Microsoft a travaillé dur pour intégrer certaines fonctionnalités de Cortana dans Skype afin de fournir quelques fonctionnalités intéressantes comme cette option pour discuter avec un bot commercial de votre pizzeria locale, par exemple. Ainsi, l'idée de commander Pizza Hut directement depuis Skype tout en discutant avec vos proches pourrait bientôt devenir une réalité.
Grâce à ces fonctionnalités améliorées, les utilisateurs pourront interagir avec Cortana à l'aide d'une interface de type chat pour effectuer leurs tâches et leurs tâches quotidiennes, ce qui rendra Cortana plus fonctionnel à long terme. Lorsqu'il s'agit de pouvoir discuter avec des bots d'entreprise, Cortana pourra automatiquement détecter un service cela peut être pertinent dans le contexte d'un chat Skype afin que vous puissiez rapidement parler au bot pour faire ce que vous vouloir.
Des entreprises comme Facebook ont essayé de faire la même chose avec des services comme Facebook Messenger mais jusqu'à présent, seul Microsoft a pu montrer un prototype fonctionnel d'un tel service. À l'avenir, les développeurs pourront ajouter des robots multimédias qui répondront aux requêtes en temps réel. Les bots seront lancés dans une mise à jour aujourd'hui, mais Microsoft n'a pas annoncé quels bots seront initialement disponibles.