Votre PC Windows 10 est-il bloqué sur "Préparez Windows, n'éteignez pas votre ordinateur“? C'est une erreur courante rencontrée par les utilisateurs lorsqu'ils essaient de démarrer leur PC, essaient de l'éteindre, ou même lors du redémarrage. Bien que vous puissiez attendre plus longtemps et voir si l'écran se déplace, car le processus prend généralement plus de temps, comme indiqué par le support technique de Microsoft, il peut ne pas toujours fonctionner. Cependant, il n'y a rien à craindre, car nous sommes ici avec quelques solutions de contournement pour vous.
Voyons comment résoudre le problème lorsque votre PC Windows 10 est bloqué à "Préparez Windows, n'éteignez pas votre ordinateur“.
Méthode 1: en réinitialisant votre PC
La réinitialisation de l'alimentation peut effacer toutes les informations stockées dans la mémoire du système, mais sans endommager les données, vous aidant ainsi à quitter l'écran de préparation.
Étape 1: Arrêtez votre système malgré le message de préparation à l'écran.
Étape 2: Détachez tous les périphériques externes comme une clé USB, tout disque dur externe, smartphone, casque, etc. depuis votre ordinateur.
Étape 3: Maintenant, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation de votre PC pendant 30 secondes maximum. Cela aidera à drainer toute l'énergie restante de votre ordinateur, puis à l'éteindre complètement.
Étape 4: Retirez le câble d'alimentation de votre PC, puis retirez la batterie (s'il s'agit d'un ordinateur portable).
Étape 5 : Attendez environ 30 secondes, puis réinsérez la batterie et rebranchez le câble d'alimentation à votre PC.
Maintenant, allumez votre ordinateur et vous ne devriez plus voir l'écran de préparation.
Cependant, si cela ne vous aide pas, vous pouvez essayer de supprimer les fichiers problématiques comme expliqué ci-dessous.
Méthode 2: en supprimant les fichiers problématiques
Étape 1: Redémarrez votre PC et appuyez immédiatement sur le F8 clé. Continuez à appuyer sur le F8 jusqu'à ce que vous atteigniez Windows Options de démarrage avancées écran.
Dans les options, sélectionnez Dépannage.
Étape 2: Dans l'écran suivant, sélectionnez Options avancées puis sélectionnez Invite de commandes.
Étape 3: Copiez la commande ci-dessous et collez-la dans la ligne de commande. Puis frappe Entrer:
C: cd Windows\System32\LogFiles\Srt. SrtTrail.txt
Étape 4: S'il génère une commande comme "Le fichier critique de démarrage c:\windows\system32\drivers\vsock.sys est corrompu” puis allez à l'emplacement du fichier (comme spécifié dans la commande) en utilisant le Invite de commandes et appuyez sur Entrer:
Étape 5 : Maintenant, tapez Suppr dans la ligne de commande et appuyez sur Entrer.
Cela supprimera le fichier problématique de l'emplacement.
Cela devrait vous aider à vous débarrasser de l'écran de préparation, mais si le problème persiste, la seule option restante est d'effectuer une restauration du système. Cela ramènera votre PC Windows 10 à un état de fonctionnement précédent.
*Noter - Pour savoir comment effectuer une restauration du système, reportez-vous à Cet article.