व्यवसायों के लिए सबसे चुनौतीपूर्ण कार्यों में से एक है अपने ग्राहक इंटरैक्शन पर नज़र रखना। ग्राहक इंटरैक्शन को ट्रैक और विश्लेषण करने में सक्षम होने से कंपनियों को यह तय करने की अनुमति मिलती है कि वास्तव में विशेष ग्राहक क्या चाहते हैं और उन मांगों को पूरा करते हैं।
Microsoft आपके लिए इस कार्य को आसान बना देगा, आगामी के लिए धन्यवाद आउटलुक ग्राहक प्रबंधक. कार्यालय के अंदरूनी सूत्र पहले से ही इस नई सुविधा का परीक्षण कर सकते हैं।
आउटलुक ग्राहक प्रबंधक
आउटलुक ग्राहक प्रबंधक कंपनियों को अपने ग्राहकों के साथ संबंधों को ट्रैक करने और विकसित करने में मदद करता है आउटलुक. टूल ट्रैक कार्यों और सौदों को प्रगति पर रखता है, और समय पर रिमाइंडर भी देता है ताकि आप कुछ भी महत्वपूर्ण याद न करें।
आउटलुक ग्राहक प्रबंधक को बिना किसी अतिरिक्त लागत के शामिल किया गया है ऑफिस 365 बिजनेस प्रीमियम सब्सक्राइबर, और इसमें एक मोबाइल ऐप भी शामिल है।
इस सुविधा के लिए धन्यवाद, अब अधिक महत्वपूर्ण कार्य करना आसान हो गया है। ईमेल, मीटिंग आमंत्रण, कॉल लॉग या. से सभी जानकारी और कार्यों को ध्यान में रखते हुए एक्सेल शीट बहुत मांग है। संभावना है कि कभी-कभी आप फॉलो-अप करना भूल जाते हैं, या इससे भी बदतर, महत्वपूर्ण को पूरा करने में विफल होते हैं एक ग्राहक के प्रति प्रतिबद्धताएं और यहां तक कि उन बैठकों में भाग लेने में विफल भी जहां आपके पास बहुत सारे अनुबंध हो सकते हैं हस्ताक्षरित।
संभावित रूप से अजीब और आर्थिक रूप से प्रभावित करने वाली स्थितियों से बचने के लिए, आउटलुक ग्राहक प्रबंधक स्वचालित रूप से व्यवस्थित करता है ग्राहक की जानकारी—जैसे ईमेल, मीटिंग, कॉल, नोट्स, फ़ाइलें, कार्य, सौदे और समय-सीमा—आपके बगल वाली टाइमलाइन में इनबॉक्स।
जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है, जिससे आपका कीमती समय बचता है। ग्राहक प्रबंधक स्वचालित रूप से आपकी एक केंद्रित सूची प्रस्तुत करके आपके समय को प्राथमिकता देने में आपकी सहायता करता है सबसे महत्वपूर्ण ग्राहक और सौदे.
और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि पूरी टीम एक ही पेज पर होगी। जब टीम के कई सदस्य किसी ग्राहक से बात करते हैं, तो सभी संचारों पर नज़र रखने और समान उत्तरों की पेशकश करने के लिए यह जल्दी से जटिल हो सकता है। Outlook Customer Manager के साथ, अब हर कोई एक ही पृष्ठ पर है।
अधिक जानकारी के लिए आप नीचे दिया गया वीडियो देख सकते हैं:
संबंधित कहानियां जिन्हें आपको देखना चाहिए:
- अमेज़न इको का एलेक्सा अब आपका आउटलुक कैलेंडर पढ़ सकता है
- फिक्स: विंडोज 10 अपग्रेड के बाद आउटलुक कॉन्टैक्ट्स गायब हैं
- माइक्रोसॉफ्ट इस साल आउटलुक में नई मीटिंग पोल फीचर जोड़ेगी