ऐसा हो सकता है कि आप किसी विशिष्ट या एकाधिक वेबसाइटों तक पहुँचने में सक्षम न हों क्रोम जिनके पास एसएसएल प्रमाणीकरण है। यदि क्रोम द्वारा लौटाया गया त्रुटि कोड है ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, तो यह कुछ त्रुटि से संबंधित है एसएसएल प्रमाणपत्र वेबसाइटों की। मूल समस्या निवारण इस समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं हो सकता है; हालाँकि, इसे कुछ सामान्य नहीं, लेकिन सरल तरीकों का उपयोग करके हल किया जा सकता है।
ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE क्रोम त्रुटि निम्नलिखित कारणों से हो सकता है:
1. आपके पीसी पर गलत समय और तारीख सेट।
2. एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर हस्तक्षेप।
3. ब्राउजिंग डेटा या कुकीज गड़बड़ करना।
4. क्रोम में हार्डवेयर एक्सेलेरेटर चालू है।
5. Google Chrome का एक पुराना संस्करण पीसी पर स्थापित है।
यह उपरोक्त कारणों में से कोई भी हो सकता है जो क्रोम में ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE त्रुटि उत्पन्न कर सकता है। यह जरूरी है कि आप नीचे बताए गए मेथड #1 से शुरू करके इनमें से प्रत्येक तरीके को आजमाएं, जब तक कि आपकी समस्या ठीक नहीं हो जाती।
ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE क्रोम त्रुटि को कैसे ठीक करें
प्रो टिप - टीएलएस 1.3 अक्षम करें
यदि आप किसी वेबसाइट को एक्सेस करते समय ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं, तो Chrome में TLS 1.3 को अक्षम करना भी एक उद्धारकर्ता हो सकता है। ऐसा करने के लिए यहां दिए गए कदम हैं:
चरण 1: क्रोम में एक नया टैब खोलें, और एड्रेस बार में टाइप करें क्रोम: // झंडे / और दबाएं दर्ज चाभी। यह क्रोम में झंडे के विकल्प खोलेगा।
चरण दो: अब, फ्लैग सर्च बॉक्स में, टाइप करें टीएलएस. आपको स्क्रीन पर टीएलएस 1.3 का विकल्प मिलेगा। इसके ड्रॉपडाउन मेनू से, जिसे सेट किया जाएगा चूक, का चयन करें अक्षम विकल्प। जैसे ही आप विकल्प का चयन करेंगे, आपको मिल जाएगा अब पुनः प्रक्षेपण क्रोम को पुनरारंभ करने के लिए स्क्रीन पर विकल्प; इस पर क्लिक करें।
एक बार क्रोम के पुनरारंभ होने के बाद, उस वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करें जो ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE त्रुटि प्राप्त कर रही थी। अभी भी त्रुटि हो रही है? अगली विधि का प्रयास करें।
# 1 - विंडोज़ में समय और दिनांक जांचें
यदि आप प्राप्त कर रहे हैं ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE क्रोम में त्रुटि, तो पहली बात यह है कि विंडोज़ में वर्तमान समय और तारीख के माध्यम से अपनी आंखें चलाएं। आप टास्कबार पर अपने मॉनीटर के निचले दाएं कोने में समय और तारीख दोनों देख सकते हैं। अपनी घड़ी या अपने फ़ोन की तारीख और समय के साथ समय और तारीख का मिलान करें सुनिश्चित करें कि सही समय निर्धारित है. अगर इसे सही तरीके से सेट किया गया है, तो मेथड #2 पर आगे बढ़ें। अगर आपका समय और तारीख गलत है, तो आपको दोनों को सही करना होगा।
अब आप कर सकते हैं मैन्युअल रूप से समय और तारीख सेट करें अपने पीसी पर, लेकिन इसे प्राथमिकता दी जाती है यदि आप स्वचालित रूप से अपडेट होने का समय और तारीख निर्धारित करें.
