विंडोज 7 और विंडोज 8.1 उपयोगकर्ता जिन्होंने हाल ही में कोशिश की क्रिएटर्स अपडेट में अपग्रेड करें एक त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ा जो उन्हें सूचित करता है कि उनका हार्डवेयर ओएस के साथ असंगत है। अधिक विशेष रूप से, यह त्रुटि संदेश AMD Carrizo DDR4 प्रोसेसर से लैस उपकरणों के लिए प्रचलित है।
हर बार जब ये कंप्यूटर अपडेट स्कैन करते हैं तो त्रुटि होती है विंडोज़ अपडेट या विंडोज सर्वर अपडेट सर्विसेज (WSUS)। अच्छी खबर यह है कि माइक्रोसॉफ्ट ने आधिकारिक तौर पर इस समस्या को स्वीकार कर लिया है और भविष्य के अपडेट में इसका समाधान करेगा।
यहाँ Microsoft ने इस मुद्दे के बारे में क्या कहा:
अप्रैल 2017 के संचयी अद्यतन रिलीज़ के साथ, Windows 7 या Windows 8.1 चलाने वाले AMD Carrizo DDR4 प्रोसेसर वाले डिवाइस को एक प्राप्त करना शुरू हो सकता है संदेश कि प्रोसेसर विंडोज के उन संस्करणों के साथ समर्थित नहीं है। माइक्रोसॉफ्ट इस प्रोसेसर के साथ विंडोज 7 और विंडोज 8.1 का समर्थन करना जारी रखना चाहता है और भविष्य के अपडेट में संदेश के कारण होने वाली समस्या को हल करने की योजना बना रहा है।
एक बार अप्रैल 2017 संचयी अद्यतन स्थापित हो जाने पर संदेश ट्रिगर हो जाता है, और हर बार Windows अद्यतन या Windows सर्वर अद्यतन सेवाओं (WSUS) के माध्यम से एक नया अद्यतन स्कैन होने पर दिखाई देगा। हम भविष्य के अपडेट में इस मुद्दे को हल करने की योजना बना रहे हैं।
यदि आप Windows के लिए हमारे प्रोसेसर समर्थन योजनाओं के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, तो देखें विंडोज 10 सिलिकॉन इनोवेशन को गले लगाते हुए.
Microsoft ने यह खुलासा नहीं किया है कि यह अपडेट वास्तव में कब आएगा। उम्मीद है, कंपनी को बाद में हॉटफिक्स को रोल आउट करना चाहिए पैच मंगलवार.
एक त्वरित अनुस्मारक के रूप में, एएमडी ने 2015 में अपने कैरिज़ो सीपीयू को लॉन्च किया। कैरिज़ो प्रोसेसर पूरी तरह से एचएसए 1.0 अनुरूप हैं, सिस्टम-ऑन-चिप (एसओसी) डिज़ाइन का उपयोग करते हैं, और अकेले x86 कोर द्वारा खपत की गई शक्ति को 40% तक कम करते हैं।
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