En jouant à des jeux ou en utilisant d'autres logiciels lourds, les utilisateurs ont signalé une erreur étrange qui se lit comme suit :
Erreur matérielle inconnue
La déclaration n'a pas non plus de sens ni son association avec des processus tels que explorer.exe, sihost.exe ou ctfmon.exe, etc.
Cause
Nous ne connaîtrons peut-être jamais la cause exacte, mais une chose est sûre: l'erreur se produit lors de l'utilisation de programmes intensifs. Peut-être que cela fatigue la RAM. Nous allons le résoudre en conséquence.
Essayez les solutions suivantes une par une pour résoudre le problème :
Solution 1] Essayez l'analyse SFC
Une analyse SFC permet de vérifier les secteurs défectueux du disque dur et, si possible, de les remplacer.
1] Recherchez l'invite de commande dans la barre de recherche Windows. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2] Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
SFC/SCANNOW
3] Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur la touche Entrée.
DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth
4] Il serait redémarrer le système et vérifiez les problèmes avec le disque dur.
Solution 2] Redémarrez le PC avec uniquement les services nécessaires
1. presse Touche Windows + R clé ensemble pour ouvrir la course.
2. Maintenant écris msconfig dedans et cliquez d'accord.
3. Cliquer sur Prestations de service languette.
4. Cochez Masquer tous les services Microsoft.
5. Cliquer sur Désactiver tous les.
6. Cliquer sur d'accord.
7. Cliquer sur Redémarrer.
Solution 3] Utiliser la RAM ReadyBoost
Un pilote flash peut être utilisé comme un surplus de RAM pour les jeux, appelé ReadyBoost RAM. Bien que cette solution de contournement ne soit pas la même que l'utilisation de la RAM matérielle, elle est très utile.
1] Insérez une clé USB.
2] Aller à Explorateur de fichiers >> Ce PC et faites un clic droit sur la clé USB.
3] Sélectionnez Propriétés dans le menu et allez au PrêtBoost languette.
4] Sélectionnez soit "Dédiez cet appareil à ReadyBoost" ou alors "Utilise cet appareil» et allouez l'espace en conséquence.
5] Redémarrer le système et vérifiez si cela vous aide.
Solution 4] Vérifiez le Gestionnaire des tâches lorsque vous obtenez l'erreur
Le gestionnaire de tâches pourrait être très utile pour analyser la situation. Si l'utilisation du disque atteint 100 %, cela signifie que la RAM est surchargée.
1] Appuyez sur CTRL+ALT+SUPPR.
2] Sélectionnez le Gestionnaire des tâches de la liste.
3] Vérifiez si le Utilisation du disque est de 100 %. Si c'est le cas, le simple fait de tuer des processus n'aidera pas.
vous devrez peut-être envisager de désinstaller le programme ou d'augmenter la RAM physique du système.
Solution 5] Réparer les partitions
1] Ouvrez l'explorateur de fichiers et accédez à Ce PC.
2] Cliquez avec le bouton droit sur les lecteurs non système (par ex. D:, E:, etc) et sélectionnez Propriétés.
3] Allez au Outils onglet et cliquez sur Vérifier. Cela nécessiterait des autorisations d'administrateur.
Solution 6] Changer de compte
Parfois, le problème peut ne pas être dû à la RAM mais au compte à partir duquel l'utilisateur s'est connecté.
1] Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur le symbole en forme d'engrenage pour ouvrir la page Paramètres.
2] Aller à Comptes >> Famille et autres personnes.
3] Ajouter un compte.
4] Redémarrer votre système et connectez-vous en utilisant le nouveau compte.
Solution 7] Mettre à jour Windows
Au cas où Microsoft trouverait un correctif pour ce problème, le correctif serait lancé sous la forme d'une mise à jour Windows. Voici la procédure pour mise à jour de Windows.
Solution 8] Mettre à jour les pilotes graphiques
Bien que nous ne connaissions pas la cause exacte du problème, car nous y sommes généralement confrontés en jouant à des jeux lourds avec des graphismes sophistiqués, il serait conseillé de mettre à jour les pilotes graphiques comme suggéré ici.
J'espère que cela aide!