- Amazone pouvez fermer à clé votre vendeur Compte s'il détecte des suspects activité de ton Compte.
- Dans ce article, nous vous montrons comment déverrouiller votre Compte en contactant AmazoneCompte spécialiste.
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Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant ainsi des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :
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Amazone peut verrouiller le compte vendeur s'il détecte des activités suspectes sur le compte. Lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte Amazon, vous pouvez rencontrer l'erreur Votre compte a été verrouillé pour des raisons de sécurité.
Amazon peut verrouiller les comptes vendeurs pour plusieurs raisons. La raison la plus courante étant que vos informations de facturation ne correspondent pas aux informations enregistrées auprès de l'émetteur de la carte.
Si vous êtes également bloqué sur votre compte Amazon, c'est l'article dont vous avez besoin. Nous avons répertorié quelques étapes de dépannage que vous pouvez effectuer pour déverrouiller votre compte Amazon.
Comment réparer le verrouillage du compte Amazon pour des raisons de sécurité ?
1. Télécharger des documents directement
- Ouvrez votre E-mail Compte.
- Trouvez le dernier e-mail de confirmation d'expédition de commande.
- Cliquez sur le lien pour accéder à votre compte. Le lien doit afficher la plupart des informations, à l'exception des détails de votre commande.
- Ouvrez une page de produit et essayez de l'acheter.
- La page doit afficher un Message d'erreur en disant, « Votre compte amazon est verrouillé et les commandes sont en attente’.
- Clique sur le Ajouter un document bouton.
- Téléchargez tous les documents requis.
Noter:Assurez-vous de vous connecter à l'aide de votre compte de messagerie d'expédition. Sinon, vous ne pourrez télécharger aucun document.
2. Contact par téléphone
Numéro de téléphone
- Si vous venez des États-Unis, utilisez le numéro de téléphone indiqué ci-dessous.
+1 (206)-266-2992 - Lorsque vous arrivez au répondeur, choisissez Option 2 pour les membres privilégiés.
- Demandez un superviseur. Vous devrez peut-être fournir des détails de vérification pour l'identification.
- Assurez-vous d'expliquer votre situation et comment votre compte a été bloqué par erreur.
- Demandez à un spécialiste des comptes d'examiner et de déverrouiller votre compte.
Discussion en ligne
- Connectez-vous à un compte Amazon actif. Si vous n'en avez pas, créez-en un en utilisant une nouvelle adresse e-mail.
- Une fois connecté, contactez le support via le chat.
- Fournissez les détails de vérification lorsque demandé.
- Demandez un spécialiste des comptes et expliquez la situation.
- Le spécialiste des comptes devrait être en mesure de vous aider à rétablir votre compte.
3. Contacter par e-mail
Il existe désormais trois manières de contacter le support client Amazon par e-mail. Le contact par e-mail semble avoir aidé de nombreux utilisateurs à rétablir leurs comptes. Voici comment procéder.
Répondre au spécialiste du compte
Amazon enverra un e-mail à votre adresse pour vous informer que votre compte a été verrouillé et que vous ne pouvez pas y accéder pour les raisons mentionnées.
Une fois que vous avez lu l'e-mail, répondez directement à l'e-mail du spécialiste du compte avec les détails requis pour la vérification du compte.
Si vous n'avez pas reçu l'e-mail susmentionné, passez à l'étape suivante.
E-mail via l'aide d'Amazon
- Ouvrez le Amazon.fr page.
- Ouvrez le S'identifier forme.
- Cliquer sur Besoin d'aide.
- Ensuite, cliquez sur Autres problèmes avec la connexion.
- Sélectionner Je ne peux pas me connecter à mon compte en dessous de Problèmes de compte et de connexion.
- Composez un e-mail mentionnant les problèmes que vous rencontrez avec votre compte et demandez-leur de rétablir le processus.
Courriel au bureau du PDG
Amazon a rendu public l'e-mail de son bureau du PDG. Une équipe gère tous les e-mails reçus à l'ID. Vous pouvez utiliser le même identifiant de messagerie pour vous renseigner sur l'état de votre compte.
Vous pouvez envoyer votre e-mail au PDG d'Amazon - [email protected].
Lors de l'envoi de l'e-mail, assurez-vous d'inclure des informations qui facilitent l'identification de votre compte, notamment votre nom et l'adresse e-mail du compte Amazon qui est verrouillé.
Chaque jour, plusieurs revendeurs ou expéditeurs directs verrouillent leur compte. Cependant, la plupart du temps, Amazon rétablit le compte après avoir vérifié les détails de facturation.
Suivez les étapes de l'article et dites-nous ce que vous avez fait pour déverrouiller votre compte dans les commentaires.
