L'application Photos est l'un des outils intégrés à Windows 10. Cette application est chargée de nombreuses fonctionnalités d'édition d'images pratiques qui la rendent aussi souhaitable que tout autre logiciel d'édition d'images. Cependant, il peut parfois arriver que lors de l'enregistrement d'une image après l'édition dans l'application Photos, cela ne vous permette pas d'enregistrer l'image. Lorsque vous essayez d'enregistrer l'image modifiée, vous obtenez l'erreur suivante: Oops! Nous n'avons pas pu sauver celui-là.
Bien qu'il s'agisse d'un problème assez basique, il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez obtenir cette erreur spécifique lors de l'enregistrement d'une photo dans l'application Photos.
Dans l'article suivant, nous examinons diverses solutions qui pourraient vous aider à résoudre le problème. Oops! Nous n'avons pas pu sauver celui-là erreur sur votre PC Windows 10.
Correctif 1: Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Windows Store
L'utilitaire de résolution des problèmes de Windows est un excellent outil qui peut vous aider à résoudre divers problèmes pouvant survenir sur votre PC. L'un des sous-outils de l'utilitaire de résolution des problèmes est l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Windows Store qui peut prendre en charge le Oops! Nous n'avons pas pu sauver celui-là Erreur. Cet outil examinera les problèmes dans toutes les applications du Windows Store, y compris l'application Photos, et si un problème est détecté, il sera résolu. Suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1: Sur votre clavier, appuyez sur la Gagner + je boutons ensemble pour ouvrir le Paramètres application. Dans le menu de l'application Paramètres, sélectionnez le Mise à jour et sécurité option.
Étape 2: Dans le menu Mise à jour et sécurité, dans le volet de gauche, sélectionnez le Dépannage option. Maintenant, faites défiler le volet de droite et cliquez sur le Applications du Windows Store option. Ensuite, cliquez sur le Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes sous la section Applications du Windows Store.
L'utilitaire de résolution des problèmes va maintenant analyser votre PC à la recherche de problèmes. Si un problème lié aux applications du Windows Store, y compris l'application Photos, est détecté, vous en serez informé et vous demanderez si vous souhaitez appliquer un correctif. Procédez à l'application du correctif. Une fois cela fait, redémarrez votre PC et voyez si vous obtenez toujours la même erreur dans l'application Photos.
Correctif 2: Modifier l'autorisation de dossier
Une autre solution que vous pouvez essayer de résoudre le problème consiste à modifier l'autorisation du dossier dans lequel la photo que vous essayez de modifier est stockée. Lors de la modification de l'autorisation, vous devrez vous assurer que controle total est fourni pour le dossier à l'utilisateur sous lequel vous êtes connecté. Voici les étapes à suivre :
Étape 1: Dans l'explorateur de fichiers, accédez au dossier dans lequel votre photo est stockée. Maintenant, faites un clic droit sur le dossier, puis sélectionnez le Propriétés option dans le menu contextuel.
Étape 2: Le Propriétés fenêtre s'ouvrira. Là, allez au Sécurité languette. Là, sous le Noms de groupe ou d'utilisateur rubrique, cliquez sur le Éditer bouton.
Étape 3: Une autre fenêtre s'ouvrira maintenant. Ici, assurez-vous que l'option Autoriser pour le contrôle total sous le Autorisation la section est sélectionnée; sinon, sélectionnez-le. Une fois terminé, cliquez sur Appliquer, ensuite D'accord.
Maintenant, fermez la fenêtre Propriétés et essayez d'enregistrer l'image après l'avoir modifiée dans le Photos application.
Correctif 3: Réinitialiser l'application Microsoft Photos
Afin de fixer le Oops! Nous n'avons pas pu sauver celui-là erreur dans l'application Photos, vous pouvez également essayer de réinitialiser l'application. Cela garantira que l'erreur ne s'affiche pas en raison de problèmes avec l'application. Suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1: Ouvrez le Paramètres application en appuyant sur le Gagner + je clés ensemble. Là, cliquez sur le applications option.
Étape 2: Dans le nouvel écran, recherchez Photos Microsoft application. Vous pouvez également utiliser le champ de recherche et taper Photos afin de trouver l'application. Une fois trouvé, cliquez sur l'application Microsoft Photos pour développer les options, puis cliquez sur le Options avancées texte.
