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Microsoft Outlook est un Client de messagerie et agit en tant que client de messagerie délégué de la suite Microsoft Office.
Bien qu'il ne soit pas aussi populaire que les autres clients de messagerie, il est certainement utile dans les environnements de travail. En tant que client de messagerie, vous devez utiliser les contacts de vos listes d'adresses.
Malheureusement, les utilisateurs ont signalé le forums officiels qu'ils rencontrent un message d'erreur lorsqu'ils essaient d'ajouter une nouvelle boîte aux lettres d'utilisateur.
J'essaie d'ajouter une nouvelle boîte aux lettres utilisateur au serveur Exchange 2010 à partir de la découverte automatique du client Outlook. Cela me donne le message d'erreur suivant: le nom n'a pas pu être mis en correspondance avec un nom dans la liste d'adresses
Selon Microsoft:
Ce problème se produit généralement lorsque le compte d'utilisateur n'est pas associé à une boîte aux lettres ou lorsqu'il a été configuré manuellement pour être masqué dans la liste d'adresses globale. Le manque d'autorisations Active Directory sur certains objets ou des problèmes avec le service de mise à jour de destinataire Exchange sont également des causes courantes. En plus de l'erreur ci-dessus, les utilisateurs finaux peuvent être incapables d'effectuer avec succès une vérification de nom, de créer un profil MAPI ou de se connecter à un serveur Exchange.
Comment puis-je me débarrasser de l'erreur de correspondance de nom dans Outlook ?
Assurez-vous que l'utilisateur n'est pas masqué dans les listes d'adresses et que la boîte aux lettres de l'utilisateur existe.
- Allez au Centre d'administration Exchange
- Sélectionner Destinataires
- Aller à Boîtes aux lettres
- Localiser l'utilisateur
- Double-cliquez sur le compte utilisateur pour pouvoir dégager la boîte Masquer des listes d'adresses
Maintenant que vous avez fait cela, il est temps de tester si cela fonctionne :
- Allez dans Outlook et créez le profil utilisateur
- Connectez-vous en tant qu'utilisateur
- Revenir à Centre d'administration Exchange
- Sélectionner Destinataires
- Aller à Boîtes aux lettres
- Localiser l'utilisateur
- Double-cliquez sur le compte utilisateur pour pouvoir Chèque la boîte Masquer des listes d'adresses
Le compte devrait maintenant fonctionner normalement sans que l'erreur n'apparaisse plus.
Recevez-vous une erreur de correspondance de nom dans Outlook lorsque vous essayez d'ajouter de nouveaux contacts? Connaissez-vous actuellement d'autres solutions que nous avons peut-être manquées ?
Si tel est le cas, n'hésitez pas à partager avec les autres utilisateurs dans la section commentaires ci-dessous.
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