Parfois, lorsque les utilisateurs essaient de brancher un périphérique sur les ports USB du système, ils obtiennent l'une des erreurs suivantes :
« Surtension sur le port du concentrateur » ou « Le périphérique USB a dépassé les limites de puissance de son port de concentrateur ».
Cause
Les périphériques USB sont autorisés à retirer un maximum ou 500 milliampères de courant de chaque poste. Idéalement, les utilisateurs obtiennent cette erreur lorsque cette limite est dépassée.
Cependant, 2 faits sont: les périphériques USB sont fabriqués en gardant cette limite à l'esprit, si le périphérique fonctionnait bien avec votre système plus tôt, ou fonctionne bien avec d'autres systèmes, le problème peut ne pas être avec l'appareil lui-même.
Un bon moyen d'isoler la cause serait d'essayer de brancher l'appareil sur un autre port USB et de vérifier si cela aide.
Une fois que vous êtes convaincu que le problème ne vient pas du périphérique, mais du port ou du système, vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes une par une pour résoudre le problème :
Solution 1] désactiver les paramètres de suspension sélective
1. Rechercher Modifier le plan d'alimentation dans le champ de recherche de Windows 10.
2. Clique sur le modifier le plan d'alimentation résultat de la recherche.
3. Cliquer sur modifier les paramètres d'alimentation avancés
4. Développer Paramètres USB.
5. Maintenant, choisissez désactivée à la fois sur batterie et branché.
6. Cliquer sur Appliquer et d'accord.
Solution 2] Réinstallez tous les pilotes USB dans le gestionnaire de périphériques
1. presse touche Windows + R touchez ensemble à partir de votre clavier pour ouvrir la course.
2. Écrivez devmgmt.msc dedans et cliquez d'accord pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.
3. Maintenant, développez Contrôleurs de bus série universel
4. Maintenant, faites un clic droit sur chaque élément de la liste et cliquez sur désinstaller.
Maintenant, une fois que vous aurez redémarré l'ordinateur, il sera automatiquement réinstallé. Alors, il suffit de redémarrer votre PC.
Solution 2] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques
Avant de procéder au dépannage manuel, il serait sage de laisser le dépanneur de matériel et de périphériques intégré faire son travail.
1] Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur le symbole en forme d'engrenage pour ouvrir le menu Paramètres.
2] Accédez à Mises à jour et sécurité, puis à l'onglet Dépannage.
3] Sélectionnez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques et exécutez-le.
4] Redémarrez le système.
Solution 3] Mettre à jour les pilotes USB
Si le problème concerne les pilotes USB, leur mise à jour peut être utile pour résoudre le problème. Voici la procédure pour mettre à jour les pilotes sous Windows 10.
Solution 4] Changer le plan d'alimentation
Même si temporairement, nous pourrions modifier le plan d'alimentation pour isoler ce problème.
1] Appuyez sur Gagner + R pour ouvrir le Cours fenêtre et tapez la commande powercfg.cpl. Appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Options d'alimentation.
2] Cliquez sur Afficher les plans supplémentaires si tous les plans d'alimentation ne sont pas déjà répertoriés.
3] Déplacez le bouton radio sur sélectionner les Haute performance plan d'alimentation.
4] Vérifiez si le port USB est capable de fonctionner maintenant.
Si les solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionnent pas, nous pourrions envisager une analyse antivirus complète du système. Sinon, vous devrez peut-être utiliser un autre emplacement ou changer de périphérique USB.
Solution 5] Débranchez la source d'alimentation
Si vous utilisez un ordinateur portable, débranchez simplement le câble d'alimentation, puis retirez la batterie. Attendez quelques secondes, maintenant, insérez la batterie, branchez le câble d'alimentation et démarrez l'ordinateur.
