Les erreurs d'écran bleu de la mort se produisent lorsque certains composants ou processus échouent de telle manière que le système ne peut pas maintenir une session. Un de ces cas avec l'erreur :
INTERNAL_POWER_ERROR Écran bleu sous Windows 10
Cause
La cause derrière l'écran bleu INTERNAL_POWER_ERROR sur Windows 10 est une erreur fatale avec le gestionnaire de stratégie d'alimentation. Cela peut être dû à un pilote défaillant, à un virus ou à un logiciel malveillant, à un composant matériel défaillant ou à des fichiers manquants dans le système.
Étapes préliminaires
1] Mettre à jour Windows: la mise à jour de Windows mettra à jour les pilotes et pourrait résoudre le problème. Voici la procédure pour mettre à jour Windows.
2] Utilisez Windows Defender ou un logiciel antivirus tiers réputé pour analyser le système.
3] Désinstallez les logiciels suspects récemment installés, en particulier les logiciels gratuits.
4] Déconnectez les périphériques matériels à l'exception de ceux nécessaires (comme le clavier) et reconnectez-les un par un pour trouver quel composant matériel était à l'origine du problème.
Par la suite, procédez avec les solutions suivantes :
1} Mettre à jour les pilotes
2} Augmenter la taille du fichier Hibernation
3} Exécuter des utilitaires de résolution des problèmes
4} Exécutez CHKDSK
Solution 1] Mettre à jour les pilotes
La procédure générique de mise à jour des pilotes sous Windows 10 est expliquée ici. Nous devons mettre à jour tous les pilotes du système car nous ne savons pas quel pilote est à l'origine du problème.
Cependant, comme il est très fastidieux de mettre à jour tous les pilotes, la meilleure méthode serait soit d'utiliser un logiciel de mise à jour de pilotes tiers, soit de mettre à jour tous les pilotes à l'aide de l'option Mise à jour automatique sur Site Web du centre de téléchargement d'Intel.
Solution 2] Augmenter la taille du fichier Hibernation
La taille par défaut du fichier Hibernation est de 75 %. Cependant, nous pouvons l'augmenter à 100% en utilisant l'invite de commande élevée. La procédure est la suivante :
1] Recherchez l'invite de commande dans la barre de recherche de la fenêtre et cliquez avec le bouton droit sur l'option. Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2] Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter :
powercfg /hibernation /taille 100
3] Redémarrer le système et vérifiez si cela résout le problème.
Solution 3] Exécuter des utilitaires de résolution des problèmes
Alors que certains dépanneurs peuvent être exécutés à partir du menu Paramètres de Windows, beaucoup ne peuvent être exécutés que via des lignes de commande. Vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de performances et de maintenance du système comme expliqué ci-dessous :
1] Ouvrez l'invite de commande élevée comme expliqué dans la solution 2.
2] Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de performances :
msdt.exe /id PerformanceDiagnostic
3] Tapez maintenant la commande suivante et appuyez sur Entrée pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système :
msdt.exe /id MaintenanceDiagnostic
4] Redémarrer le système et vérifiez si cela vous aide.
Solution 4] Exécutez CHKDSK
La commande CHKDSK aide à vérifier les secteurs défectueux du disque dur. Ici se trouve le procédure pour exécuter une analyse CHKDSK.