Il y a un problème avec ce package d'installation Windows

Comme nous le savons tous, Windows Installer est utilisé pour installer, désinstaller des programmes dans le système. Habituellement, ce package s'exécute correctement sans aucune erreur. Cependant, les utilisateurs ont parfois signalé avoir vu l'erreur suivante :

Il y a un problème avec ce package d'installation de Windows

Parfois, l'erreur est vue avec les numéros d'erreur 1720,1721,17213112. Cette erreur est remarquée lors de l'installation d'applications populaires comme iTunes, Adobe Acrobat Reader, Unreal Engine, l'exportateur Datasmith pour 3dmax, SQLite, etc.

Les causes possibles de ce problème sont :

  • Autorisations inadéquates du dossier d'installation
  • Accès réseau instable
  • Fichier d'installation corrompu
  • Système infecté par un logiciel malveillant ou un virus
  • Windows n'est pas à jour

Si vous avez rencontré ce problème, il n'y a rien à craindre. Dans cet article, nous discuterons des différentes manières de corriger l'erreur avec le package Windows Installer.

Noter: -

1. Essayez de télécharger et d'installer à nouveau après avoir désactivé le logiciel antivirus tiers. Cela a résolu le problème pour la plupart des utilisateurs.

2. Vérifiez à nouveau la taille du fichier téléchargé. Peut-être que cette erreur s'affiche en raison d'un téléchargement incomplet du progiciel.

Correctif 1 - Modifier les autorisations du dossier Temp

1. Ouvrez l'explorateur de fichiers.

2. Rendez-vous à l'adresse indiquée ci-dessous

C:\Users\%username%\AppData\Local\

3. Maintenant, faites un clic droit sur Temp dossier et choisissez Propriétés

Propriétés du dossier REMP Min.

3. Maintenant, cliquez Sécurité Languette

4. Cliquer sur Éditer

Sécurité minimum

5.Cliquez sur Ajouter.

6. Écrivez Toutes les personnes dans le champ de texte.

7. Maintenant, cliquez sur vérifier les noms.

8. Un soulignement apparaîtra sous tout le monde. Maintenant, cliquez d'accord.

Autorisations temporaires de sécurité min.

9. Maintenant, sélectionnez tout autorisations, y compris le contrôle total, etc. pour tout le monde.

10. Cliquer sur d'accord et Appliquer.

Tout le monde Temp Min

Maintenant, réessayez.

Correctif 2: Ajustez les paramètres du registre

REMARQUE: vous devez être connecté en tant qu'administrateur pour effectuer cette modification.

Étape 1: Ouvrir la fenêtre d'exécution en maintenant Windows+r  clés

Étape 2: Entrez regedit et appuyez sur Entrer

Regedit en cours d'exécution

Étape 3: Si vous voyez la fenêtre UAC apparaître, cliquez sur le Oui bouton

REMARQUE: L'édition du registre peut avoir un effet négatif sur le système même avec la moindre erreur. Alors s'il vous plaît soyez très prudent. Aussi, il est conseillé de faire la sauvegarde du registre avant de continuer. Pour effectuer une sauvegarde, dans l'Éditeur du Registre -> Allez à Fichier -> Exporter -> Enregistrez votre fichier de sauvegarde.

Étape 4: Dans la barre supérieure, copiez-collez l'emplacement suivant et appuyez sur Entrer comme indiqué ci-dessous

HKEY_CLASSES_ROOT\Msi. Paquet\shell

clé shell

Étape 5: Faites un clic droit sur le coquille clé. Choisir Nouveau puis sélectionnez Clé

nouvelle clé

Étape 6: Nommez cette clé nouvellement créée comme courir comme et frappe Entrer

Étape 7: Cliquez sur courir comme et alors double-cliquez sur le (par défaut) clé sur le côté droit

modifier par défaut

Étape 8: Dans la fenêtre Modifier la chaîne, sous les données de la valeur, entrez le texte ci-dessous et appuyez sur Entrée

Installer en tant qu'&administrateur
Installer en tant qu'administrateur

Étape 9: Faites un clic droit sur la clé runas que nous avons créé. Choisissez Nouveau–> Clé.

exécuter en tant que nouvelle clé

Étape 10: Nommez la clé nouvellement créée comme commander et frappe Entrer

Étape 11: Cliquez sur la commande clé. Du côté droit, double-cliquez sur la touche (par défaut)

commande par défaut

Étape 12: Dans la fenêtre Modifier la chaîne, sous les données de la valeur, entrez le texte ci-dessous et appuyez sur Entrer

msiexec /i "%1"
commande exécutable msi

Étape 13: Redémarrez le système

Étape 14: Essayez maintenant d'installer à nouveau l'application.

