Cortana est l'assistant vocal de Windows 10 qui répond à vos requêtes simples, définit votre rappel, organise votre calendrier calcule même vos dépenses quotidiennes - tout cela peut commencer par un seul relevé - "Hé Cortana'. Mais certains utilisateurs se plaignent que Cortana n'est capable d'entendre aucune de leurs commandes. Si vous êtes confronté à ce dilemme sur votre système, suivez ces correctifs sur votre ordinateur.
Fix 1 - Définir le microphone comme périphérique par défaut
Vous devez définir le microphone comme appareil par défaut.
1. appuie sur le Touche Windows + R pour ouvrir le "Cours“.
2. Après cela, tapez "mmsys.cpl" et cliquez sur "d'accord“.
3. Une fois la fenêtre Son ouverte, allez dans le "Enregistrement"languette.
4. Après cela, faites un clic droit sur le microphone que vous utilisez et cliquez sur "Définir comme appareil par défaut“.
S'il y a plus d'un microphone répertorié, faites un clic droit sur l'autre et essayez de voir si Cortana fonctionne ou non.
Il se peut que ce mauvais microphone ait été sélectionné comme périphérique par défaut.
Une fois que vous avez défini un autre microphone comme périphérique par défaut. Réessayer.
Cela devrait définir le périphérique comme pilote audio par défaut sur votre ordinateur.
REMARQUE–
Il est possible que vous ne voyiez pas le microphone dans la fenêtre. Suivez cette étape -
Une fois que vous avez ouvert le panneau Son, faites un clic droit et Chèque les deux options "Afficher les appareils désactivés" et le "Afficher les appareils déconnectés“.
Cela devrait avoir résolu votre problème.
Fix 2 – Ajuster les niveaux du microphone
Certains utilisateurs ont résolu ce problème simplement en ajustant le microphone de leur appareil.
1. Vous devez appuyer sur le Touche Windows + R pour ouvrir le "Cours“.
2. Après cela, tapez "mmsys.cpl" et cliquez sur "d'accord“.
3. Une fois que le panneau de son s'ouvre, allez dans le "Enregistrementonglet ".
4. Clic-droit sur le microphone et cliquez sur « Propriétés »*.
5. Une fois les propriétés du microphone ouvertes, cliquez sur le "Les niveaux" section.
6. Après cela, améliorez le scaler à une valeur plus élevée que celle déjà définie.
7. Enfin, cliquez sur "Appliquer" et "d'accord" pour enregistrer les modifications.
Une fois que vous avez fait cela, donnez une autre chance à Cortana.
*REMARQUE–
Si vous utilisez un micro avec votre casque, vous pouvez trouver cet appareil dans l'onglet Lecture.
Correctif 3 - Ajuster l'autorisation du microphone
Vous devez ajuster l'autorisation du microphone dans la fenêtre Paramètres.
1. appuie sur le Touche Windows+I.
2. Après cela, cliquez sur le "Intimité” paramètres pour y accéder.
3. Après cela, cliquez sur le "Microphone" sur le côté gauche.
4. Sous les paramètres « Accès au microphone pour cet appareil », cliquez sur «Changer“. Basculez-le sur "AU“.
5. Faites ensuite défiler les paramètres jusqu'à « Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone ».
6. Ici, basculez ce paramètre sur "AU“.
7. Enfin, assurez-vous que 'Cortana' est activé "AU" sur le même écran.
Cela devrait vous aider à résoudre le problème Cortana sur votre ordinateur.
Correctif 4 – Mettre à jour le pilote du microphone
Vous devez mettre à jour le pilote du microphone vers la dernière édition.
1. appuie sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Une fois le Run ouvert, tapez "devmgmt.msc" et appuyez sur Entrer.
3. Une fois le gestionnaire de périphériques ouvert, développez le "Audio, entrées et sorties“.
4. Faites un clic droit sur le lecteur du microphone puis cliquez sur "Mettre à jour le pilote“.
5. Après cela, cliquez sur le "Rechercher automatiquement des pilotes“.
Cela installera le dernier pilote de microphone sur notre ordinateur. Redémarrez la machine et vérifiez à nouveau.
Correctif 5 - Désactiver les améliorations audio
Certaines améliorations audio telles que l'amplification des basses, le surround virtuel, les améliorations spatiales peuvent cesser la fonction de Cortana.
1.Au début, ce que vous devez faire est d'appuyer sur 'Clé Windows‘ avec le ‘R‘ pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
2. Maintenant, tapez "mmsys.cpl" et appuyez sur Entrer.
3. Une fois la Sonner fenêtre, allez dans l'onglet "Enregistrement".
4. Ensuite, vous devez clic-droit dessus, puis cliquez sur "Propriétés“.
5. Une fois que la fenêtre Propriétés des haut-parleurs s'ouvre, allez à la "Renforcementonglet ".
6. Puis, décocher l'option "Désactiver tous les effets sonores“.
7. N'oubliez pas de cliquer sur "Appliquer" et sur "d'accord“.
Cela devrait résoudre le problème auquel vous êtes confronté.
Fix 6 - Configuration du microphone
Essayez à nouveau de configurer le microphone.
1. Tapez simplement "Micro de configuration" dans le champ de recherche.
2. Ensuite, cliquez sur le "Configuration du microphone« dans les résultats de recherche ».
3. Ensuite, cliquez sur "Commencer” pour démarrer le microphone configuré sur votre système.
4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer les réglages du micro sur votre ordinateur. Vous devrez peut-être lire une déclaration pour finaliser la configuration.
Après avoir fait cela, vous pourrez utiliser Cortana comme avant.