Étape 3: Sur l'écran suivant, faites défiler vers le bas pour trouver le Réinitialiser option; Clique dessus.
Une fois l'application réinitialisée avec succès, vérifiez si l'erreur persiste. Si oui, essayez la solution suivante.
Correctif 4: Mettre à jour Windows 10
Il est possible que vous ne puissiez pas enregistrer une photo modifiée via l'application Photos car Windows sur votre PC n'est pas à jour. Assurez-vous que Windows 10 sur votre PC est mis à jour, et sinon, effectuez une mise à jour; cela pourrait résoudre le problème.
Étape 1: Presse Gagner + je. Dans le Paramètres application qui s'ouvre, cliquez sur le Mise à jour et sécurité option.
Étape 2: Allez dans le volet gauche de la fenêtre qui s'ouvre et sélectionnez le Windows Update option. Maintenant, allez dans le volet de droite et cliquez sur le Vérifier les mises à jour option.
Votre PC va maintenant commencer à rechercher une nouvelle mise à jour Windows. Si disponible, vous serez invité à propos de la même chose. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour. Une fois votre PC mis à jour, démarrez l'application Photos, apportez des modifications à la photo et vérifiez les Oups! Nous n'avons pas pu enregistrer cette erreur.
Si le problème n'a pas été résolu ou si votre Windows 10 est déjà mis à jour, essayez la solution suivante.
Correctif 5: Changer le format de l'image à l'aide de Paint
Il s'agit plus d'une solution de contournement que d'un correctif. Si vous ne parvenez pas à enregistrer une image modifiée dans l'application Photos, vous pouvez essayer de modifier le format de l'image à l'aide du logiciel Paint, puis la modifier dans l'application et l'enregistrer. Par exemple, si l'image est au format JPG, vous pouvez l'enregistrer au format PNG et vice versa.
Les étapes de ce processus sont assez simples :
Étape 1: Ouvert Peindre application sous Windows. Maintenant, ouvrez l'image spécifique dans Paint.
Étape 2: Maintenant, en haut à gauche de l'interface Paint, allez à Fichiers > Enregistrer sous. La fenêtre Enregistrer sous s'ouvrira maintenant. Ici, de la Sauvegarder comme type: menu déroulant et sélectionnez le format d'image approprié comme mentionné ci-dessus.
Après avoir enregistré l'image dans un autre format, ouvrez-la dans l'application Photos, effectuez les modifications souhaitées et essayez de l'enregistrer. Vous pourrez enregistrer l'image sans aucune erreur.
Sinon, essayez la solution suivante.
Correctif 6: utilisez la fonction Enregistrer une copie dans l'application Photos
Voici une autre solution pour contourner Oups! Nous n'avons pas pu enregistrer cette erreur dans l'application Photos. Au lieu d'enregistrer la photo modifiée, vous pouvez utiliser le Sauvegarder une copie fonctionnalité. Cela enregistrerait l'image modifiée en tant que nouveau fichier image.
Voici comment procéder :
Après avoir effectué l'édition souhaitée dans l'application Photos sur votre image, cliquez sur le menu déroulant indiqué dans la capture d'écran ci-dessous et sélectionnez le Sauvegarder une copie option. Donnez maintenant un nom au nouveau fichier image et enregistrez-le.
Encore une fois, vous pourrez enregistrer avec succès l'image en tant que copie cette fois.
Correctif 7: utilisez un autre éditeur d'images
Si vous ne parvenez pas à enregistrer une image spécifique dans l'application Photos et à obtenir le Oops! Nous n'avons pas pu sauver celui-là erreur, alors une autre option à essayer serait d'utiliser un autre logiciel de retouche d'image sur votre PC pour l'édition. le Peindre est un éditeur d'images classique avec des outils d'édition d'images de base que vous pouvez utiliser. D'autres éditeurs d'images qui sont parfaits pour l'édition de base, ainsi que pour l'édition avancée, sont Paint.net et Voir l'Irfan.
J'espère que vous avez pu vous débarrasser du problème. Faites-nous savoir dans la section des commentaires quelle méthode a été utile, et faites-nous également savoir si vous n'avez pas pu résoudre le problème.