Votre compte ne peut pas effectuer d'achat sur Xbox.com? Voici pourquoi

xbox votre compte n'est pas en mesure de faire ce type d'achat
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  1. Télécharger DriverFix (fichier de téléchargement vérifié).
  2. Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver tous les pilotes problématiques.
  3. Cliquez sur Mettre à jour les pilotes pour obtenir de nouvelles versions et éviter les dysfonctionnements du système.
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Le marché Xbox est un service de jeu multijoueur en ligne et de diffusion de médias numériques créé et exploité spécifiquement pour la Xbox.

Ici, vous pouvez participer à des matchs en ligne, télécharger des jeux, des avatars et d'autres contenus de ce type. Cependant, certains utilisateurs ont signalé qu'ils ne peuvent pas effectuer d'achats et qu'ils reçoivent un message d'erreur :

Je ne suis pas en mesure de réclamer des titres 360 ou des objets d'avatar et ce problème n'est pas seulement temporaire. Lorsque j'essaie de faire un achat (même gratuit) le message d'erreur

Votre compte ne peut pas effectuer ce type d'achat sur Xbox.com. Veuillez effectuer cette transaction depuis votre Xbox. apparaît.

Bien que le problème lui-même semble assez sérieux au début, il semble qu'il ne s'agisse que d'une fonctionnalité Xbox normale.

Apparemment, l'utilisateur a été enregistré avec un compte enfant ou ado. Règles Xbox Etat cette:

Cette erreur signifie que le compte Microsoft que vous essayez d'utiliser pour effectuer l'achat n'a pas la possibilité d'effectuer l'achat.
Comptes enfants et adolescents sont empêchés d'effectuer des achats sur le Marché Xbox 360. La modification de l'âge de votre compte Microsoft ou de vos paramètres d'achat ne résoudra pas ce problème.
Pour résoudre ce problème, achetez ou téléchargez le contenu sur votre console Xbox 360.

Comment acheter des articles sur le Marché Xbox 360 sans restrictions ?

La première solution qui peut vous venir à l'esprit est de prendre votre compte et de modifier les restrictions et l'âge. Cependant, pour une raison quelconque, cela ne semble pas fonctionner.

Apparemment, vous devez avoir un adulte compte dès le départ. Pour une raison étrange, les restrictions d'âge ne semblent s'appliquer qu'aux utilisateurs de Xbox One et non aux utilisateurs de Xbox 360.

L'explication la plus probable est que Microsoft considère que ceux qui ont une Xbox 360 sont déjà des adultes, par opposition aux utilisateurs de la Xbox One beaucoup plus récente.

En tant que tel, vous n'avez que 3 solutions, et toutes sont solutions de contournement au mieux:

  • Demandez à quelqu'un d'autre d'acheter le contenu et de vous l'offrir
  • Mettez la main sur une console Xbox 360 et effectuez votre achat à partir de là
  • Créez un nouveau compte, mais définissez-le comme adulte compte sans restrictions dès le départ

Si vous rencontrez également des difficultés pour acheter du contenu sur Xbox Marketplace, essayez ces solutions pour les contourner sans problème.

Connaissez-vous une solution qui ne ressemble pas tellement à une solution de contournement? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

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