मैन्युअल रूप से समय और दिनांक सेट करने के लिए, बस समय और दिनांक पैनल पर क्लिक करें, फिर क्लिक करें दिनांक और समय सेटिंग बदलें पॉप अप होने वाली छोटी विंडो से विकल्प।
स्वचालित रूप से समय और दिनांक सेट करने के लिए इन त्वरित चरणों का पालन करें:
चरण 1: दबाओ शुरू स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए बटन। वहां, पर क्लिक करें click समायोजन विकल्प। इससे सेटिंग्स विंडो खुल जाएगी।
चरण दो: सेटिंग्स मेनू से, पर क्लिक करें समय और भाषा विकल्प। समय और भाषा विकल्पों में से, सक्षम करें स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें तथा स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें.
अब, क्रोम को पुनरारंभ करें और उस वेबसाइट को लोड करने का प्रयास करें जो ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE क्रोम त्रुटि दिखा रही थी। यदि समस्या हल नहीं हुई, तो विधि # 2 का प्रयास करें।
#2 - एंटीवायरस/फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
अधिकांश उपयोगकर्ताओं को हल करने के लिए इस विधि को चाल करने के लिए सूचित किया गया है ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE क्रोम त्रुटि. आपको बस अपने पीसी पर इंस्टॉल किए गए किसी तीसरे पक्ष के एंटीवायरस, एंटीमैलवेयर या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना होगा। इन सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें, फिर Chrome को पुनरारंभ करें और उस वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास करें, जिसमें आप असमर्थ थे।
यदि आप वेबसाइट तक पहुँचने में सक्षम हैं, तो आपके पास जाने के दो रास्ते हैं।
जब भी आपको वेबसाइट एक्सेस करने की आवश्यकता हो, आप या तो एंटीवायरस, एंटी-मैलवेयर या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर को अक्षम कर सकते हैं। या, आप अपने वर्तमान एंटीवायरस, एंटी-मैलवेयर या फ़ायरवॉल की स्थापना रद्द कर सकते हैं, फिर एक ऐसे विकल्प की तलाश कर सकते हैं जो ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE त्रुटि दिखाने के लिए Chrome में हस्तक्षेप न करे। यह पूरी तरह से होगा हिट एंड ट्राई मेथड, इसलिए आपको एक ऐसा विकल्प खोजने का प्रयास करते रहना होगा जो आपके लिए कारगर हो। यहाँ कुछ हैं सबसे अच्छा एंटीवायरस सॉफ्टवेयर जिस पर आपको विचार करना चाहिए।
#3 - ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE त्रुटि को ठीक करने के लिए, क्रोम के ब्राउज़िंग इतिहास को साफ़ करने से भी काम करने की सूचना मिली है। यह काफी सरल तरीका है, और आप इसके लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
चरण 1: खुला हुआ क्रोम का मेनू एड्रेस बार के सबसे दाईं ओर मौजूद तीन डॉट्स पर क्लिक करके। मेनू से, चुनें समायोजन विकल्प।
चरण दो: क्रोम की उन्नत सेटिंग्स खोलें। इसके लिए क्रोम के सेटिंग मेनू में नीचे की ओर स्क्रॉल करें; वहाँ पर क्लिक करें उन्नत विकल्प।
चरण 3: वहां प्राइवेसी एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएं। आप पाएंगे समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें बटन; इस पर क्लिक करें।
चरण 4: खुलने वाली नई पॉप-अप विंडो पर, सभी विकल्पों का चयन करें, फिर से समय सीमा ड्रॉप-डाउन, पर क्लिक करें पूरे समय विकल्प।
यह सभी उलझे हुए ब्राउज़िंग इतिहास और कुकीज़ से छुटकारा दिलाएगा। क्रोम ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और अभी वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करें। यदि आपको अभी भी क्रोम में एसएसएल त्रुटि मिलती है, तो अगली विधि का प्रयास करें।
#4 - क्रोम क्लीनअप टूल का उपयोग करें
क्रोम क्लीनअप टूल एक इनबिल्ट टूल है जो क्रोम के साथ आता है। नहीं, यह क्रोम को साफ नहीं करता है, लेकिन आपके पीसी में इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर की तलाश करता है जो हानिकारक हैं। बस स्कैन चलाएं और यह ऐसे प्रोग्राम दिखाएगा जो आपके पीसी में इंस्टॉल हैं। एक बार पता चलने के बाद, आप आगे बढ़ सकते हैं और उन्हें अपने पीसी से हटा सकते हैं। यहाँ कदम हैं:
चरण 1: का पालन करें चरण 1 तथा चरण दो, जैसा में उल्लेख किया गया है विधि #3 ऊपर खोलने के लिए क्रोम उन्नत सेटिंग्स.
