Windows 10 a connu des hauts et des bas depuis sa sortie, et la réponse a été mitigée selon les premiers rapports.
Mais il existe un bogue persistant dans Windows 10, qui semble affecter de nombreux utilisateurs. De nombreux utilisateurs ont rencontré des lignes horizontales sur l'écran de leur appareil.
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Chaque fois que quelqu'un avec le bogue a essayé d'ouvrir un enregistrement vidéo/regarder une vidéo/regarder une vidéo en ligne, il a été accueilli avec des lignes horizontales étranges sur une moitié de l'écran tandis que l'autre moitié n'est pas affectée.
Ayant rencontré ce bug/problème de première main, cela rend vraiment le visionnage de vidéos et leur enregistrement, une nuisance pour l'appareil. Le bug va jusqu'à Facebook et d'autres applications, rendant les vidéos impossibles à regarder sur l'application spécifique.
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Il existe 2 solutions possibles à ce problème qui vous obligeront à désinstaller et réinstaller les différents pilotes en fonction de leurs fonctions.
Méthode 1 – Désinstallation des pilotes
a) Faites un clic droit sur le Démarrer.
b) Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
c) Lorsque la fenêtre du gestionnaire de périphériques s'ouvre, recherchez et développez adaptateur pour écran pilotes en double-cliquant dessus/en cliquant sur la flèche.
d) Une fois qu'il se développe, recherchez votre carte graphique répertoriée en dessous, et Clic-droit dessus.
e) Sélectionnez Désinstaller.
f) Attendez la fin de la désinstallation et supprimez les pilotes si Windows vous y invite.
g) Suivez les instructions à l'écran, et Redémarrer le système lorsqu'il vous le demande.
h) Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et cliquez à nouveau avec le bouton droit sur votre carte graphique.
i) Sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.
Windows devrait maintenant détecter la carte graphique en tant que nouveau matériel installé sur la machine et télécharger et mettre à jour automatiquement les pilotes appropriés.
Une fois cela fait, vous pouvez vérifier le problème concernant les lignes horizontales, s'il persiste, vous pouvez suivre la méthode 2 et essayer de résoudre le problème.
Autre méthode - Recherche de Windows pour les derniers pilotes ou mise à jour des pilotes
Windows est souvent capable de mettre à jour les pilotes et d'en télécharger de nouveaux par lui-même. Si Windows peut identifier le matériel, il peut facilement vérifier le stockage local ainsi qu'Internet pour les mises à jour disponibles / les pilotes installables.
a- Cliquez sur le menu Démarrer.
b- Recherchez Mise à jour dans la barre de recherche.
c- Sélectionnez Vérifier les mises à jour à partir des résultats.
d- Cela vous amènera à la page Windows Update où vous verrez toutes les mises à jour disponibles.
e- Installez toutes les mises à jour répertoriées par Windows afin d'essayer de résoudre le problème.
Cela devrait supprimer les lignes horizontales de l'application Appareil photo.
Si non/Vous ne voyez aucune mise à jour dans la fenêtre de mise à jour, vous pouvez essayer le dernier recours.
Visitez la page de votre fabricant et téléchargez tous les pilotes nécessaires pour votre PC, y compris le chipset, la carte graphique, la carte son, d'autres pilotes audio et les pilotes pour d'autres accessoires.
La raison en est que lors de toute mise à niveau/installation de Windows, il est très facile pour le pilotes d'être infectés, une nouvelle installation de tous les pilotes est liée à résoudre le problème avec le Application appareil photo.
Une fois téléchargé, commencez à réinstaller les pilotes un par un.
Remarque: assurez-vous d'exécuter des pilotes incompatibles en mode de compatibilité, en ce qui concerne Windows 8.1 uniquement.
Espérons que cela résoudra le problème des lignes horizontales dans votre application appareil photo, car cela semble avoir fonctionné pour la plupart des utilisateurs. 🙂