Si vous êtes un administrateur de support informatique, vous pouvez parfois rencontrer une situation où le processus de service Windows se bloque à "Arrêt" ou alors "Ne répond pas“. Ils auraient alors besoin de tuer le Windows qui se bloque à l'arrêt.
Cette situation se produit lorsque vous essayez d'arrêter un service, mais cela ne vous le permet pas. De plus, les boutons de contrôle du service sont gelés et, par conséquent, vous n'êtes pas autorisé à arrêter le service à partir du gestionnaire de contrôle des services/services.msc. Bien que vous puissiez redémarrer votre PC Windows 10 et vérifier si cela résout le problème, cela peut ne pas fonctionner la plupart du temps. Au lieu de redémarrer le serveur, vous pouvez essayer de tuer le service Windows qui se bloque à l'arrêt. Voyons comment.
Méthode 1: Utilisation de Taskkill dans l'invite de commande
Découvrez le nom du service
Étape 1: Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Cours pour lancer le Exécuter la commande la fenêtre.
Étape 2: Dans le Exécuter la commande fenêtre, tapez services.msc et frappe Entrer pour ouvrir le Un service directeur.
Étape 3: Dans le Prestations de service fenêtre, cherchez le service qui s'est bloqué.
Prenez note de la Un service Nom.
*Noter - Par exemple, nous sommes confrontés à un problème de Realtek audio et nous avons donc double-cliqué sur Service audio Realtek.
Ensuite, dans le Service audio Realtek boîte de dialogue, nous avons noté la Un service nom, qui est RtkAudioService.
Découvrez le service PID et Kill the PID
Étape 1: appuie sur le Gagner + R touches de raccourci pour ouvrir le Exécuter la commande la fenêtre.
Étape 2: Dans le champ de recherche, tapez cmd et appuyez sur le Ctrl + Maj + Entrée clés ensemble pour ouvrir Invite de commandes en mode administrateur.
Étape 3: Copiez et collez la commande ci-dessous dans le Invite de commandes (administrateur) la fenêtre:
sc queryex Nom du service
*Noter - Remplacez la partie en surbrillance par le service nommé que vous avez noté ci-dessus.
Étape 4: Prenez note de la PID du service.
Étape 5 : Maintenant, dans la même élévation Invite de commandes fenêtre, exécutez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer:
taskkill /f /pid [PID]
*Noter - Remplacez la partie en surbrillance par la PID vous avez copié dans le Étape 4.
Étape 6 : Une fois le processus terminé avec succès, vous recevrez le message ci-dessous :
Le processus avec le PID XXXX a été terminé
*Noter - Assurez-vous de tuer le bon processus et non un service Windows critique qui peut forcer votre PC à redémarrer automatiquement.
Méthode 2: en arrêtant les services Windows à l'aide de PowerShell
Windows PowerShell est une autre option à l'aide de laquelle vous pouvez forcer l'arrêt du service. Voici comment:
Étape 1: Faites un clic droit sur le Démarrer menu et sélectionnez Windows PowerShell (Administrateur).
Étape 3: Copiez et collez la commande ci-dessous dans le Windows PowerShell (administrateur) et appuyez sur Entrer pour obtenir une liste des services en condition d'arrêt :
Get-WmiObject -Class win32_service | Where-Object {$_.state -eq 'arrêter en attente'}
Étape 4: Maintenant, vous pouvez terminer les processus de tous les services détectés en utilisant Applet de commande Stop-Process.
Vous pouvez créer une boucle en ajoutant les deux opérations et obtenir une commande qui tue automatiquement tous les processus de service bloqués.
Méthode 3: en recherchant le processus de blocage dans Resource Monitor
Resource Monitor est une autre application qui peut vous aider à trouver le processus qui a provoqué le blocage du processus. Voyons comment :
Étape 1: Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Cours.
Étape 2: Cela ouvrira le Exécuter la commande boîte.
Ici, tapez Resmon dans le champ de recherche et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Moniteur de ressources application.
Étape 3: Sélectionnez le CPU onglet et recherchez le processus bloqué.
Faites un clic droit sur le processus et sélectionnez Analyser la chaîne d'attente.
Étape 4: Dans le Analyser la chaîne d'attente fenêtre, vous verrez que votre processus sélectionné attend un autre processus.
Sélectionnez le ou les threads de processus et cliquez sur le Processus final bouton ci-dessous.
*Noter - Vous n'avez pas besoin de le tuer, si vous attendez svchost.exe ou un autre processus.
Vous pouvez également analyser la chaîne d'attente de ce processus.
Recherchez le PID du processus que le fichier svchost.exe attend et terminez-le.
Méthode 4: en tuant un processus bloqué à l'aide de Process Explorer
Même si vous êtes l'administrateur local, vous ne disposez peut-être pas des autorisations pour certains processus et, par conséquent, vous ne pourrez peut-être pas supprimer certains processus alignés sur le SYSTÈME. Par conséquent, pour mettre fin à de tels processus, vous devez accorder suffisamment d'autorisations aux administrateurs locaux. Pour cela, vous auriez l'aide de deux services publics - psexec.exe et Explorateur de processus.
Étape 1: Visitez le lien ci-dessous (page de téléchargement officielle de Microsoft) pour télécharger le Explorateur de processus application.
https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer
Étape 2: Ouvrez le Zipper dossier et faites glisser le procexp.exe fichier sur le bureau.
Étape 3: Maintenant, faites un clic droit dessus et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
Étape 4: Quand dans le Explorateur de processus fenêtre, allez sur le côté gauche de la fenêtre et sous Traiter, sélectionnez le processus suspendu à l'arrêt.
Faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
Étape 5 : Dans le Propriétés boîte de dialogue, sélectionnez le Prestations de service onglet et cliquez sur Autorisations.
Étape 6 : Maintenant, dans le Autorisations boîte de dialogue, sous la Sécurité rubrique, allez à la Noms de groupe ou d'utilisateur champ et sélectionnez Administrateurs.
Ensuite, allez au Autorisations pour les administrateurs champ et vérifiez le Permettre case à côté Controle total.
presse d'accord pour enregistrer les modifications.
Étape 7 : presse d'accord encore le Propriétés fenêtre pour appliquer les modifications et quitter.
Maintenant, essayez de tuer le service Windows qui se bloque Arrêt.
De nombreux utilisateurs ont également signalé que le simple redémarrage de votre système peut parfois aider à résoudre le problème. Si le problème persiste, contactez le support Microsoft et programmez-le pour une heure étrange et cela devrait parfois résoudre le problème.
