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La mise à jour anniversaire a été lancée en 2016, et malgré le fait que la majorité des problèmes ont été signalés plus tôt, les plaintes concernant les problèmes causés par la deuxième mise à jour majeure de Windows 10 continuent d'affluer.
Dans l'article d'aujourd'hui, nous allons parler des problèmes avec les navigateurs Web après la mise à jour anniversaire, que quelques utilisateurs ont signalé récemment.
Selon eux, ils ne peuvent pas se connecter à Internet à l'aide de n'importe quel navigateur sous Windows 10 version 1607.
« Après avoir installé Windows 10 Anniversary, j'ai rencontré des problèmes avec les navigateurs Internet: Edge, IE 11, et oui Chrome. Initialement, les problèmes ont commencé avec Edge. J'ai remarqué qu'un certain nombre de pages Web devaient être récupérées. En outre, les notifications entraîneraient le blocage de l'ensemble du bureau. Les sites Web avec lesquels j'ai rencontré des problèmes étaient: MSN, Amazon et Yahoo », mentionné un utilisateur des forums de Microsoft.
Si vous rencontrez également ce problème, continuez à lire cet article, car nous essaierons de le résoudre pour vous
Les navigateurs Web ne fonctionnent pas dans la mise à jour anniversaire de Windows 10
- Effacer les données de navigation
- Essayez un autre navigateur [SOLUTION RAPIDE]
- Désactiver le lecteur Adobe Flash
- Désactiver le pare-feu
- Désactiver l'antivirus
- Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet
- Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau
Solution 1 – Effacer les données de navigation
La première solution à tout problème de navigation que tout le monde va vous recommander est d'effacer les données de navigation. Cette solution ne résout pas le problème dans la plupart des cas mais peut être parfois utile, et cela ne fera pas de mal si vous l'essayez.
Bien que la méthode précise d'effacement des données de navigation varie d'un navigateur à l'autre, elle est fondamentalement la même ou très similaire. Donc, si vous savez comment le faire sur un navigateur, vous saurez comment le faire sur un autre.
Nous allons vous montrer comment effacer les données de navigation dans Microsoft Edge, donc juste au cas où, vous ne savez pas comment le faire. Voici exactement ce que vous devez faire :
- Ouvrez Microsoft Edge
- Ouvrez le menu en trois points et accédez à Paramètres
- Sous Effacer les données de navigation, cliquez sur Choisir ce qu'il faut effacer
- Maintenant, vérifiez toutes les données de navigation que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Effacer
- Redémarrez votre navigateur et essayez à nouveau de vous connecter à Internet
Ce processus est à peu près le même pour les autres navigateurs, donc quel que soit le navigateur que vous utilisez, vous savez maintenant comment supprimer les données de navigation. Si la suppression des données de navigation n'a pas fonctionné, essayez certaines des solutions répertoriées ci-dessous.
Solution 2 – Essayez un autre navigateur (Navigateur UR recommandé)
La majorité des cas signalés de navigateurs ne fonctionnant pas sur la mise à jour anniversaire de Windows 10 concernent les navigateurs grand public.
Et si vous, au moins pour le moment, passiez à une alternative qui pourrait dépasser vos attentes? Chez WindowsReport, nous suggérons fortement le navigateur UR.
Ce navigateur léger et axé sur la confidentialité, semblable à une forteresse, devrait fonctionner sans aucun problème sur n'importe quelle itération de Windows 10 à ce jour. Il est basé sur Chromium mais possède une pléthore de fonctionnalités pour rendre votre expérience de navigation aussi sûre et rapide que possible.
De plus, par rapport à d'autres navigateurs, il est livré avec une variété de fonctionnalités intégrées, vous n'aurez donc pas besoin d'accéder aux extensions sommaires.
Essayez-le maintenant gratuitement et vérifiez si le problème avec la mise à jour anniversaire est toujours là.
Solution 3 – Désactiver le lecteur Adobe Flash
Les utilisateurs qui ont rencontré des problèmes de navigateur après l'installation de la mise à jour anniversaire ont confirmé la désactivation d'Adobe Flash Player comme solution à leur problème.
Donc, si vous avez remarqué que votre navigateur ne se connecte pas à Internet juste après l'installation de la mise à jour anniversaire, il y a de fortes chances que cela soit causé par le logiciel d'Adobe.
