Correctif: vous n'êtes pas configuré pour utiliser cette fonction d'appel

le Suite Microsoft Office est probablement la suite bureautique la plus connue au monde actuellement disponible. Une partie de sa popularité est due à la variété d'outils qu'il propose, dont Skype Entreprise.

Skype Entreprise est un outil collaboratif qui est sur le marché depuis un certain temps déjà, et sa popularité ne semble pas diminuer.

Cependant, Skype Entreprise n'est pas exempt de problèmes et de bugs. par exemple, les utilisateurs ont

signalé qu'ils obtiennent une erreur lorsqu'ils essaient d'appeler certains numéros indiquant que :

Vous n'êtes pas configuré pour utiliser cette fonction d'appel, veuillez contacter votre administrateur

Les raisons de ce message d'erreur sont bien connues et nous en discuterons plus en détail dans l'article ci-dessous.

Comment puis-je me débarrasser de l'erreur de fonctionnalité d'appel ?

Contrairement à d'autres messages d'erreur, celui-ci n'est pas causé par des problèmes de fonctionnalité avec Skype Entreprise. En fait, il n'apparaît que lorsque vous ne remplissez pas certaines conditions en utilisant le programme.

Voici une liste complète des choses que vous devez faire pour vous débarrasser du message d'erreur de la fonction appelante :

• Acheter forfaits d'appels pour Office 365.
  • Si vous avez un fournisseur de services qui fournit une connectivité RTC sur site pour les utilisateurs hybrides, vous n'avez pas besoin d'acheter un forfait d'appel
• Attribuez le système téléphonique pour les licences Office 365, puis attribuez un plan d'appel aux utilisateurs de votre organisation.
  • Si vous utilisez une connectivité PSTN sur site pour les utilisateurs hybrides, vous n'avez qu'à attribuer une licence de système téléphonique
• Ajouter des numéros dans le centre d'administration Skype Entreprise
• Ajoutez des adresses et des emplacements d'urgence pour votre organisation
• Attribuer des numéros de téléphone et des adresses d'urgence aux utilisateurs

Je ne peux toujours pas passer d'appels via Skype Entreprise

Si vous ne pouvez toujours pas passer d'appels via Skype Entreprise, ou si vous n'êtes tout simplement pas satisfait des plans d'abonnement et des offres, vous pouvez toujours migrer vers un nouvel outil collaboratif.

Le marché en regorge, et certains peuvent même être considérés comme supérieurs à Skype Entreprise. En parlant de quoi, Skype of Business sera bientôt remplacé par Équipes Microsoft de toute façon, alors autant déménager maintenant.

Cela étant dit, que vous parveniez ou non à résoudre le problème d'appel dans Skype Entreprise, vous savez au moins qu'il y a toujours des plans de sauvegarde disponibles pour vous de toute façon.

Pour une liste complète des meilleurs outils collaboratifs actuellement sur le marché, consultez ce guide détaillé.

Si vous connaissez un autre moyen de contourner ce problème avec Skype Entreprise, parlez-nous-en dans la section commentaires ci-dessous.