Par Suhas Grover
Presque tous les utilisateurs de Windows 10 utilisent une application du Windows Store. Votre expérience Windows sera gâchée si votre magasin cesse de fonctionner. Les gens ont rencontré plusieurs problèmes avec le Windows 10 Store. L'un des problèmes les plus courants est le message de cache de magasin endommagé. Nous avons écrit plusieurs correctifs pour que vous puissiez les essayer.
-> WSReset
-> Réinitialiser le cache du magasin
-> Désinstaller l'application Films et TV
-> Définir les paramètres de région
-> Réinitialiser l'application Windows Store
WSReset
Windows a enregistré un script automatique qui aide à restaurer votre Windows Store. WSReset efface le cache de cette application et essaie de résoudre tout problème avec le magasin.
1- Appuyez sur le Clé Windows et le S bouton simultanément, tapez WSReset dans la zone de recherche.
2- Cliquez sur le WSReset application et attendez la fin du processus.
3- Redémarrer votre ordinateur une fois le processus terminé.
Réinitialiser le cache du magasin
1- Appuyez sur le Clé Windows et S bouton à nouveau pour ouvrir la recherche Windows et tapez Options de l'explorateur de fichiers.
2- Dans la fenêtre nouvellement ouverte, ouvrez le vue onglet et cliquez sur Afficher les fichiers et dossiers cachés. Appliquer les paramètres et quitter.
3- Dans l'explorateur Windows, barre d'adresse taper l'adresse suivante mais changez le <Nom d'utilisateur> avec votre nom d'utilisateur dans l'appareil Windows 10.
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
4- Localiser un dossier nommé cache dans le LocalState dossier et Renommer ça à autre chose.
5- Créer un nouveau dossier vide et Renommer il à Cacher.
6- Redémarrer votre ordinateur et voyez si le magasin a commencé à fonctionner.
Désinstaller l'application Films et TV
Plusieurs utilisateurs ont signalé que l'application Films et télévision est en conflit avec le Windows Store et pourrait être la raison de vos problèmes. Pour résoudre ce problème, suivez simplement les étapes ci-dessous pour désinstaller l'application universelle.
1- Ouvrez le invite de commande avec admin privilèges en cliquant avec le bouton droit sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de votre écran.
2- Dans le WinX menu cliquez sur Invite de commandes (administrateur).
3- Un autorisation apparaîtra, cliquez sur Oui.
4- Dans le fenêtre d'invite de commande taper PowerShell et appuyez sur le revenir clé.
5- Attendre Powershell pour ouvrir puis tapez la commande suivante Get-AppxPackage *zunevideo* | Supprimer-AppxPackage
6- À la fin, la demande sera désinstallé.
7- Redémarrer votre ordinateur et voyez si la solution fonctionne.
Vérifiez les paramètres de votre région
Le vrai problème pour lequel vous obtenez que le cache du Windows Store est endommagé peut être dû à des paramètres de région ou de langue incorrects. Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que vous avez choisi les bons paramètres.
1- Sur votre clavier, appuyez sur la Clé Windows et je boutonnez ensemble pour ouvrir le Les paramètres page, puis cliquez sur Heure et langue.
2- Dans le volet de gauche sélectionnez Région puis sélectionnez le États Unis comme votre pays ou région.
Réinitialiser l'application Windows Store
1- Ouvrez le le menu Démarrer et cliquez sur le équipement icône pour ouvrir Les paramètres.
2- Cliquez sur le applications section.
3- Localisez et sélectionnez Microsoft Store dans la liste donnée, puis cliquez sur Options avancées.
4- Cliquez sur le Bouton de réinitialisation puis validez à nouveau en cliquant réinitialiser sur la fenêtre nouvellement ouverte.
Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, vous devrez peut-être réinitialiser vos fenêtres à un état antérieur. Consultez nos autres guides pour savoir comment.
