Comment réparer la banque d'informations ne peut pas être ouvert erreur Outlook

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Certains utilisateurs ont posté sur le forum de Microsoft à propos d'un la banque d'informations ne peut pas être ouverte erreur qui survient lorsqu'ils essaient de lancer Outlook. Il existe quelques variantes de ce message d'erreur pour les différentes versions d'Outlook. Pour les utilisateurs d'Outlook 2019 et '16, le message d'erreur complet indique :

Impossible de démarrer Microsoft Outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook. L'ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert. La banque d'informations n'a pas pu être ouverte.

Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas ouvrir Outlook. Il existe cependant de nombreuses solutions potentielles pour le la banque d'informations ne peut pas être ouverte Erreur. Découvrez quelques-unes des résolutions ci-dessous pour corriger le magasin d'informations publier.

Comment les utilisateurs peuvent-ils corriger l'erreur de la banque d'informations ?

1. Ouvrez Outlook en mode sans échec

Tout d'abord, essayez d'ouvrir Outlook dans Mode sans échec. Appuyez sur la touche Windows + la touche de raccourci R. Ensuite, entrez « Outlook/safe » dans la zone Ouvrir et cliquez sur d'accord.

La commande Outlook /safe Outlook la banque d'informations ne peut pas être ouverte

2. Désélectionnez l'option Mode de compatibilité

  1. La désélection de l'option de mode de compatibilité pour Outlook peut résoudre le problème la banque d'informations ne peut pas être ouverte publier. Ouvrez le dossier Outlook dans l'explorateur de fichiers.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur Outlook.exe pour sélectionner Propriétés.
  3. Sélectionnez l'onglet Compatibilité.L'option de mode de compatibilité Outlook la banque d'informations ne peut pas être ouverte
  4. Désélectionnez le Exécutez ce programme en mode de compatibilité case à cocher.
  5. Cliquez sur Appliquer et d'accord.

3. Réparer le fichier du volet de navigation

le magasin d'informations L'erreur peut être due à des paramètres de volet de navigation corrompus. Pour résoudre ce problème, appuyez sur la touche Windows + R raccourci clavier. Ensuite, entrez « outlook.exe / resetnavpane » dans la zone de texte Ouvrir de Exécuter et appuyez sur le bouton d'accord bouton.

Le commutateur resetnavpane Outlook la banque d'informations ne peut pas être ouverte

4. Réparer le fichier PST d'Outlook

  1. Certains utilisateurs peuvent avoir besoin de réparer les fichiers de données Outlook corrompus. Ouvert Exploration de fichiersr en appuyant sur la touche Windows + E raccourci clavier.
  2. Ouvrez le dossier Outlook dans l'explorateur de fichiers. Le chemin de dossier par défaut pour Outlook 2019 et ‘16 est: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16.
  3. Cliquez sur SCANPST.EXE pour ouvrir l'outil de réparation de la boîte de réception Microsoft Outlook illustré directement ci-dessous.Outil de réparation de la boîte de réception Microsoft Outlook Outlook la banque d'informations ne peut pas être ouverte
  4. Cliquez sur Parcourir pour sélectionner un fichier Outlook PST.
  5. presse Démarrer scanner.
  6. Ensuite, les utilisateurs peuvent sélectionner un réparation option si l'analyse détecte des erreurs.

5. Supprimer Lync du démarrage du système

  1. Certains utilisateurs ont déclaré que la fermeture de Lync, qui était en cours d'exécution lorsqu'ils ont lancé Outlook, a corrigé le magasin d'informations Erreur. Ainsi, Lync est un programme conflictuel que les utilisateurs peuvent supprimer du démarrage du système en cliquant avec le bouton droit sur la barre des tâches et en sélectionnant Gestionnaire des tâches.
  2. Sélectionnez l'onglet Démarrage.Le Gestionnaire des tâches, la banque d'informations ne peut pas être ouvert
  3. Sélectionnez Lync et cliquez sur Désactiver.
  4. Redémarrez Windows après avoir supprimé Lync du démarrage et relancez Outlook.

6. Nettoyer les fenêtres de démarrage

  1. Pour vous assurer qu'il n'y a pas d'autres programmes en conflit, démarrez Windows en mode minimal. Pour ce faire, entrez 'msconfig' dans Exécuter et cliquez d'accord.
  2. Cliquez sur Startup selective pour sélectionner le Charger les services système et Utiliser la configuration de démarrage d'origine options de l'onglet Général. Décochez la Charge les composants de démarrage option.Les options de démarrage sélectives Outlook la banque d'informations ne peut pas être ouverte
  3. Dans l'onglet Services, sélectionnez le Cacher tous les services Microsoft option; et cliquez sur le Désactiver tous les bouton.L'onglet Services Outlook que la banque d'informations ne peut pas être ouvert
  4. Clique le Appliquer bouton.
  5. appuie sur le d'accord bouton et sélectionnez le Redémarrer option.

Ces résolutions corrigeront probablement le la banque d'informations ne peut pas être ouverte erreur pour beaucoup d'utilisateurs. Les utilisateurs d'Outlook peuvent également consulter le Utilitaire de support et de récupération Microsoft, ce qui pourrait également corriger le magasin d'informations Erreur.

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