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Les utilisateurs de Power BI ont souvent besoin d'actualiser les données pour s'assurer que leur visualisations et graphiques sont basés sur des données récentes. Les utilisateurs peuvent sélectionner un Actualiser maintenant possibilité d'actualiser les données. Cependant, certains utilisateurs de Power BI peuvent rencontrer des erreurs d'actualisation lorsqu'ils tentent de mettre à jour des données.
Découvrez comment résoudre ce problème en suivant les instructions ci-dessous.
Que faire si l'actualisation planifiée échoue dans Power BI ?
1. Mettre à jour Power BI Desktop
- Si un message « Erreur de traitement » s'affiche, les utilisateurs peuvent avoir besoin de mettre à jour leurs versions de Power BI Desktop. Appuyez sur la touche Windows + X raccourci.
- Sélectionner Cours dans le menu qui s'ouvre.
- Saisissez « appwiz.cpl » dans Exécuter et cliquez sur d'accord pour ouvrir la fenêtre dans l'instantané directement ci-dessous.
- Sélectionnez ensuite Power BI Desktop, puis cliquez sur le bouton Désinstaller option.
- appuie sur le Oui bouton pour confirmer.
- Redémarrez Windows après avoir désinstallé Power BI Desktop.
- Ensuite, cliquez sur Options de téléchargement avancées sur le Page Power BI Desktop.
- Clique le Télécharger bouton.
- Sélectionnez le .PBIDesktop.msi (installateur 32 bits) ou PBIDesktop_x64.msi (programme d'installation 64 bits), puis cliquez sur l'option Suivant bouton.
- Ensuite, ouvrez le programme d'installation de Power BI Desktop pour installer la dernière version du logiciel.
2. Réduire la quantité de données importées
Des erreurs d'actualisation des données Power BI peuvent survenir lorsque les utilisateurs tentent d'importer trop de données. Notez que la taille maximale des ensembles de données importés dans le service Power BI est de 1 Go. Réduisez donc la taille de l'ensemble de données à importer s'il dépasse la barre des 1 Go.
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3. Vider le cache du navigateur Internet
- Une erreur d'actualisation des données « L'accès à la ressource est interdit » peut se produire lorsque les informations d'identification mises en cache ont expiré. Les utilisateurs peuvent effacer un cache de navigateur en se connectant au service Power BI.
- puis ouvrir ce lien. Ce lien mettra à jour les informations d'identification d'un utilisateur.
Si cela ne vous aide pas, vous pouvez toujours essayer d'utiliser un autre navigateur.
UR Browser est un navigateur basé sur la confidentialité construit sur le moteur Chromium, il est donc assez similaire à Chrome en termes de fonctionnalités.
Ce navigateur possède des fonctionnalités uniques telles que le suivi et la protection contre le phishing. Pour plus de sécurité, il existe un VPN intégré et un scanner de logiciels malveillants.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, assurez-vous d'essayer UR Browser.
Quelles autres fonctionnalités le navigateur UR offre-t-il? Consultez notre examen approfondi pour le savoir!
4. Installer la dernière passerelle
- Les erreurs d'actualisation des données « GatewayNotReachable » peuvent être dues à des passerelles obsolètes. Pour corriger l'erreur « GatewayNotReachable », essayez d'installer la dernière passerelle en cliquant sur le bouton Télécharger la passerelle bouton sur le Page de passerelle Power BI.
- Ouvrez le programme d'installation de la passerelle.
- Clique le Suivant bouton.
- Sélectionnez le Passerelle de données sur site (recommandé) option, et cliquez sur le Suivant bouton.
- Clique le Suivant bouton à nouveau.
- Cliquez ensuite sur le … pour choisir un chemin d'installation pour la passerelle.
- appuie sur le Installer bouton.
- Après cela, les utilisateurs devront entrer une adresse e-mail à utiliser avec la passerelle. Saisissez une adresse e-mail pour un Bureau 365 compte de l'organisation dans la zone de texte.
- Appuyez ensuite sur la S'identifier bouton.
- Par la suite, les utilisateurs devront enregistrer une nouvelle passerelle.
Ces conseils de dépannage peuvent potentiellement corriger de nombreuses erreurs d'actualisation de Power BI. Pour d'autres correctifs, les utilisateurs peuvent également cliquer sur le bouton Créer un ticket de support bouton sur Power BI Page d'assistance pour envoyer un ticket d'assistance.
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