Lors de l'utilisation de votre système Windows 10, vous pouvez être confronté à un problème particulier d'écran bleu de la mort en raison du logiciel pilote « Dxgkrnl.sys ». Ce problème est causé par des pilotes graphiques corrompus ou instables sur votre système. Pas besoin de s'inquiéter davantage. Il existe des solutions simples pour résoudre ce problème.
Redémarrez votre ordinateur si vous rencontrez ce problème pour la première fois, vérifiez s'il démarre normalement ou non.
Dans le cas où vous ne pouvez pas accéder au PC normalement, vous devez ouvrir le "Réparation automatique' la fenêtre.
une. Éteignez votre ordinateur.
b. Appuyez simplement sur le bouton d'alimentation pour démarrer votre système.
c. Ensuite, au démarrage de votre système, dès que vous avez vu le logo du fabricant, appuyer-maintenir le bouton d'alimentation à nouveau pour forcer l'arrêt de votre système.
ré. Continuez ces étapes 2-3 fois de plus et il atteindra automatiquement l'écran de réparation de démarrage.
Au démarrage de votre ordinateur, vous serez en Réparation automatique mode.
Correctif 1 - Mettre à jour le pilote graphique
Ce problème est causé par un pilote graphique défectueux. L'installation de la dernière mise à jour peut résoudre ce problème.
1. Apparaît au mode de réparation automatique.
2. Après cela, vous devez cliquer sur le "Options avancées“.
3. Sur l'écran suivant, vous devez cliquer sur "Dépannage“.
4. Lorsque la fenêtre de dépannage prévaut, il vous suffit de cliquer sur "Options avancées“.
5. Ensuite, cliquez sur le "Paramètres de démarrage“.
6. Cliquez simplement sur "Redémarrer" dans le coin inférieur gauche du coin.
7. Vous devez appuyer sur le 'F5' la clé de "Activer le mode sans échec avec mise en réseau“.
Dès que vous appuyez sur cette touche, votre système démarre en mode sans échec.
[Le mode sans échec semble avoir un bureau noir avec « Mode sans échec » écrit aux quatre coins de l'écran du bureau.]
8. Lorsque votre ordinateur démarre Mode sans échec, faites un clic droit sur l'icône Windows.
9. Ensuite, vous devez cliquer sur le "Gestionnaire de périphériques“.
10. Cliquez sur la liste déroulante du "Prises d'écran“.
11. Cliquez ensuite sur "Mettre à jour le pilote“.
12. Pour laisser Windows rechercher le pilote lui-même, cliquez sur "Rechercher automatiquement le pilote mis à jour“.
Attendez maintenant que Windows télécharge et installe le dernier pilote graphique.
Cela devrait résoudre votre problème.
REMARQUE–
Si Windows ne parvient pas à découvrir un pilote d'affichage plus récent, vous pouvez installer lui-même un pilote graphique plus récent.
1. Vous devez rechercher le "Pilotes Nvidia“.
2. Une fois les résultats de la recherche affichés, cliquez sur «Télécharger les pilotes| NVIDIA“.
3. Définissez simplement le « Type de produit », la « Série de produits », etc. et choisissez en fonction de votre pilote graphique dans les paramètres « Option 1: ».
4. Pour rechercher le dernier pilote, cliquez sur "RECHERCHER“.
5. Sur votre écran, vous remarquerez que le dernier pilote est apparu.
6. Cliquez ensuite sur "Télécharger“.
Une fois le téléchargement du pilote terminé, fermez la fenêtre du navigateur.
6. Accédez au fichier du pilote téléchargé.
7. Puis, double-cliquer dessus.
8. Choisissez simplement le "Pilote graphique NVIDIA et expérience GeForce” option.
9. Pour accepter les paramètres de la politique, cliquez sur "Acceptez et continuez“.
10. Dans le Options d'installation écran, clique sur le "Express (recommandé)”
11. Enfin, cliquez sur "Suivant” pour démarrer le processus d'installation.
12. Le processus d'installation peut prendre 5 minutes.
13. Cliquer sur "Fermer” pour fermer la fenêtre.
Une fois installé, cliquez sur "Fermer“.
N'oubliez pas de redémarrer votre système.
Correctif 2 - Désactiver les paramètres NVIDIA Surround
NVIDIA Surround contrôle la synchronisation entre plusieurs moniteurs.
1. Recherchez le "Panneau de configuration NVIDIA“.
2. Ensuite, vous devez cliquer sur le "Panneau de configuration NVIDIA" pour y accéder.
3. Lorsque le panneau de configuration NVIDIA s'ouvre, cliquez sur "Paramètres 3D» pour l'étendre.
4. Après cela, cliquez sur le "Configurer Surround, PhysX“.
5. A droite, dans la rubrique « Configuration surround », décocher les "Span affiche avec Surround” option.
6. Après cela, cliquez sur "Appliquer“.
Redémarrer votre système.
Conseil supplémentaire –
NVIDIA Surround gère vos multiples écrans. Si vous continuez à rencontrer le problème malgré la tentative de correction ci-dessus, essayez de démarrer votre ordinateur avec un seul écran. Vérifiez si cela aide.
Correctif 3 – Désactiver le SLI dans les paramètres NVIDIA
Si vous utilisez plusieurs GPU sur votre appareil, cette erreur peut être due à la technologie SLI.
1. Clique sur le Clé Windows et tapez "Panneau de configuration NVIDIA“.
2. Ensuite, vous devez cliquer sur le "Panneau de configuration NVIDIA“.
3. Après avoir accédé à la fenêtre du panneau de configuration NVIDIA, sur le côté gauche, allez ici ~
Paramètres 3D > Définir la configuration SLI
4. Maintenant, sur le côté droit, dans les paramètres de configuration SLI, cliquez sur le bouton radio à côté de l'option "Ne pas utiliser la technologie SLI“.
5. N'oubliez pas de cliquer sur "Appliquer“.
Redémarrer votre système.
Vérifiez si le problème est toujours là ou non.
Conseils –
Si le problème persiste, vous pouvez envisager d'exécuter une analyse DISM.
une. Ouvrez le terminal CMD.
b. Exécutez cet ensemble de codes. Pour ce faire, copiez-collez le premier code et appuyez sur Entrer. Faites de même pour les deux autres.
Dism /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth. Dism /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth. Dism /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
Une fois la fenêtre CMD.
Redémarrer ton ordinateur.
