La Xbox One est sans aucun doute la console de jeux vidéo domestique la plus populaire parmi toutes, mais cela ne la protège pas des erreurs et des problèmes. Il est possible que vous voyiez un code d'erreur Xbox one: 0x87e00064 lors de l'installation d'un jeu sur votre PC Windows 10. Cela vous empêche de jouer au jeu.
Cette erreur se produit généralement lorsque le jeu est installé sur votre Windows 10, à la fois depuis le Xbox Store et depuis le disque du jeu, en même temps. Cependant, le code d'erreur: 0x87e00064 peut être corrigé via une connexion Internet stable et/ou vous pouvez également installer le jeu depuis la boutique Xbox. Vous pouvez également effacer le cache et tous les fichiers associés qui pourraient avoir été endommagés pour une raison quelconque.
Voyons comment corriger l'erreur.
Méthode 1: Utilisation d'une connexion Internet stable
Il y a de fortes chances que l'installation ait échoué en raison d'une connexion Internet lente. Cependant, certains disques de jeu nécessitent que vous téléchargiez uniquement les mises à jour et, dans ce cas, le jeu doit être installé lorsque la console Xbox n'est pas connectée à Internet. C'est l'un des moyens de corriger le code d'erreur: 0x87e00064.
Dans le même temps, vous pouvez vérifier si la connexion Internet fonctionne correctement en visitant un site Web de test de vitesse. Si la vitesse de téléchargement et de téléchargement est inférieure à la normale, vérifiez auprès du fournisseur. Vous pouvez également choisir de télécharger le jeu lorsque la vitesse habituelle est revenue. Sinon, s'il s'agit d'une connexion WiFi, assurez-vous que le signal est suffisamment fort. Dans de tels cas, vous pouvez quitter le jeu pour continuer le téléchargement pendant la nuit.
Méthode 2: en installant le jeu depuis le Xbox Store
Il est possible que le disque de jeu ait subi des dommages externes, affichant le code d'erreur: 0x87e00064. Dans un tel scénario, vous pouvez obtenir le jeu sur la boutique Xbox et l'installer en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1: Lancer le Boutique Xbox.
Étape 2: Allez au Rechercher barre et recherchez le jeu souhaité.
Étape 3: Cliquez pour installer, puis attendez la fin du téléchargement et de l'installation.
Étape 4: Une fois l'installation terminée, placez le disque de jeu pour jouer.
Méthode 3: en vidant le cache et les fichiers enregistrés
Vous pouvez également voir le code d'erreur: 0x87e00064 en raison du cache ou de certains fichiers endommagés liés au jeu. Voici comment vider le cache et les fichiers enregistrés.
Comment vider le cache
Étape 1: Ouvrez le contrôleur Xbox et appuyez sur le Guider bouton.
Étape 2: Sélectionnez le Paramètres onglet et cliquez sur Les paramètres du système.
Étape 3: Aller à Stockage et cliquez sur l'un des supports de stockage.
Étape 4: Maintenant, cliquez sur le Oui dans la manette Xbox puis cliquez sur Vider le cache système.
Étape 5 : Vous pouvez voir une invite, cliquez sur Oui confirmer.
Étape 6 : Maintenant, éteignez la console Xbox et débranchez la prise pendant au moins 30 secondes. Cela supprimera tout le cache mémoire restant.
Étape 7 : Maintenant, redémarrez la console Xbox et installez le jeu souhaité avec l'aide du disque de jeu.
C'est tout. Suivez ces étapes pour vous débarrasser du code d'erreur Xbox One: 0x87e00064 sous Windows 10.
