Outlook n'a pas pu enregistrer les paramètres de votre compte [Réparer]

Microsoft Outlook est l'un des clients de messagerie les plus populaires, mais de nombreux utilisateurs ont signalé Une erreur s'est produite et Outlook n'a pas pu enregistrer les paramètres de votre compte Erreur. Cette erreur peut vous empêcher de recevoir de nouveaux e-mails, nous allons donc vous montrer aujourd'hui comment y remédier.

Une erreur s'est produite et Outlook n'a pas pu configurer votre compte

1. Utiliser l'ancienne configuration d'Outlook
2. Désactiver IPv6
3. Modifier le registre
4. Mettre à jour la suite Microsoft Office
5. Vérifiez votre pare-feu
6. Supprimer les informations d'identification Outlook

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1. Utiliser l'ancienne configuration d'Outlook

Si vous obtenez Une erreur s'est produite et Outlook n'a pas pu enregistrer les paramètres de votre compte erreur, une solution de contournement rapide consiste à utiliser l'ancien écran de compte Outlook pour corriger cette erreur. Voici comment faire.

1. Ouvert Panneau de commande. presse Touche Windows + R, taper Contrôler et frappe Entrer.
2. Dans le Panneau de commande type de recherche Perspectives.
   
   
3. Cliquer sur Courrier (Microsoft Outlook 2016) (32 bits).
4. Dans le Configuration de la messagerie – Outlook fenêtre cliquez sur Comptes mail.
   
   
5. Du Onglet E-mail, cliquer sur Nouveau bouton.
6. Ajoutez votre nom, adresse e-mail, mot de passe, ressaisissez votre mot de passe et cliquez sur Suivant.
   
   
7. Si vous souhaitez configurer manuellement le compte de messagerie pour Office 365, POP ou IMAP ou Exchange ActiveSync, sélectionnez Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires.
8. Sélectionnez votre type de compte et cliquez sur Suivant.
9. Remplissez les détails du compte tels que les informations sur l'utilisateur, les informations sur le serveur et les informations de connexion.
10. Assurez-vous de changer le Ports si besoin sous Plus de réglages.

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2. Désactiver IPv6

Par défaut, Windows privilégie les adresses IPv6 aux adresses IPv4. Cependant, IPv6 peut conduire à Une erreur s'est produite et Outlook n'a pas pu enregistrer les paramètres de votre compte Erreur. Suivez ces étapes pour désactiver IPv6 dans Windows.

1. Aller à Prise en charge de Microsoft pour IPv6.
2. À partir de la page, téléchargez l'un des outils pour désactiver IPv6 en fonction de vos besoins.
3. Exécutez le fichier téléchargé et suivez les instructions à l'écran.
4. Redémarrez votre PC et vérifiez les améliorations.

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3. Modifier le registre

Une erreur s'est produite et Outlook n'a pas pu enregistrer les paramètres de votre compte peut apparaître si votre entrée DNS n'est pas configurée correctement. Vous pouvez modifier le registre pour ajouter des clés de registre et résoudre les problèmes liés au DNS.

Noter: La modification de votre registre peut créer des problèmes avec votre système. Si vous ne savez pas comment éditer correctement le registre, faites appel à un professionnel.

1. presse Touche Windows + R. Taper Regedit dans la zone Exécuter et appuyez sur Entrer.
2. Dans le Éditeur de registre, accédez au chemin suivant:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
3. Faites un clic droit sur Échange et sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).
   
4. Faites un clic droit sur la valeur nouvellement créée, sélectionnez Renommer et renommez-le en MapiHttpDésactivé.
5. Double-cliquez sur Mapihttpdésactivé et entrez 1 comme Données de valeur.
   
   
6. Ensuite, accédez au chemin suivant:
   • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
7. Faites un clic droit sur Découverte automatique et sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).
8. Renommez le DWORD comme ExclureScpLookup.
9. Double-cliquez sur ExclureScpLookup et réglez le Valeur des données à 1.
   
10. Faites un clic droit sur Découverte automatique à nouveau et créer deux autres Valeurs DWORD et renommez-les en ExclureHttpsRootDomain et ExclureHttpRedirect.
    
11. Met le Données de valeur pour les deux clés de 1. Il regardera dans l'image ci-dessous.
12. Fermer la Éditeur de registre et redémarrez votre ordinateur.

Après le redémarrage, essayez de configurer à nouveau le compte Outlook pour voir si l'erreur est résolue.

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4. Mettre à jour la suite Microsoft Office

La dernière version de Suite Microsoft Office peut avoir publié de nouvelles mises à jour qui peuvent corriger cette erreur Outlook. Suivez ces étapes pour télécharger la dernière mise à jour Office 365.

1. Ouvrez n'importe quelle application Office telle que Word ou Excel.
2. Cliquer sur Déposer et sélectionnez Compte.
   
   
3. Recherchez la section Mise à jour Office. Cliquer sur Options de mise à jour et sélectionnez "Activer les mises à jour ».
4. Microsoft Office recherchera maintenant les mises à jour en attente et vous suggérera de les télécharger et de les installer en conséquence.
5. Redémarrez le PC une fois les mises à jour installées.

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5. Vérifiez votre pare-feu

Windows Defender pare-feu ou un pare-feu tiers peut provoquer Une erreur s'est produite et Outlook n'a pas pu enregistrer les paramètres de votre compte. Pour résoudre ce problème, il est conseillé de désactiver temporairement votre pare-feu.

1. Commencez par désactiver le pare-feu de votre antivirus dans les paramètres.
2. Ensuite, tapez Pare-feu dans la recherche/Cortana bar et ouvert Pare-feu et protection du réseau.
   
   
3. Cliquez sur votre actuel Réseau actif et désactiver le Pare-feu Windows Defender.

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6. Supprimer les informations d'identification Outlook

Windows 10 est livré avec un gestionnaire de mots de passe appelé Gestionnaire des informations d'identification. Si vous avez des informations d'identification Outlook enregistrées avec Credential Manager et que vous essayez de vous connecter avec un nouveau mot de passe, vous pourriez obtenir Une erreur s'est produite et Outlook n'a pas pu enregistrer les paramètres de votre compte Erreur.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

1. Dans le Cortana/Rechercher type de barre, Identifiant et ouvrir Gestionnaire d'accréditation.
2. Cliquer sur Informations d'identification Windows languette.
   
3. Développez n'importe quel Informations d'identification du compte Outlook.
   
4. Cliquer sur Supprimer et cliquez sur D'ACCORD.

Voilà, vous devriez pouvoir réparer le Quelque chose s'est mal passé erreur dans Outlook en utilisant les solutions ci-dessus.

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