Erreur reçue: le serveur DNS ne répond pas
Serveur dns est censé traduire le nom de domaine du réseau auquel votre PC est connecté. De temps en temps, il peut ne pas répondre ou simplement s'arrêter ou la connexion peut être interrompue, et cela peut se produire pour diverses raisons. Si vous rencontrez cette erreur, ne vous inquiétez pas. Il s'agit d'une erreur connue et peut parfois aussi être une difficulté technique de la part de votre fournisseur d'accès Internet. Vous devez d'abord être arrivé à cette conclusion en exécutant l'assistant de dépannage de Windows, ou peut-être l'avez-vous rencontré directement dans votre navigateur, quel que soit le cas, vous devez d'abord essayer quelques vérifications de base pour écarter les possibilités générales d'erreur.
Lis:corriger l'erreur DNS dns_probe_finished_no_internet
Commencez par essayer un autre navigateur. Souvent, le cache de votre navigateur par défaut et d'autres données locales peuvent être obstrués par des données indésirables et des fichiers malveillants, ou des cookies. Vous pouvez également avoir des modules complémentaires ou des extensions activés, ce qui peut interférer avec le
réseau lien. Dans tous les cas, vous devriez d'abord essayer de charger le site Web dans un autre navigateur. Vérifiez si le navigateur peut établir une connexion avec le serveur du site Web. S'il s'avère qu'il s'agit d'un problème lié au navigateur, vous pouvez commencer par dépanner votre navigateur.Commencez par désactiver toutes les extensions ou modules complémentaires que vous avez peut-être installés dans votre navigateur. Redémarrez-le, puis suivez la procédure pour nettoyer l'historique de votre navigateur. J'ai énuméré les étapes pour CHROME et FIREFOX, ci-dessous. Si vous utilisez un navigateur différent, vous vous précipitez sur l'une des deux procédures et trouvez votre chemin, car les paramètres sont généralement universels.
Le cache est constitué de données, personnelles et publiques, stockées par votre navigateur, sur votre disque dur localement.
Lorsque ces données s'accumulent, cela peut causer des problèmes dans votre expérience de travail. Le cache n'inclut pas les cookies, vous devrez les effacer manuellement. Les cookies sont les données stockées par les sites Web, sur votre disque dur localement. Ces données peuvent être infectées et des fichiers malveillants peuvent être facilement transférés, via ce réseau
Essayez d'abord de vider le cache et de réinitialiser votre navigateur.
Si le problème persiste, continuez à lire -
Si le navigateur n'était pas votre problème, vous pouvez essayer de connecter un autre appareil à votre réseau. Si vous disposez d'un réseau wifi, vous pouvez connecter n'importe quel appareil compatible wifi et tester la connexion, ou si vous avez une connexion LAN haut débit sans routeur wifi, vous pouvez probablement essayer de connecter un ordinateur portable ou tout autre PC à proximité.
Si ces vérifications préliminaires ne donnent pas de résultats tangibles, et si le problème ne réside pas dans la connexion alors vous devriez passer en revue les correctifs répertoriés ci-dessous un par un, et voir lequel vous convient le mieux et résout votre problème. problème.
Correctif n° 1 – Modifier l'adresse du serveur DNS
Chaque ordinateur reçoit automatiquement une adresse de serveur DNS pour aider à établir sa connexion. Dans le cas où la méthode 1 ne résout pas votre erreur, vous pouvez essayer de modifier l'adresse du serveur DNS de votre PC. Vous pouvez utiliser Google DNS ou Open DNS selon vos préférences. Nous utiliserons Google DNS pour cet exemple. J'ai listé les étapes à suivre pour réussir à changer les adresses de vos serveurs DNS, vous pouvez les suivre pour changer les adresses DNS de votre machine
1- Dans le coin inférieur droit de votre écran, dans la barre des tâches, recherchez l'icône Réseau et faites un clic droit dessus.
2- Sélectionnez Open Network And Sharing Center dans le menu, Windows affichera maintenant la fenêtre de connexion réseau.
3- Cliquez avec le bouton droit sur Connexion au réseau local ci-dessous Type d'accès: Internet, dans la fenêtre récemment ouverte.
4- Une nouvelle fenêtre s'ouvrira, recherchez les propriétés en bas et cliquez dessus.
5- Maintenant, dans la liste des différentes options, sélectionnez Internet Protocol Version 4 (Tcp/IPV4) et cliquez sur l'option maintenant en surbrillance appelée Propriétés.
6- Sélectionnez l'option Obtenir l'adresse IP automatiquement sous l'onglet Général.
Sélectionnez maintenant Utiliser l'adresse du serveur DNS suivante et entrez les valeurs suivantes dans leurs emplacements correspondants
–>Serveur DNS préféré :8.8.8.8
–>Serveur DNS alternatif :8.8.4.4
Enfin, allez-y et cochez la case qui dit: Valider les paramètres à la sortie.
Cliquez sur Ok et appliquez les paramètres.
