Windows Update fournit une variété de mises à jour pour les systèmes Windows 10, allant des mises à jour de fonctionnalités aux mises à jour de qualité, en passant par les correctifs de sécurité. En cas de problème avec le processus de mise à jour de Windows, votre ordinateur manquera des mises à jour importantes. Vous verrez « Nous n'avons pas pu nous connecter au service de mise à jour » si Windows Update ne peut pas se connecter au serveur. Suivez simplement ces solutions simples pour résoudre le problème sur votre ordinateur.
Solutions de contournement –
1. Assurez-vous que vous utilisez une connexion réseau illimitée (connexion non limitée).
2. Vous avez besoin d'au moins 20 à 30 Go d'espace libre sur le lecteur C (le lecteur sur lequel Windows est installé).
3. Désactivez l'antivirus sur votre système et redémarrer votre PC une fois. Donnez un autre essai au processus de mise à jour.
Correctif 1 - Définir les paramètres IPv4
Vous devez définir vous-même les paramètres IPv4. Suivez ces étapes faciles -
1. Appuyez simplement sur la Touche Windows + R touches pour lancer le Cours la fenêtre.
2. Maintenant, tapez ceci et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Les connexions de réseau la fenêtre.
ncpa.cpl
3. Pour accéder aux propriétés du réseau, clic-droit sur votre réseau puis cliquez sur le "Propriétés“.
4. Après cela, pour accéder aux propriétés IPv4, double clic au "Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)“.
5. Ensuite, cliquez sur "Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes :“.
6. Maintenant, sélectionnez Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement ainsi que de sélectionner obtenez une adresse IP automatiquement.
3. Pour enregistrer ces paramètres, cliquez sur "d'accord“.
Fermer Panneau de commande la fenêtre.
Redémarrer votre système une fois de plus. Après avoir redémarré, vérifiez à nouveau les mises à jour Windows.
Si cela ne fonctionne pas, essayez de changer le DNS
1. Allez au même endroit et cliquez sur "Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes :“.
2. Maintenant, mettez ces adresses de serveur correctement-
Serveur DNS préféré: 1.1.1.1 Serveur DNS alternatif: 1.0.0.1
7. Pour enregistrer ces paramètres, cliquez sur "d'accord“.
Correctif 2 - Réinitialiser l'IP
La réinitialisation de l'IP sur votre ordinateur résoudra ce problème.
1. presse Touche Windows + R.
2. Taper "cmd" puis appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée clés ensemble.
2. Vous devez réinitialiser les paramètres de configuration IP. Pour ce faire, il suffit taper ou alors copier coller ces codes un par un, puis appuyez sur Entrer.
NETSH INT IP RESET C:\RESETLOG.TXT netsh winsock reset. ipconfig /flushdns
Après avoir exécuté ces codes, redémarrez votre appareil.
Correctif 4 – Réinitialiser le client Windows Update
Vous pouvez réinitialiser la mise à jour Windows avec une commande simple.
1. Maintenant, appuyez sur le Clé Windows avec le 'X' clé.
2. Ensuite, cliquez sur le "Windows PowerShell (administrateur)” pour accéder au PowerShell.
3. Lorsque vous avez accès au terminal PowerShell, exécutez cette commande en la collant et en appuyant sur Entrer après.
wuauclt.exe /updatenow
Après avoir mis à jour le client Windows Update, il suffit redémarrer votre machine une fois.
Cela devrait rétablir la connexion avec le serveur Windows Update.
Correctif 5 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Windows dispose d'un utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour intégré qui peut résoudre ce problème.
1. Faites un clic droit sur l'icône Windows.
2. Ensuite, cliquez sur l'icône en forme d'engrenage pour accéder aux paramètres.
2. Ici, cliquez sur le "Mise à jour et sécurité" Les paramètres.
3. Après cela, cliquez sur le "Dépannage“.
4. Sur le côté droit, cliquez sur le "Dépanneurs supplémentaires“.
5. Vous devez cliquer sur le "Windows Update", dans le volet de gauche.
6. Pour démarrer le processus de dépannage, "Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes“.
Une fois le processus de dépannage terminé, fermez la fenêtre de dépannage.
Correctif 6 – Mettre à jour les services Windows
Parfois, les services dépendants ne s'exécutent pas en arrière-plan du processus Windows Update.
1. appuie sur le Touche Windows + R clés.
2. Écrivez "cmd“. presse Ctrl+Maj+Entrée ensemble.
3. Une fois le terminal ouvert, copiez-collez ces quatre commandes une par une et appuyez sur Entrer après l'avoir collé.
sc config wuauserv start=auto sc config bits start=auto sc config cryptsvc start=auto sc config Trustedinstaller start=auto
Redémarrez et essayez de mettre à jour votre système une fois de plus. Vérifiez si cela aide.
Correctif 7 - Renommer le SoftwareDistribution
La corruption dans le dossier SoftwareDistribution peut provoquer ce problème sur votre système.
1. Écrivez "cmd" dans le champ de recherche.