Au cas où cela ne vous aiderait pas, vérifiez les correctifs généraux répertoriés ci-dessous.

Correctif 3: Exécuter en tant qu'administrateur

Si vous n'avez pas les droits d'administrateur, contactez votre administrateur

Étape 1: Localisez le fichier d'installation dans le système et faites un clic droit dessus

Étape 2: Dans le menu contextuel, sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur

exécuter en tant qu'administrateur

Pour certaines applications, vous pouvez voir que Exécuter en tant qu'administrateur ne s'affiche pas dans le menu contextuel. Pour de telles applications, suivez les étapes ci-dessous

Étape 1: Tenez le Clé de victoire puis appuyez sur R

Étape 2: Tapez cmd et frappe Ctrl+Maj+Entrée

Cela ouvre l'invite de commande en mode administrateur

Cmd

Étape 3: Dans la fenêtre Contrôle d'accès utilisateur, cliquez simplement sur Oui.

Vérifiez si cela vous aide, sinon essayez le correctif suivant.

Correctif 4: Utilisez l'installation et la désinstallation du programme Microsoft

Étape 1: Téléchargez le Installation et désinstallation du programme Microsoft  de ceci relier

Étape 2: Cliquez sur le Télécharger l'utilitaire de résolution des problèmes bouton sur la page

télécharger l'utilitaire de résolution des problèmes

Étape 3: Faites un clic droit sur le fichier téléchargé dépanneur et cliquez sur Ouvert

Ouvert

Étape 4: Sélectionnez Suivant puis choisissez Installation

Étape 5: Dans la liste d'options donnée, sélectionnez l'application que vous souhaitez installer. Si l'application requise n'est pas répertoriée, sélectionnez Non listé. Dans ce cas, vous devez naviguer manuellement jusqu'à l'emplacement du fichier d'installation

Étape 6: L'utilitaire de résolution des problèmes commencera à s'exécuter, attendez un certain temps pour identifier les problèmes

Étape 7: Une fois les problèmes identifiés, suivez les instructions à l'écran pour les résoudre

Vérifiez si cela vous aide, sinon essayez le prochain correctif répertorié

Correctif 5: Redémarrez le service Windows Installer

Étape 1: Ouvrir la boîte de dialogue Exécuter (Windows+r)

Étape 2: Tapez services.msc et frappe d'accord

servicesdotmsc

Étape 3: Dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas pour trouver le Programme d'installation de Windows un service

Étape 4: Faites un clic droit sur le service et sélectionnez arrêter comme indiqué ci-dessous

Arrêter le service

Étape 5: Encore une fois, clic droit sur le service Windows Installer et choisissez Démarrer

Démarrer le service

Étape 6: Redémarrez votre système et réessayez.

Si cela ne résout pas l'erreur, essayez le suivant

Correctif 6: Réparez l'application

Notez que toutes les applications n'auront pas cette option. À titre d'exemple, iTunes a la possibilité de réparer. Cependant, si vous vérifiez Adobe Acrobat Reader, ce n'est pas le cas.

Pour la démonstration, nous utilisons l'application iTunes, c'est-à-dire Apple Mobile Device Support. Cependant, les étapes devraient être similaires pour toute autre application

Étape 1: Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter avec Windows+R  raccourci

Étape 2: Tapez la commande ms-settings: applications  et appuyez sur d'accord

applications de paramètres ms

Étape 3: Dans la fenêtre Paramètres qui apparaît, faites défiler vers le bas sur le côté droit pour localiser l'application requise. Par example, Prise en charge des appareils mobiles Apple. Clique sur le Modifier bouton

Bouton Modifier

Étape 4: Dans la fenêtre App Support qui s'ouvre, cochez réparation puis appuyez sur le Suivant bouton

Réparez et appuyez sur Suivant

Étape 5: Cela prendrait un certain temps et l'application serait réparée.

Étape 6: Essayez maintenant d'installer à nouveau et vérifiez si l'erreur existe.

Si vous remarquez toujours l'erreur lors de l'installation, essayez le correctif suivant.

Correctif 7: ré-enregistrer Windows Installer

Étape 1: Ouvrir la boîte de dialogue Exécuter en maintenant Touche Gagner + R combinaison

Étape 2: Entrez cmd et frappe Ctrl+Maj+Entrée pour ouvrir une invite de commande avec des privilèges d'administrateur.

