Windows 10 Mobile construire 14926 apporte une série de correctifs et d'améliorations intéressants, mais comme toujours, il apporte également ses propres problèmes. Des milliers d'Insiders sont désormais incapables d'utiliser leur Téléphones Windows car les terminaux ne détectent pas la carte SIM et ne leur permettent pas de saisir le code PIN.
Après avoir installé la build 14926, de nombreux Insiders ont été surpris de voir un message étrange sur les écrans de leurs téléphones: « Pas de carte SIM ». Pour aggraver les choses, les utilisateurs ne peuvent pas entrer le code PIN et leurs terminaux redémarrent de manière aléatoire.
Les initiés en proie à des problèmes de carte SIM et de code PIN dans la dernière version de Windows 10 Mobile
Le téléphone ne signale aucune sim, le clavier n'apparaît pas lors de la saisie de texte et le Wi-Fi se connecte uniquement lorsqu'il est sélectionné dans la liste des connexions disponibles. Aucun symbole Wi-Fi n'apparaît bien que la connexion fonctionne après la sélection. Le téléphone semble également redémarrer de temps en temps sans message.
Microsoft a officiellement reconnu ce problème et s'efforce de trouver un correctif dès que possible.
Avec la sortie de la version 14926 aujourd'hui, une poignée d'utilisateurs ont signalé avoir vu un message "Pas de SIM" sur leur appareil après avoir terminé l'installation. Comme ce scénario n'a pas été touché en interne, nous aimerions que vous nous aidiez à le retrouver.
Cela n'a pas été vu en interne ou nous n'aurions pas publié cette version. Nous savons que les Fast ring Insiders sont prêts à gérer certains scénarios douloureux, mais ce n'est pas celui que nous vous soumettons intentionnellement !
Si vous avez rencontré des problèmes de SIM et de code PIN après l'installation de Windows 10 Mobile construire 14926, vous pouvez aider Microsoft à approfondir l'enquête sur ce problème en publiant les informations suivantes sur le Centre de commentaires ou sur le dédié fil de discussion:
- Marque et modèle de l'appareil
- Pays
- Nom de l'opérateur mobile
Selon les rapports des utilisateurs, ce problème peut être résolu en effectuant un réinitialisation matérielle. Si vous décidez d'essayer cette solution de contournement, vous devez choisir d'utiliser une version de sauvegarde afin de restaurer le contenu précédemment enregistré sur votre appareil.
HISTOIRES CONNEXES QUE VOUS DEVEZ VÉRIFIER :
- Correction: Lumia ne téléchargera pas la mise à jour anniversaire de Windows 10 Mobile
- Correctif: impossible d'envoyer des SMS à partir de Windows 10 Mobile
- Correction: le téléphone ne détecte pas la carte SIM après la mise à niveau de Windows 10 Mobile
