le Erreur 0x3A98 dans Windows 10 est une erreur liée au réseau qui a perturbé de nombreux utilisateurs. Selon les utilisateurs, ils n'ont pas accès à Internet sur leur PC, même s'il est connecté à un réseau. Cette erreur apparaît généralement dans le WlanReport. Parfois, cette erreur peut également être présente dans le WlanReport même si la connexion Internet fonctionne très bien.
Si vous obtenez également l'erreur 0x3A98 sur votre PC, cet article vous aidera à vous en débarrasser grâce à plusieurs solutions qui ont également aidé d'autres utilisateurs.
Voici les méthodes pour corriger l'erreur 0x3A98 dans Windows 10:
Solution 1: assurez-vous que le PC est connecté à Internet
Avant de commencer le dépannage, assurez-vous que votre PC est connecté à Internet. La première chose à faire serait de s'assurer que le WiFi sur votre PC est activé. Sinon, allumez-le et connectez-le à un réseau WiFi. Vous devrez également vous assurer que le mode Avion sur votre PC est désactivé.
Si votre PC ne se connecte pas automatiquement à un réseau, cliquez sur l'icône WiFi pour afficher la liste des réseaux WiFi disponibles. Essayez de vous connecter manuellement à votre réseau WiFi.
Vous pouvez également essayer de vérifier le commutateur WiFi physique sur le clavier de votre ordinateur portable. Éteignez/rallumez-le une fois, juste pour vous en assurer.
Solution 2: exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau
Une autre façon de se débarrasser de l'erreur 0x3A98 sur votre PC consiste à exécuter l'outil de dépannage réseau. Cet outil exécute des diagnostics sur votre ordinateur pour détecter les problèmes liés au réseau ou à la connexion et les résout lorsqu'ils sont détectés. Pour exécuter cet utilitaire de résolution des problèmes, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1: Clique sur le Démarrer bouton et sélectionnez le Paramètres possibilité d'ouvrir le Paramètres application.
Étape 2: Dans l'application Paramètres, cliquez sur le Réseau et Internet option.
Étape 3: Dans le Réseau et Internet fenêtre de configuration, cliquez sur le Statut sur l'onglet de gauche, puis allez dans l'onglet de droite. Là, sous le Paramètres réseau avancés rubrique, cliquez sur le Dépanneur de réseau option.
Étape 4: Le Dépannage réseau s'ouvrira maintenant. Ici, sélectionnez le Toutes les cartes réseau options et cliquez sur le Suivant bouton.
L'utilitaire de résolution des problèmes commencera à rechercher les problèmes liés au réseau sur votre PC. Si un problème est détecté, vous serez invité à appliquer le correctif. Allez-y et appliquez le correctif, puis voyez si le problème de réseau sur votre PC a été résolu.
Solution 3: redémarrez votre routeur sans fil
L'une des solutions de base pour essayer de résoudre ce problème consiste à redémarrer votre routeur sans fil.
Retirez la source d'alimentation de votre routeur WiFi. Laissez le routeur débranché pendant environ une minute, puis rebranchez la source d'alimentation. Cela établira une nouvelle connexion Internet avec votre FAI et résoudra probablement le problème.
Vérifiez si Internet est rétabli sur votre PC après le redémarrage du WiFi. Le problème a-t-il été résolu ?
Solution 4: effectuez une réinitialisation du réseau
Il a été signalé que l'exécution d'une réinitialisation du réseau résout divers problèmes liés au réseau, notamment l'erreur 0x3A98. Il existe deux manières d'effectuer une réinitialisation du réseau 1) via le Application de paramètres 2) à travers Invite de commandes.
Vous pouvez commencer par effectuer une réinitialisation du réseau à l'aide de l'application Paramètres. Si cela ne fonctionne pas, essayez la méthode d'invite de commande.
Réinitialisation du réseau via l'application Paramètres
Étape 1: Ouvrez le Paramètres menu en suivant Étape 1 de Solution 2.
Étape 2: dans l'application Paramètres, sélectionnez le Réseau et Internet option.\
Étape 3: Dans le menu Paramètres réseau et Internet, sélectionnez le Statut dans le volet de gauche, puis allez dans le volet de droite, faites défiler vers le bas et sélectionnez l'option Réinitialisation du réseau option.
Lorsque la fenêtre de réinitialisation du réseau s'ouvre, sélectionnez le Réinitialiser maintenant option, puis sélectionnez le Oui option pour continuer et terminer la réinitialisation.
Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème de réseau a été résolu. Sinon, passez à la solution suivante.
Réinitialisation du réseau via l'invite de commande
Une autre solution pour corriger l'erreur 0x3A98 dans Windows 10 consiste à exécuter les commandes de réinitialisation du réseau dans l'invite de commande. Ici encore, vous devrez ouvrir l'invite de commande en mode administrateur sur votre PC. Suis les étapes:
Étape 1: Poursuivre Étape 1 de Solution 3 pour ouvrir l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur.
