Le service de profil utilisateur a échoué l'erreur de connexion [RÉPARER]

erreur de connexion windows 10
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Ne pas pouvoir se connecter à Windows 10 doit être l'un des problèmes les plus frustrants car tous vos fichiers sont toujours là, mais vous ne pouvez pas y accéder.

Utilisateurs signalés Le service de profil utilisateur a échouéla connexion message d'erreur en essayant de vous connecter à Windows 10, voyons donc comment résoudre ce problème.

Que faire si le service de profil utilisateur a échoué à la connexion sous Windows 10 ?

  1. Changer le registre
  2. Créer un nouveau compte utilisateur
  3. Supprimer le SID et créer un nouveau profil
  4. Copiez le dossier par défaut à partir d'un autre PC Windows 10
  5. Vérifiez votre registre
  6. Remplacez le fichier NTUSER.dat
  7. Utiliser le mode sans échec de Windows 10
  8. Utiliser la restauration du système

1. Changer le registre

Parfois, votre compte peut être corrompu, ce qui peut vous empêcher d'accéder à Windows 10. C'est un problème frustrant, mais vous pouvez le résoudre en modifiant votre registre.

Avant de commencer, nous devons mentionner que la modification du registre peut entraîner une instabilité du système et des plantages, il est donc conseillé de créer une sauvegarde juste au cas où quelque chose se passerait mal.

Pour modifier le registre, vous devrez vous connecter en tant qu'utilisateur différent, mais si vous n'avez qu'un seul compte utilisateur, vous pouvez également utiliser Mode sans échec pour modifier le registre. Pour entrer en mode sans échec, suivez ces étapes :

  1. Redémarrez votre PC plusieurs fois pendant la séquence de démarrage pour démarrer Réparation automatique traiter.
  2. Choisir Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage. Clique le Redémarrer bouton.
  3. Lorsque votre ordinateur redémarre, vous verrez une liste d'options. Sélectionner Mode sans échec avec réseau en appuyant sur la touche appropriée.

Pour réparer Le service de profil utilisateur a échouéla connexion problème, vous aurez besoin Éditeur de registre, et vous pouvez le démarrer en suivant ces étapes :

  1. presse Touche Windows + R et entrez regedit.
    échec de la connexion au service de profil utilisateur exécuter la fenêtre regedit
  2. Lorsque Éditeur de registre s'ouvre, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList dans le volet de gauche.
  3. À l'intérieur Liste de profils clé il devrait y avoir plusieurs S-1-5 clés disponibles. Sélectionnez celui qui a un long tableau de nombres comme nom. Assurez-vous de vérifier Chemin de l'image du profil sting pour voir si la valeur correspond au chemin du profil utilisateur corrompu. Dans notre exemple, la clé est S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001, mais le nom de la clé sera différent sur votre PC.
    Échec de la connexion au service de profil utilisateur profileimagepath
  4. Si vous avez un dossier S-1-5 qui a un nom long avec un .bak et la fin, par exemple S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001.bak, vous devrez le renommer. Si vous n'avez pas cette clé, vous pouvez passer à Étape 7.Ce dossier fonctionne généralement comme une sauvegarde du profil corrompu, vous devrez donc supprimer le .bak pour pouvoir l'utiliser. Faites simplement un clic droit sur le dossier qui n'a pas .bak à la fin, choisissez Renommer et ajoutez .ba à la fin. Dans notre exemple, nous modifierions la clé suivante :
    renommer le service de profil utilisateur du registre a échoué la connexionS-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001
    à
    S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001.ba
  5. Localisez maintenant la clé avec le .bak à la fin de son nom, dans notre exemple, elle devrait être S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001.bak et renommez-la. Les résultats finaux ressembleraient à ceci :S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001.bak
    à
    S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001
  6. Enfin, renommez le dossier qui a .ba à la fin. Supprimez simplement .ba à la fin du nom du dossier. Les résultats devraient ressembler à ceci :S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001.ba
    à
    S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001Nous devons mentionner que S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 n'est qu'un exemple que nous avons utilisé, et le nom de la clé sera différent sur votre PC, alors assurez-vous de ne pas utiliser le même nom de clé que nous avons utilisé dans notre Exemple.
  7. Sélectionnez la clé de profil qui n'a pas .bak dans son nom, dans notre cas ce serait S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001, et dans le volet de droite recherchez RefCount DWORD. Double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés et définissez le Données de valeur à 0. Faire la même chose pour État DWORD aussi.
    Échec de la connexion au service de profil utilisateur valuedata
  8. Une fois que vous avez terminé, fermez le Éditeur de registre et redémarrer votre ordinateur.