Adobe Flash Player est intégré à la plupart des navigateurs, il vous suffit donc d'ouvrir les paramètres de votre navigateur et de désactiver Flash Player. Encore une fois, nous allons vous montrer comment faire cela sur Edge, mais si vous avez besoin de plus d'instructions sur la façon de désactiver Adobe Flash Player dans d'autres navigateurs, faites-le nous savoir dans les commentaires.
Voici comment désactiver Adobe Flash Player dans Microsoft Edge :
- Ouvrez Microsoft Edge
- Ouvrez le menu en trois points et accédez à Paramètres
- Maintenant, cliquez sur Paramètres avancés
- Décochez la Utiliser Adobe Flash Player option
- Redémarrez Microsoft Edge
Selon la plupart des utilisateurs qui ont rencontré des problèmes avec les navigateurs dans la mise à jour anniversaire, le problème est résolu. Cependant, même si cette solution de contournement n'a pas fait le travail, nous avons préparé quelques autres solutions pour vous, alors consultez-les ci-dessous.
Solution 4 – Désactiver le pare-feu
Le pare-feu de certains programmes antivirus peut parfois causer des problèmes avec les navigateurs Web. Donc, si vous utilisez un logiciel antivirus tiers, essayez de désactiver son pare-feu et essayez à nouveau de vous connecter à Internet.
Puisque nous parlons de désactiver les pare-feu, vous pouvez essayer la même chose avec le pare-feu intégré de Windows 10.
Si vous ne savez pas comment désactiver le pare-feu de Windows 10, voici ce que vous devez faire: tu
- Allez dans Rechercher, tapez pare-feu et ouvrez le pare-feu Windows
- Maintenant, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows
- Allez dans Désactiver le pare-feu Windows
La désactivation du pare-feu dans certains cas résout le problème, mais encore une fois, cela peut ne pas fonctionner pour tout le monde. Donc, si la désactivation du programme antivirus ou du pare-feu de Windows 10 n'a pas été utile, essayez certaines des solutions répertoriées ci-dessous.
Solution 5 – Désactiver l'antivirus
De la même manière que dans le cas précédent, il est possible que votre programme antivirus empêche le formulaire de votre navigateur de fonctionner, en particulier s'il fonctionne avec Windows Defender.
Antivirus incompatibles déjà causé un tas de problèmes dans la mise à jour post-anniversaire de Windows 10, ils peuvent donc facilement causer des problèmes de navigation.
Alors, essayez de désactiver ou de désinstaller votre antivirus et voyez si le problème est résolu. Sinon, passez à une autre solution.
Solution 6 – Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet
Peut-être que votre navigateur n'est même pas un problème, peut-être que vous n'êtes tout simplement pas en mesure de vous connecter à Internet. Vous pouvez facilement déterminer qu'il suffit d'essayer de vous connecter à Internet avec autre chose que vos navigateurs, comme Skype ou une application UWP de Windows 10.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous avez certainement plus de problèmes que de simples problèmes de navigation.
Si vous ne parvenez pas du tout à vous connecter à Internet après la mise à jour anniversaire, consultez Cet article, et vous trouverez peut-être une solution.
Solution 7 – Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau
Et enfin, si aucune des solutions répertoriées ci-dessus n'a réussi à résoudre votre problème de navigation sur Internet dans Windows 10 version 1607, vous pouvez essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau.
Cet outil est le propre kit de diagnostic intégré de Windows 10, qui résout divers problèmes liés au système.
Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes réseau de Windows 10, procédez comme suit :
- Allez dans Rechercher, tapez dépanneur, et ouvrir Dépannage
- Maintenant, sous Réseau et Internet, cliquez sur Se connecter à Internet
- L'assistant s'exécutera automatiquement et analysera votre ordinateur à la recherche de problèmes de réseau potentiels.
- Si des problèmes sont détectés, l'assistant essaiera de les résoudre
- Une fois que l'assistant a terminé de résoudre les problèmes potentiels, redémarrez votre ordinateur
C'est à peu près tout, après avoir exécuté certaines de ces solutions, vous devriez pouvoir naviguer à nouveau sur Internet normalement. Cependant, si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous.
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