Étape 2: Dans la fenêtre d'invite de commandes, saisissez les commandes suivantes. Après chaque ligne de commandes fournie ci-dessous, appuyez sur la touche Entrer bouton:
netsh winsock réinitialiser
netsh int ip réinitialisation
ipconfig /release
ipconfig /renouveler
ipconfig /flushdns
L'exécution de cette chaîne de commandes réinitialisera votre connexion réseau et résoudra les problèmes pouvant être à l'origine de l'erreur. La réinitialisation a-t-elle pu éliminer l'erreur 0x3A98 ?
Solution 5: Désinstaller le pilote de la carte réseau
Tout problème avec le pilote de l'adaptateur réseau peut être à l'origine de l'erreur 0x3A98 sur votre PC. Avez-vous récemment mis à jour votre PC et l'erreur a commencé à vous déranger après cela? Dans ce cas, vous devrez désinstaller le pilote de l'adaptateur réseau et le réinstaller sur votre PC.
Avant de désinstaller le pilote, nous vous recommandons de télécharger le pilote de la carte réseau sur le site Web du fabricant de votre PC. Si Internet ne fonctionne pas sur votre PC, téléchargez le pilote sur un autre PC et transférez-le sur votre PC dans une clé USB. Lors du téléchargement du pilote de la carte réseau, vous devrez garder le nom/numéro de modèle de votre PC à portée de main.
Une fois que vous avez obtenu le pilote sur votre PC, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1: Presse Gagner + X touches de votre clavier, puis dans le menu, sélectionnez le Gestionnaire de périphériques option.
Étape 2: Dans le Gestionnaire de périphériques fenêtre, vous trouverez une liste d'appareils. Ici, cliquez sur le Adaptateurs réseau option pour étendre la liste des pilotes en dessous. Recherchez le pilote sans fil, faites un clic droit dessus, puis sélectionnez le Désinstaller l'appareil option du menu.
Étape 3: Après avoir désinstallé avec succès le pilote réseau, redémarrez votre PC. Dans la plupart des scénarios, le pilote manquant sera installé automatiquement après le redémarrage. Sinon, exécutez le fichier du pilote que vous avez téléchargé précédemment pour l'installer sur votre PC.
Une fois le pilote réseau installé, redémarrez votre PC à nouveau, assurez-vous que votre PC est connecté à un réseau WiFi. Après cela, vérifiez que si vous pouvez accéder à Internet sur votre PC et que vous n'obtenez pas l'erreur 0x3A98.
Solution 6: désinstallez la dernière mise à jour de Windows
Vous voudrez peut-être vérifier la compatibilité du pilote de votre carte réseau avec la dernière mise à jour Windows sur votre PC. Encore une fois, il s'agit d'une méthode à essayer au cas où vous commenceriez à obtenir l'erreur 0x3A98 juste après une mise à jour de Windows.
Si la dernière mise à jour de Windows n'est pas compatible avec le pilote de la carte réseau sur votre PC, vous pouvez obtenir cette erreur. Dans cette solution, vous pouvez procéder à la désinstallation de la dernière mise à jour de Windows et voir si cela résout le problème pour vous. Suivez les étapes indiquées ci-dessous :
Étape 1: Comme représenté sur la Étape 1 de Solution 2, ouvrez le Paramètres application sur votre PC.
Étape 2: Dans l'application Paramètres, cliquez sur le Mise à jour et sécurité option.
Étape 3: Dans la nouvelle fenêtre, allez à gauche et sélectionnez le Windows Update option. Maintenant, allez dans le volet de droite et cliquez sur le Afficher l'historique des mises à jour option.
Étape 4: Sur l'écran suivant, sélectionnez le Désinstaller les mises à jour option.
Cette solution a-t-elle résolu votre problème? Si oui, vous devrez peut-être rechercher une version mise à jour du pilote de la carte réseau. Voici Comment mettre à jour les pilotes de périphérique dans Windows 10.
Les solutions ci-dessus vous ont-elles aidé à vous débarrasser de l'erreur 0x3A98? Si oui, veuillez nous en informer dans la section commentaire à ce sujet; cela facilitera les choses pour les autres utilisateurs. Si votre problème n'a pas été résolu, veuillez le mentionner également, car nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre le problème.
Solution 7: en exécutant WlanReport en mode administrateur CMD
Comme signalé par certains utilisateurs, l'exécution du WlanReport en mode administrateur d'invite de commandes les a aidés à se débarrasser de l'erreur 0x3A98 dans le WlanReport dans Windows 10. Suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1: Appuie sur le Démarrer, puis dans la zone Démarrer la recherche, tapez cmd. Le résultat de la recherche pour l'invite de commande apparaîtra comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous. Ici, sélectionnez le Exécuter en tant qu'administrateur option.
Étape 2: L'invite de commande va maintenant s'ouvrir en mode administrateur. Tapez ici la commande suivante, puis appuyez sur le Entrer clé:
netsh wlan afficher wlanreport
Vérifiez le rapport et voyez si l'erreur 0x3A98 apparaît ici. Si vous ne trouvez pas l'erreur dans ce rapport, cela signifie que vous avez obtenu l'erreur lors de l'exécution du WlandReport sans privilèges d'administrateur dans CMD en raison des restrictions de compte d'utilisateur.