चरण दो: पर जाएँ रीसेट और सफाई वहां अनुभाग, और पर क्लिक करें कंप्यूटर साफ करें विकल्प।
यदि किसी हानिकारक प्रोग्राम का पता चलता है, तो उसे अपने पीसी से अनइंस्टॉल कर दें। उसके बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और क्रोम खोलें। क्रोम में, जांचें कि क्या आप बिना ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE त्रुटि के वेबसाइट तक पहुंचने में सक्षम हैं। यदि नहीं, तो विधि #5 को आजमाएं।
#5 - क्रोम अपडेट करें
आपके पीसी पर स्थापित क्रोम का एक पुराना संस्करण ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE क्रोम त्रुटि का कारण हो सकता है। सबसे पहले, आपको यह जांचना होगा कि आपका क्रोम अद्यतित है या नहीं, और यदि नहीं, तो इसे अपडेट करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
चरण 1: निम्नलिखित का पालन करके क्रोम का मेनू खोलें चरण 1 में विधि #4. लेकिन, क्लिक करने के बजाय समायोजन विकल्प, पर क्लिक करें मदद विकल्प, फिर सहायता मेनू से, पर क्लिक करें गूगल क्रोम के बारे में विकल्प।
चरण दो: यह क्रोम में एक नई विंडो खोलेगा। इस विंडो में, क्रोम यह देखना शुरू कर देगा कि क्या क्रोम का नया संस्करण उपलब्ध है। यदि यह उपलब्ध है, तो आपको Google Chrome को अपडेट करने का विकल्प दिखाई देगा। जब अपडेट पूरा हो जाए, तो बस क्रोम को रीस्टार्ट करें।
वेबसाइट लोड करने का प्रयास करें। अगर आपको अभी भी त्रुटि मिल रही है, तो आपको क्रोम रीसेट करना चाहिए।
#6 - क्रोम रीसेट करें
Chrome को उसकी स्थिति बदलने के लिए रीसेट करना जैसे कि वह पहली बार इंस्टॉल किया गया था, आपके लिए भी काम कर सकता है। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:
चरण 1: क्रोम खोलें एडवांस सेटिंग निम्नलिखित द्वारा मेनू चरण 1 तथा चरण दो से विधि #3.
चरण दो: यहाँ, पर जाएँ रीसेट करें और साफ़ करें अनुभाग। अब आपको. पर क्लिक करना है सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें विकल्प। एक डायलॉग आपसे पूछेगा कि क्या आप ब्राउज़र को रीसेट करना चाहते हैं। इसे अनुमति दें और रीसेट पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
एक बार हो जाने के बाद, Google क्रोम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप अभी भी प्राप्त कर रहे हैं ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE त्रुटि वेबसाइट लोड करते समय। यदि यह चरण विफल हो जाता है, तो अगली विधि का प्रयास करें।
#8 - हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
वहां एक है हार्डवेयर का त्वरण क्रोम में सुविधा जो आपको ब्राउज़िंग गति को तेज करने देती है। हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सुविधा को अक्षम करने से कई क्रोम उपयोगकर्ताओं के लिए भी काम किया है ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE क्रोम को ठीक करें त्रुटि। इसे अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
चरण 1: क्रोम की उन्नत सेटिंग्स खोलें। इसके लिए दोहराएँ चरण 1 तथा चरण दो से विधि #3.
चरण दो: में प्रणाली अनुभाग, ढूँढ़ें जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें विकल्प। जब मिल जाए, तो उसे निष्क्रिय कर दें।
हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने के बाद, अपने पीसी पर क्रोम को पुनरारंभ करें और त्रुटि की जांच करें।
आखिरकार,
यदि आप समस्या को स्वयं हल करने में असमर्थ हैं और सब कुछ करने की कोशिश की है, तो संभावना है कि वेबसाइट का एसएसएल प्रमाणपत्र समाप्त हो गया है। उसी वेबसाइट को किसी अन्य डिवाइस पर एक्सेस करने का प्रयास करें। यदि यह उन पर भी नहीं खुलता है, तो आप शायद इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते।