माइक्रोसॉफ्ट आर्क टच माउस विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट पर काम नहीं करेगा, इनकमिंग को ठीक करें

कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे अपग्रेड करने के बाद अपने ब्लूटूथ आर्क टच चूहों का उपयोग नहीं कर सकते विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट. अधिक विशेष रूप से, माइक्रोसॉफ्ट का आर्क टच माउस पर दिखाई दे रहा है सेटिंग पेज और जुड़ा हुआ प्रतीत होता है, फिर भी जवाब नहीं देगा।

यहां बताया गया है कि एक उपयोगकर्ता इस समस्या का वर्णन कैसे करता है:

मैंने हाल ही में विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट स्थापित किया है और अब मेरा ब्लूटूथ आर्क टच माउस ठीक से काम नहीं कर रहा है। यह सेटिंग्स में जुड़ा हुआ प्रतीत होता है, लेकिन यह प्रयोग करने योग्य नहीं है। कोई सुझाव?

अच्छी खबर यह है कि Microsoft ने आधिकारिक तौर पर इस मुद्दे को स्वीकार कर लिया है और इसके इंजीनियर इस समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं। कंपनी जल्द ही क्रिएटर्स अपडेट के कारण होने वाले सभी Microsoft आर्क टच माउस बग्स को ठीक करने के लिए एक समर्पित अपडेट रोल आउट करेगी।

हम जानते हैं कि कुछ माइक्रोसॉफ्ट आर्क टच माउस सतह संस्करण और आर्क टच ब्लूटूथ माउस उपयोगकर्ता विंडोज 10 क्रिएटर्स में अपग्रेड करने के बाद ब्लूटूथ कनेक्शन और डिस्कनेक्शन के मुद्दों का अनुभव हो सकता है अपडेट करें। हम इन मुद्दों को जल्द से जल्द हल करने के लिए काम कर रहे हैं।

यदि आप विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट में अपग्रेड करने के बाद अपने माइक्रोसॉफ्ट आर्क टच माउस का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो इसे चलाने का प्रयास करें ब्लूटूथ समस्या निवारक. के लिए जाओ समायोजन > अद्यतन और सुरक्षा >समस्याओं का निवारण के अंतर्गत अन्‍य समस्‍याओं को ढूंढें और ठीक करें > ब्लूटूथ.

यदि समस्या निवारक मदद नहीं करता है, तो अपने माउस को बंद करके फिर से चालू करने का प्रयास करें। इसे फिर से जोड़ने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह चाल है। यदि आपका Microsoft ब्लूटूथ आर्क टच माउस अभी भी अनुत्तरदायी है, तो किसी अन्य माउस के साथ क्रिएटर्स अपडेट का उपयोग करना जारी रखें। हालाँकि, यदि आपको इस माउस का उपयोग करना है, तो Windows 10 वर्षगांठ अद्यतन पर वापस रोल करें।

क्या आपने अन्य माउस मॉडल के साथ इसी तरह की समस्याओं का सामना किया है? अपना अनुभव साझा करने के लिए नीचे टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करें।

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