Ouvrir Cmd dans Exécuter

Étape 3: Dans la fenêtre UAC qui s'ouvre pour demander des autorisations, cliquez sur Oui

Étape 4: Dans la fenêtre d'invite de commande qui s'ouvre, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer

MSIExec
MSIExec

Étape 5: Lorsque tout fonctionne comme prévu, vous verrez la fenêtre Détails comme indiqué ci-dessous. Sinon, un rapport d'erreur s'affichera.

Détails de l'installateur

Étape 6: Si le rapport d'erreur s'affiche, envisagez de réenregistrer Windows Installer.

Étape 7: Dans l'invite de commande, tapez les commandes ci-dessous l'une après l'autre. Assurez-vous d'appuyer sur La touche Entrée après chaque commande

msiexec.exe /désinscrire. msiexec.exe /regserver

Ces commandes ré-enregistreront Windows Installer dans le système. Essayez maintenant d'installer à nouveau l'application et vérifiez si tout fonctionne comme prévu.

Fix 8: Désactivez les applications au démarrage et essayez d'installer

Étape 1: Ouvrez la fenêtre Exécuter (Windows+r)

Étape 2: Tapez msconfig et appuyez sur d'accord

Msconfig

Étape 3: Dans la fenêtre Configuration système qui s'ouvre, sous l'onglet Services, Cocher les Cacher tous les services Microsoft

Étape 4: Cliquez sur le Désactiver tous les bouton

Onglet Services de configuration système

Étape 5: Dans la même fenêtre, ouvrez l'onglet Démarrage, cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches

Ouvrir le gestionnaire de tâches

Étape 6: Dans la fenêtre du gestionnaire de tâches qui s'ouvre, désactivez tous les programmes qui sont activés au démarrage.

Désactiver le gestionnaire de tâches

Étape 7: Dans la fenêtre de configuration du système, cliquez sur Appliquer puis appuyez sur d'accord

Appliquer D'accord

Étape 8: Redémarrer le PC.

Étape 9: Maintenant qu'il n'y aura aucune interférence d'aucune autre application, essayez d'installer. Si cela ne vous aide pas, consultez les correctifs répertoriés dans la section suivante

Correctif 10: Installation des dernières mises à jour

Étape 1: Ouvrez la fenêtre Exécuter (Windows+r) et tapez ms-settings: action windowsupdate et appuyez sur d'accord

Windows Update

Étape 2: Dans la fenêtre Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Windows Update qui s'ouvre, cliquez sur Vérifiez les mises à jour. Une fois les mises à jour installées, redémarrez le PC.

Vérifier les mises à jour

Maintenant que le système est à jour, vérifiez si le problème persiste.

Fix 11: Scannez le système pour les logiciels malveillants ou les virus

Parfois, les virus et logiciels malveillants du système peuvent affecter le fonctionnement de Windows Installer.

Étape 1: Tenir les clés Windows+r et ouvrez la fenêtre Exécuter

Étape 2: Tapez ms-settings: windowsdefender et appuyez sur d'accord

Windows-defender-firewall

Étape 3: Dans la fenêtre des paramètres, choisissez Protection contre les virus et les menaces

Protection contre les virus et les menaces

Étape 4: Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Options de numérisation

Options de numérisation

Étape 5: Choisissez Scan complet et appuyez sur Scanne maintenant bouton

Scan complet

Une fois l'analyse terminée, elle signale tout virus et logiciel malveillant dans le système. Prenez les mesures nécessaires pour les atténuer.

Si vous voyez toujours la même erreur, essayez le correctif suivant.

Correctif 12: Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes

Étape 1: Localisez le fichier d'application (fichier .exe) dans le système

Étape 2: faites un clic droit sur le Fichier d'application (.exe) et choisissez Problèmes de compatibilité

Problèmes de compatibilité

Étape 6: Dans la fenêtre de résolution des problèmes de compatibilité des programmes, cliquez sur Essayez les paramètres recommandés.

2021 03 12 09h46 29

Étape 7: Dans la fenêtre, les problèmes sont détectés et corrigés.

Essayez maintenant d'installer à nouveau et voyez si cela résout le problème.

C'est tout.

Nous espérons que cela a été instructif. Veuillez commenter et nous faire savoir si vous rencontrez des problèmes. Nous serons heureux de vous aider.

De plus, veuillez commenter et nous faire savoir si vous avez pu résoudre le problème avec les correctifs ci-dessus.

Merci pour la lecture.

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