2. Après ça, clic-droit au "Invite de commandes" et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur“.
3. Dans un premier temps, vous devez suspendre certains services. Pour ce faire, il suffit Copier coller et frappe Entrer pour exécuter ces commandes.
arrêt net wuauserv. net stop cryptSvc. bits d'arrêt net. net stop msiserver
4. Dans la deuxième étape, vous devez modifier deux noms de fichiers. Après cela, tapez ces codes et appuyez sur Entrée pour les exécuter.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
5. Après avoir renommé les fichiers, vous devez à nouveau reprendre les services bloqués. Pour ce faire, exécutez ces 4 codes séquentiellement.
démarrage net wuauserv. net start cryptSvc. bits de démarrage net. net start msiserver
Fermez la fenêtre d'invite de commandes.
Redémarrer votre ordinateur pour finaliser ce processus.
Correctif – 8 Installez les mises à jour avec Update Assistant
Vous pouvez mettre à jour votre ordinateur avec un assistant de mise à jour.
1. Visitez ce relier.
2. Une fois le site ouvert, cliquez sur «Mettez à jour maintenant“.
2. Visitez l'emplacement de téléchargement sur votre lecteur.
3. Double-cliquezsur le package téléchargé.
Cet outil recherchera le dernier package de mise à jour pour votre ordinateur et le téléchargera.
Selon le package de mise à jour, cela peut prendre 30 minutes à 1 heure pour terminer le processus.
S'il vous plaît soyez patient.
4. Votre appareil redémarrera automatiquement une fois que vous "Sortir" La mise en place.
5. Après avoir redémarré votre ordinateur, appuyez sur Touche Windows+I.
6. Ensuite, cliquez sur le "Mises à jour et sécurité“.
7. Après cela, cliquez sur "Vérifier les mises à jour" dans la fenêtre Paramètres.
Cela devrait avoir résolu le problème auquel vous êtes confronté.
Correctif 9 – Mettez à jour votre système avec MCT
Si rien ne fonctionne pour vous, vous pouvez utiliser le Outil de création de médias pour mettre à jour votre ordinateur. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes simples-
1. Au début, vous devez aller à ceci Téléchargement de logiciels Microsoft page.
2. Une fois sur place, cliquez sur le "Télécharger l'outil maintenant“.
3. Choisissez un emplacement pour enregistrer le fichier, puis cliquez sur "Sauvegarder” pour enregistrer le package.
4. Une fois le processus de téléchargement terminé, accédez à l'emplacement du fichier.
5. Puis, double clicau "MediaCreationTool2004“.
6. Cliquer sur "J'accepte” pour accepter les termes et conditions.
7. Cliquez sur le bouton radio à côté, "Mettez à niveau ce PC maintenant“.
8. Ensuite, cliquez sur "Suivant” pour démarrer le processus de mise à niveau.
TCM détectera le package de mise à jour pour votre ordinateur. Laissez-le télécharger et installer le package sur votre ordinateur.
Redémarrer votre ordinateur pour terminer le processus d'installation.
Correctif 10 - Exécuter l'analyse SFC
Vous pouvez exécuter une vérification SFC et DISM sur votre système pour vérifier toute corruption de fichier système.
1. appuie sur le Touche Windows + R.
2. Ensuite, tapez ce code et appuyez sur CTRL + Maj + Entrée.
cmd
3. Copiez simplement cette commande et collez-la dans la fenêtre CMD. Ensuite, frappez Entrer pour lancer l'analyse.
sfc/scannow
4. Pour lancer une analyse DISM, collez cette commande dans le terminal puis appuyez sur Entrer.
DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth
Une fois toutes ces vérifications terminées, fermez le terminal et redémarrez votre appareil.
Essayez de mettre à jour votre ordinateur lorsqu'il redémarre.
Correctif 11 - Exécuter une opération de vérification de disque
Parfois, des régions corrompues du lecteur C: peuvent entraver le processus de mise à jour de Windows.
1. Taper "cmd" dans le champ de recherche.
2. Puis, clic-droit au "Invite de commandes" et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur“.
Invite de commandes avec les droits administratifs sera ouvert.
3. Lorsque le terminal s'ouvre, collez ce code, modifiez-le et appuyez sur Entrer.
chkdsk /r
[Vous devez remplacer le avec la lettre du lecteur où Windows est installé sur votre ordinateur.
Exemple– C'est le lecteur C: de notre système. Pour nous, la commande ressemblera à ceci-
chkdsk C: /r
]
4. Appuie sur le "Oui” touchez et appuyez Entrer s'il y a une question « Voulez-vous programmer la vérification de ce volume au prochain redémarrage du système? (O/N) ».
Après cela, fermez l'écran CMD sur votre système et redémarrer ton ordinateur.
Lorsque votre système démarre, Windows effectuera une opération de vérification du disque. Lorsque votre système redémarre normalement, vérifiez à nouveau les mises à jour Windows.
Votre problème devrait être résolu.
Fix 12 - Réinitialiser la mise à jour Windows
1. Téléchargez ce fichier bat de script de mise à jour Windows 10 à partir de ici
2. Extrayez-le et exécutez-le sur votre PC.