Vous pouvez maintenant essayer de connecter votre PC à Internet et voir si le problème a été résolu, sinon essayez le prochain correctif.
Correction n ° 2 Essayez de vider le DNS manuellement
Windows stocke par défaut toutes vos données DNS dans un emplacement temporaire ou un cache permanent en fonction du type d'informations. Chaque fois que votre PC tente d'établir une connexion, une requête sera automatiquement envoyée à votre fournisseur DNS. Cela se produira certainement lorsque les informations auxquelles le navigateur doit accéder ne sont pas disponibles dans le cache DNS stocké localement. Le vidage du DNS signifie à son tour l'effacement du cache DNS stocké localement. Cela signifie que toutes vos informations privées stockées auront disparu et vous devrez les saisir à nouveau. Le vidage du DNS n'est pas si difficile et peut être facilement effectué à partir de l'invite de commande en utilisant quelques commandes.
1- Cliquez sur le bouton Démarrer.
2- Cliquez sur la barre de recherche et recherchez Invite de commandes.
3- Sélectionnez Invite de commandes dans les résultats.
4- Une fenêtre noire va maintenant s'ouvrir, tapez la commande suivante–>ipconfig/flushdns
Puis appuyez sur Entrée
5- Attendez la fin du processus puis fermez la fenêtre.
Vous aurez maintenant effacé le cache DNS stocké localement. Cela aurait pu corriger votre erreur de connexion réseau, sinon vous pouvez essayer le correctif suivant.
Correction n° 3 Redémarrez votre machine et votre routeur.
C'est l'un des correctifs les plus courants qui semble fonctionner pour presque toutes les erreurs de réseau. Suivez la procédure ci-dessous
1- Cliquez sur le bouton Démarrer.
2- Cliquez sur redémarrer.
3- Eteignez le routeur, depuis l'interrupteur présent à l'arrière.
4- Rallumez-le après 10 sec.
Cela redémarrera votre PC et votre routeur et corrigera très probablement votre erreur.
Remarque: si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de redémarrer vos machines. La différence entre Power Cycling et Restarting est l'intervalle de temps entre les deux procédures d'arrêt et de redémarrage. Le redémarrage a lieu simultanément, sans intervalle de temps entre l'arrêt et le redémarrage du PC ou du routeur. Le Power Cycling, quant à lui, consiste à maintenir un intervalle de 5 minutes entre l'arrêt et le redémarrage de chaque machine.
Pour éteindre et rallumer le PC ou le routeur, éteignez le matériel, observez un intervalle de 5 minutes avant de remettre le matériel sous tension.
Cela devrait probablement fonctionner, sinon essayez le correctif suivant.
Correction n ° 4 Démarrer les fenêtres dans mode sans échec.
Le mode sans échec est lorsque Windows se charge uniquement avec ses fichiers, services et pilotes par défaut. Cela désactive tout programme tiers ou autre installé localement pour affecter le démarrage.
Windows peut être démarré en mode sans échec de deux manières,
Méthode 1 via MsConfig
1- Faites un clic droit sur la barre des tâches et sélectionnez le gestionnaire de tâches.
2- à l'ouverture du gestionnaire de tâches, dans la barre de menu, cliquez sur fichier.
3- Cliquez sur Exécuter et tapez – msconfig, et appuyez sur Entrée.
4- Une fois que MsConfig s'ouvre, cliquez sur l'onglet de démarrage pour l'ouvrir.
5- Dans l'onglet de démarrage, sélectionnez le système d'exploitation que vous utilisez.
6- Cliquez sur la case à cocher qui dit Mode sans échec, pour démarrer votre PC en mode sans échec.
7-Sélectionnez la bascule Réseau en mode sans échec pour vous assurer que vous disposez d'une capacité réseau et que Windows ne la désactive pas.
7- Vous pouvez maintenant redémarrer votre PC
Votre machine va maintenant démarrer en mode sans échec.
Remarque: si vous démarrez votre PC en mode sans échec via MsConfig, vous devrez annuler les modifications apportées, pour démarrer votre PC normalement, la prochaine fois que vous le démarrerez.
Méthode 2
Via le clavier
1- Cliquez sur le bouton Démarrer
2- Cliquez sur Redémarrer pour redémarrer votre PC
Une fois que votre PC démarre,
4- Commencez à appuyer sur la touche F8, ou dans les versions ultérieures de Windows, maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que vous voyiez le menu de démarrage.
5- Une fois que vous voyez le menu de démarrage, sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau.
6- Appuyez sur Entrée
Windows va maintenant redémarrer le démarrage avec les services et pilotes par défaut et les capacités de mise en réseau, vous pouvez maintenant essayer d'établir une connexion à votre réseau.
Tous les correctifs répertoriés ci-dessus auraient dû être en mesure de résoudre l'erreur de non-réponse du serveur DNS.
Si votre PC ne se connecte toujours pas à Internet en mode sans échec, vous devez contacter votre FAI ou un technicien.