नवीनीकरण
एक बार प्रक्रिया समाप्त हो जाने के बाद, बाहर निकलें सही कमाण्ड और अपने पीसी को पुनरारंभ करें। अब आप इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं और इसे ठीक काम करना चाहिए।
विधि 6: TCP/IP रीसेट करें
कुछ मामलों में, चल रहा है नेटशो आदेश "ठीक करने में मदद कर सकता है"आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता हैहमारे विंडोज 10 पीसी में त्रुटि। यहां कमांड चलाने का तरीका बताया गया है:
चरण 1: दबाओ विन + आर आपके कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ और चलाने के आदेश खुलेगा।
चरण दो: में चलाने के आदेश खिड़की, प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक खोज क्षेत्र में और दबाएं Ctrl + Shift + ENTEखोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर एक साथ r कुंजियाँ सही कमाण्ड व्यवस्थापक अधिकारों के साथ।
चरण 3: में सही कमाण्ड (व्यवस्थापक) विंडो, नीचे दिए गए आदेश को निष्पादित करें:
नेटश इंट आईपी रीसेट
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें और अपने पीसी को रीबूट करें। आपके पीसी पर इंटरनेट कनेक्शन का बैकअप होना चाहिए और अभी चलना चाहिए।
विधि 7: प्रॉक्सी अक्षम करें
कई बार, आपकी मशीन पर प्रॉक्सी सर्वर से DNS त्रुटि हो सकती है और इसलिए, इसे बंद करना ही एकमात्र समाधान है जो समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है। अपने सिस्टम पर प्रॉक्सी सर्वर को निष्क्रिय करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू और क्लिक करें Daud.
यह खुल जाएगा चलाने के आदेश खिड़की।
चरण दो: में चलाने के आदेश खोज क्षेत्र, लिखें : Inetcpl.cpl और दबाएं ठीक है खोलने के लिए इंटरनेट गुण खिड़की।
चरण 3: में इंटरनेट गुण विंडो, चुनें संबंध और पर क्लिक करें लैन सेटिंग्स तल पर बटन।
चरण 4: में लैन सेटिंग्स डायलॉग बॉक्स, पर जाएं प्रॉक्सी सर्वर अनुभाग और के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करेंआपके लैन के लिए.
दबाएँ ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और वापस लौटने के लिए इंटरनेट विकल्प खिड़की।
चरण 5: दबाएँ ठीक है फिर से परिवर्तन लागू करने और बाहर निकलने के लिए।
अब, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और अपने इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यह अब ठीक काम करना चाहिए।
विधि 8: अपना विंडोज नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ
विंडोज 10 सिस्टम एक अंतर्निहित नेटवर्क समस्या निवारक के साथ आता है और यदि आप हैं तो आप इसका स्वतंत्र रूप से उपयोग कर सकते हैं इंटरनेट के साथ किसी समस्या का सामना करना पड़ रहा है या जब आप DNS सर्वर का सामना करते हैं जो आपको इंटरनेट तक पहुंचने से रोकता है। यह समस्या निवारक उन दोनों के लिए उपयोगी है जिनके पास तकनीकी ज्ञान नहीं है और विशेषज्ञों के लिए भी है। आइए देखें कि विंडोज नेटवर्क समस्या निवारक कैसे चलाएं:
चरण 1: दबाओ जीत + मैं लॉन्च करने के लिए शॉर्टकट कुंजियाँ समायोजन ऐप.
चरण दो: में समायोजन ऐप, क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा.
चरण 3: अगली विंडो में, पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण फलक के बाईं ओर।
चरण 4: अब, विंडो के दाईं ओर जाएं, नीचे स्क्रॉल करें और चुनें अतिरिक्त समस्यानिवारक.
चरण 5: अगला, के तहत उठो और दौड़ो अनुभाग, चुनें इंटरनेट कनेक्शन.
पर क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ बटन।
विंडोज अब इंटरनेट कनेक्शन में किसी भी समस्या का पता लगाना शुरू कर देगा। यदि कोई समस्या पाई जाती है, तो वह समस्या को तुरंत ठीक कर देगी। अब आप अपने पीसी को पुनरारंभ कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि "आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता है"त्रुटि समाप्त हो गई है और आप इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं।
विधि 9: जांचें कि आपका राउटर आपके मॉडेम से जुड़ा है या नहीं
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि जब उपरोक्त में से किसी भी विधि ने उनके लिए काम नहीं किया और DNS त्रुटि अभी भी दिखाई दे रही है, तो वे दोबारा जांचते हैं कि उनका राउटर मॉडेम से जुड़ा है या नहीं। यदि नहीं, तो वे उपयोगकर्ताओं को राउटर पर WAN स्लॉट को मॉडेम से जोड़ने की सलाह देते हैं, क्योंकि यदि किसी भी स्थिति में DNS सर्वर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है राउटर जब लैन पर मॉडेम से जुड़ा होता है (चूंकि यह स्वचालित रूप से आपके प्राथमिक DNS सर्वर पते को राउटर के पते पर सेट कर रहा है), यह ठीक कर सकता है मुद्दा।
इसलिए, यदि LAN पर मॉडेम DNS सर्वर से कनेक्ट करने में विफल रहता है, तो LAN के माध्यम से मॉडेम से कनेक्ट करने का प्रयास करें और इससे आपको DNS सर्वर समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी।
विधि 10: अस्थायी फ़ाइलें हटाएं
कुछ अन्य उपयोगकर्ताओं के अनुसार, सिस्टम से Temp फ़ाइलों को हटाने से उन्हें समस्या को ठीक करने में मदद मिली। आइए देखें कैसे:
चरण 1: दबाओ विन + आर अपने कीबोर्ड पर शॉर्टकट कुंजी खोलने के लिए चलाने के आदेश.
चरण दो: खोज क्षेत्र में लिखें सी: / अस्थायी और हिट दर्ज में स्थान खोलने के लिए फाइल ढूँढने वाला.
चरण 3: अब, अस्थायी फ़ोल्डर में सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों का चयन करें और हिट करें हटाएं.
चरण 4: बाहर निकलें फाइल ढूँढने वाला विंडो और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
आपका इंटरनेट कनेक्शन अभी काम करना चाहिए और अब आपको DNS सर्वर त्रुटि का सामना नहीं करना चाहिए।
इसके अतिरिक्त, यदि आपके पास Avast! एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपके पीसी पर स्थापित है, इसे पूरी तरह से अक्षम या हटाने का सुझाव दिया गया है, क्योंकि बहुत सारे मामलों में, यह एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर समस्या का कारण बनता है।
