Samsung et Microsoft lancent un « talkie-walkie » intelligent pour le lieu de travail

Façade de bâtiment affichant le logo Microsoft

Samsung et Microsoft ont développé conjointement une fonctionnalité de smartphone talkie-walkie pour améliorer la communication au travail entre les travailleurs de première ligne. Les employés pourront accéder à la fonctionnalité via l'application mobile Teams, qui s'intègre au nouveau Samsung Galaxy XCover Pro.

Le smartphone dispose d'un bouton qu'un travailleur peut appuyer pour lancer une conversation avec un collègue. Le récepteur à l'autre extrémité peut toujours participer à la conversation via l'application Teams même s'ils n'ont pas d'appareil avec la fonctionnalité push-to-talk.

Cette nouvelle expérience push-to-talk permet une communication vocale claire, instantanée et sécurisée sur le cloud, transformant les smartphones et tablettes des employés ou de l'entreprise en talkie-walkie — Emma Williams, Microsoft vice-président d'entreprise des marchés verticaux du lieu de travail moderne.

Pourquoi le push-to-talk est en quelque sorte un catalyseur dans un marché en croissance

Microsoft a introduit Teams en 2017 pour permettre aux employés de

communiquer plus efficacement et travaillez plus efficacement tout en collaborant sur divers flux de travail et tâches. Depuis, la plateforme est sur une trajectoire de croissance régulière.

En juillet 2019, Microsoft a annoncé que Teams comptait 13 millions d'utilisateurs actifs par jour. Le chiffre était passé à environ 20 millions en novembre de la même année, selon la société.

En incorporant la fonctionnalité de talkie-walkie dans Teams, Microsoft espère permettre à davantage de travailleurs de première ligne de collaborer plus efficacement. C'est une proposition attrayante pour les organisations qui cherchent à améliorer la collaboration et la communication sur le lieu de travail, y compris dans différentes zones géographiques.

Cette capacité élimine le besoin pour les employés de transporter un talkie-walkie et un smartphone en même temps. Cela réduit les coûts pour l'informatique, et c'est même souhaitable pour les entreprises qui ont une politique d'apport de votre propre appareil (BYOD).

Un avantage concurrentiel sur Slack

Le principal concurrent des équipes est Mou, qui a déclaré avoir 12 millions d'utilisateurs quotidiens actifs en octobre de l'année dernière. Il ne fait aucun doute que la capacité de talkie-walkie donne à Teams un avantage concurrentiel sur son rival.

Teams est disponible sur Office 365, qui compte environ 200 millions d'utilisateurs d'entreprise par mois, selon le PDG de Microsoft Satya Nadella.

Peut-être que la fonction de talkie-walkie n'est qu'une des nombreuses intégrations Samsung-Microsoft que les utilisateurs commerciaux peuvent s'attendre à exploiter bientôt.

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