Après avoir modifié le registre, essayez de vous connecter à Windows 10 en utilisant votre compte utilisateur.


Vous n'arrivez pas à vous connecter avec votre compte Microsoft? Corrigez cela avec ce guide simple !


2. Créer un nouveau compte utilisateur

Pour réparer Le service de profil utilisateur a échouéla connexion erreur sur Windows 10, certains utilisateurs suggèrent de créer un nouveau compte utilisateur.

Étant donné que votre compte d'utilisateur est corrompu, une façon de le réparer consiste à en créer un nouveau et à y migrer tous vos fichiers.

pPour créer un nouveau compte utilisateur, vous devez entrer en mode sans échec et suivre ces étapes :

  1. Ouvrez le Application de paramètres et allez à Comptes section.
  2. Aller à Famille et autres utilisateurs onglet et cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC.
    ajouter quelqu'un d'autre à ce service de profil utilisateur PC a échoué la connexion
  3. Cliquer sur Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.
    Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne. Échec de la connexion au service de profil utilisateur
  4. Cliquez sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
    ajouter un utilisateur sans service de profil d'utilisateur de compte Microsoft a échoué la connexion
  5. Saisissez un nom d'utilisateur pour un nouveau compte utilisateur. Si vous le souhaitez, vous pouvez également le protéger avec un mot de passe. Cliquez sur Suivant.
    ajouter un nouveau service de profil utilisateur d'utilisateur a échoué la connexion

Après avoir créé un nouveau compte, essayez de vous connecter à Windows 10 avec votre nouveau compte utilisateur.

Si tout fonctionne sans problème, vous devrez déplacer vos fichiers personnels de votre compte précédent et utiliser ce compte comme compte principal.


3. Supprimer le SID et créer un nouveau profil

Peu d'utilisateurs suggèrent de supprimer le SID et de créer un nouveau profil utilisateur afin de résoudre ce problème. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. presse Touche Windows + S et entrez vue avancée. Sélectionner Afficher les paramètres système avancés de la liste des résultats.
    afficher les paramètres système avancés service de profil utilisateur échec de connexion
  2. Lorsque Propriétés du système la fenêtre s'ouvre, allez à Avancée onglet et dans le Des profils d'utilisateurs rubrique cliquez sur le Paramètres bouton.
    Échec de la connexion au service de profil utilisateur des propriétés système
  3. Sélectionnez le profil que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Effacer.
    profils utilisateur service de profil utilisateur échec de connexion
  4. Après cela, commencez Éditeur de registre.
  5. Allez au HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList dans le volet de gauche.
  6. Localisez le S-1-5 dossier qui a un long tableau de nombres dans son nom. Cliquez dessus et vérifiez le Chemin de l'image du profil chaîne pour voir s'il s'agit de votre profil.
  7. Faites un clic droit sur la touche et choisissez Effacer.
    Échec de la connexion au service de profil utilisateur du registre des clés de suppression

Cette étape peut entraîner des problèmes de stabilité, il est donc recommandé de créer une sauvegarde de votre registre, voire un Point de restauration du système avant de procéder. Gardez à l'esprit que cette étape peut ne pas fonctionner si vous n'avez qu'un seul profil utilisateur. Après avoir supprimé la clé de registre, créez un nouveau profil utilisateur en suivant les étapes de la solution précédente.


Vous ne pouvez pas vous connecter avec un compte Microsoft après la restauration? Utilisez ce guide pour résoudre ce problème !


4. Copiez le dossier par défaut à partir d'un autre PC Windows 10

Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre ce problème en copiant le dossier par défaut à partir d'un autre PC Windows 10.

Ce processus est assez simple, et pour le compléter, vous aurez juste besoin d'un clé USB et un autre PC fonctionnel.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Accédez au PC Windows 10 fonctionnel et accédez à C: Utilisateurs dossier.
  2. Chercher Défaut dossier. Si ce dossier n'est pas disponible, cliquez sur le bouton Vue onglet puis vérifiez Afficher les éléments cachés option.
    afficher les éléments cachés service de profil utilisateur échec de connexion
  3. Copiez le Défaut dossier sur votre clé USB.
    le service de profil utilisateur n'a pas réussi à copier le répertoire par défaut de la connexion
  4. Revenez au PC problématique et accédez à C: Utilisateurs dossier. Vous devrez peut-être utiliser un autre profil ou Mode sans échec afin de terminer cette étape.
  5. Localisez le Défaut dossier sur votre PC et renommez-le en Default.old. Si vous ne voyez pas le dossier par défaut, assurez-vous d'activer les éléments masqués comme vous l'avez fait dans Étape 2.
    le service de profil utilisateur a échoué à la connexion renommer le profil
  6. Collez le Défaut dossier de votre clé USB vers votre ordinateur.
  7. Après avoir collé le Défaut dossier redémarrer votre PC et essayez de vous connecter avec votre compte principal.

5. Vérifiez votre registre

Les utilisateurs ont signalé que parfois la clé de profil par défaut peut pointer vers une version différente de Windows, en particulier si vous avez effectué une mise à niveau à partir d'une version précédente de Windows.

Pour résoudre ce problème, vous devez modifier manuellement quelques paramètres de registre.

Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. Ouvert Éditeur de registre et allez au HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList dans le volet de gauche.
    Échec du service de profil utilisateur, clé de liste de profils de connexion
  2. Dans le volet de droite, trouvez le Défaut chaîne. La valeur de la chaîne doit être %SystemDrive%UsersDefault. Les utilisateurs ont signalé que parfois cette valeur peut changer, provoquant ainsi ce problème. Si tel est le cas, double-cliquez sur le Défaut et définissez Données de la valeur sur %SystemDrive%UsersDefault. Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
    user-profile-service-failed-logon-default
  3. Fermer Éditeur de registre et essayez à nouveau de vous connecter avec votre compte utilisateur.

6. Remplacez le fichier NTUSER.dat

Selon les utilisateurs, Le service de profil utilisateur a échouéla connexion une erreur peut se produire en raison d'un fichier NTUSER.dat corrompu.

Pour résoudre ce problème, vous devez trouver une version fonctionnelle du fichier NTUSER.dat.

Vous pouvez obtenir ce fichier à partir d'un autre PC Windows 10, ou vous pouvez utiliser celui de votre PC. Allez simplement sur C: Utilisateurs par défaut et déplacez le NTUSER.dat dans un autre dossier.

Allez maintenant à C: UtilisateursPublic dossier et recherchez le NTUSER.dat fichier et copiez-le dans C: Utilisateurs par défaut dossier.


7. Utiliser le mode sans échec de Windows 10

Le mode sans échec est un mode spécial de Windows 10 qui démarre avec les pilotes et le logiciel par défaut, et si vous ne pouvez pas vous connecter à Windows 10, vous devriez essayer d'utiliser le mode sans échec.

Les utilisateurs ont signalé que pour résoudre ce problème, il vous suffit de vous connecter en mode sans échec et le problème devrait être réparé automatiquement.

Pour voir comment entrer Mode sans échec, Chèque Solution 1 pour des instructions détaillées.


8. Utiliser la restauration du système

Vous pouvez résoudre Le service de profil utilisateur a échoué à la connexion erreur en restaurant votre système.

  1. Redémarrez votre PC et en cours de redémarrage, appuyez sur F8 pour ouvrir le Menu de démarrage avancé. Sélectionnez le Mode sans échec avec réseau.
  2. Après vous être connecté de cette manière, cliquez sur le bouton Démarrer bouton et tapez restauration du système, puis appuyez Entrer. Sinon, ouvrez le Exécuter la commande et tapez rstrui.exe, puis clique d'accord.
  3. Une fois le programme chargé, vérifiez Afficher plus de points de restauration, puis clique Suivant.
    le service Windows a échoué à la connexion choisissez un point de restauration
  4. Vous devez sélectionner un point de restauration lorsque l'ordinateur fonctionnait correctement. Cliquez sur Suivant et alors Finir.

Après le redémarrage, connectez-vous normalement à votre ordinateur.

Le service de profil utilisateur a échouéla connexion peut être une erreur assez frustrante car elle vous empêche d'accéder à Windows 10 avec votre compte utilisateur, mais nous espérons que vous avez résolu ce problème après avoir utilisé l'une de nos solutions.

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